五、組織氛圍的營(yíng)造
組織氛圍包括俱樂(lè)部的氛圍和官員團(tuán)隊(duì)的氛圍。
想讓一個(gè)組織能做到1+1>2,前提是要有一個(gè)互相信任的氛圍。這里的信任并不是指信任某個(gè)人,我們就相信這個(gè)人可以勝任其他事情,而是指在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們說(shuō)出想法、彼此提出建議時(shí),大家都會(huì)認(rèn)為這是對(duì)組織有利,對(duì)自身有利,而不是在做人身攻擊。
有了信任,我們就有了一個(gè)開(kāi)放的氛圍,大家就可以毫無(wú)顧忌的說(shuō)出自己的觀點(diǎn)和想法,這樣才能夠?yàn)楣餐哪繕?biāo)出謀劃策。每個(gè)人都有自己的視角,每個(gè)人也都有自己看問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn),由于信任,團(tuán)隊(duì)成員不懼怕沖突,不同思維的碰撞,有利于達(dá)成共識(shí),也有利于在討論后付諸實(shí)踐。
官員會(huì)議是非常好的氛圍營(yíng)造機(jī)會(huì)。我擔(dān)任主席期間,一共開(kāi)了三次官員會(huì)議,第一次會(huì)議是確定目標(biāo)和戰(zhàn)略期,第三次是總結(jié)會(huì)議。
而第二次就是團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員磨合的會(huì)議。經(jīng)過(guò)這一次會(huì)議,大家都彼此更加信任,愿意提出讓俱樂(lè)部更好并且對(duì)對(duì)方有利的建議。而會(huì)后大家也針對(duì)會(huì)議中達(dá)成的共識(shí)展開(kāi)行動(dòng),解決了不少之前遺留的問(wèn)題。
官員開(kāi)會(huì)最好找場(chǎng)合相對(duì)正式但又不失靈活的形式。如果單純開(kāi)會(huì),顯得呆板,大家會(huì)比較拘謹(jǐn)。如果過(guò)于休閑隨意,又起不到想要的效果。
除了開(kāi)會(huì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度和決策風(fēng)格都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者是否追求卓越,是否積極樂(lè)觀,是否有原則性,都會(huì)影響官員團(tuán)隊(duì)的氣勢(shì),可以說(shuō)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍就是領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的體現(xiàn)。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造的具體方法,我給大家推薦幾本書(shū)《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》、《一分鐘經(jīng)理人》和《六頂思考帽》,其中第一本是操作性強(qiáng)非常有效的工具書(shū)。
當(dāng)我們的官員能夠形成一定勢(shì)能的時(shí)候,俱樂(lè)部就有了活力,會(huì)員們會(huì)隨著官員的積極投入感受到彼此的連接,關(guān)懷,就會(huì)經(jīng)常參加每周的例行會(huì)議。
除此之外,我們還會(huì)通過(guò)俱樂(lè)部活動(dòng),入會(huì)儀式等形式增強(qiáng)俱樂(lè)部開(kāi)放、活潑、追求進(jìn)步的氛圍。
六、個(gè)人成長(zhǎng)
我很感恩自己在過(guò)去半年做俱樂(lè)部主席的經(jīng)歷。提升領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程也是一個(gè)人生修煉的過(guò)程。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們有機(jī)會(huì)從不同的角度去看人,也有更多機(jī)會(huì)反觀自己。
在看人的過(guò)程中,我們會(huì)去思考為什么我們會(huì)認(rèn)可某些人,會(huì)否定某些人?我是被自己認(rèn)可的人嗎?在這個(gè)過(guò)程中別人就是我們的鏡子。
我們喜歡說(shuō)到做到的人,說(shuō)我所想,做我所說(shuō)。
我們喜歡遇到困難不抱怨,相信辦法比問(wèn)題多的人。
我們喜歡積極主動(dòng),永遠(yuǎn)愿意把事情做到好再+1的人。
我們喜歡目標(biāo)明確,并始終如一的為目標(biāo)付出的人。
我們喜歡原則清晰,并以原則為中心行動(dòng)的人。
我們喜歡心胸開(kāi)闊,能夠把情緒和做正確的事分開(kāi)的人。
我們喜歡這樣的人,但是我們都做到了嗎?在做主席的過(guò)程中我反思了自己的很多問(wèn)題。
比如當(dāng)面對(duì)新的想法和建議時(shí),如果心中沒(méi)有一把標(biāo)尺,就可能造成方向偏離,或者決策延遲,行動(dòng)癱瘓。但當(dāng)以原則為中心的時(shí)候,我們就會(huì)得到以價(jià)值觀為導(dǎo)向,我們最認(rèn)可的東西。
再比如做主席的過(guò)程中,我意識(shí)到?jīng)Q策的關(guān)鍵不在于正確,而在于執(zhí)行。我們心中總是希望自己做的決定是正確的,希望只要我們做一個(gè)決定某個(gè)問(wèn)題就解決了,所以會(huì)糾結(jié)于如何才能做出正確的決策,可能會(huì)表現(xiàn)出猶猶豫豫,不堅(jiān)定的態(tài)度。
其實(shí)決策在于執(zhí)行,也就是我們做出的決定,有沒(méi)有人去執(zhí)行,操作性強(qiáng)嗎?如果這兩方面強(qiáng),即使方向錯(cuò)了,也可以馬上做出調(diào)整。 但如果一直不決策,就會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)者自身內(nèi)耗,影響團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),并且問(wèn)題無(wú)法得以解決。
心中有了原則,并對(duì)決策有了正確的認(rèn)知,可以讓領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)定不移的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前行。
領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)信徒,他堅(jiān)信一件美好的事情,并不遺余力的去追求,他不斷的成功吸引了很多追隨者,領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著他們,跨過(guò)各種艱難險(xiǎn)阻,去追求他們心中更大的目標(biāo)和夢(mèng)想。
其實(shí),我在頭馬的任何收獲都不是什么新鮮的道理,但是她給了我一個(gè)機(jī)會(huì)讓我將頭腦中散落或者遺忘的知識(shí)系統(tǒng)化,并且將他們運(yùn)用到實(shí)踐中,嘗試從知道到做到。
頭馬之路未完,我們追求卓越之路才剛剛開(kāi)始。