企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效,合理地把成員組織起來,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)資源和權(quán)力分配的載體,它在人的能動(dòng)行為下,通過信息傳遞,承載著企業(yè)的業(yè)務(wù)流動(dòng),推動(dòng)或者阻礙企業(yè)使命的進(jìn)程。由于組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)中的基礎(chǔ)地位和關(guān)鍵作用,企業(yè)所有戰(zhàn)略意義上的變革,都必須首先在組織結(jié)構(gòu)上開始。
2.3.1企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式
- U型模式
U型結(jié)構(gòu)(直線職能制結(jié)構(gòu))是一種按職能劃分部門的縱向一體化的職能結(jié)構(gòu),其特點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部按職能劃分若干個(gè)部門,各部門獨(dú)立性很小,均由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行管理,即企業(yè)實(shí)行集中控制和統(tǒng)一指揮。 - M型模式
M型結(jié)構(gòu)(事業(yè)部制結(jié)構(gòu))的基本特征是,戰(zhàn)略決策和經(jīng)營決策分離。根據(jù)業(yè)務(wù)按產(chǎn)品、服務(wù)、客戶、地區(qū)、等設(shè)立半自主性的經(jīng)營事業(yè)部,公司的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營決策由不同的部門和人員負(fù)責(zé),使高層從繁重的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)中解脫出來,集中精力致力于企業(yè)的長期經(jīng)營決策,并監(jiān)督、協(xié)調(diào)各事業(yè)部的活動(dòng)和評價(jià)各部門的績效。 - 矩陣制結(jié)構(gòu)
在組織結(jié)構(gòu)上,把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按產(chǎn)品(項(xiàng)目)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu),稱為矩陣結(jié)構(gòu)。 - H型結(jié)構(gòu)
H型結(jié)構(gòu)是一種多個(gè)法人實(shí)體集合的母子體制。母子之間主要靠產(chǎn)權(quán)紐帶來鏈接。H型結(jié)構(gòu)較多地出現(xiàn)由橫向合并而形成的企業(yè)中,這種結(jié)構(gòu)使合并后的各子公司保持了較大的獨(dú)立性。 - 模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)
模擬分權(quán)是一種介于U型結(jié)構(gòu)和M型結(jié)構(gòu)之間的結(jié)構(gòu)形式,其優(yōu)點(diǎn)除了調(diào)動(dòng)各開發(fā)單位的積極性外,就是解決企業(yè)規(guī)模過大不易管理的問題。 - 團(tuán)隊(duì)型結(jié)構(gòu)
團(tuán)隊(duì)型結(jié)構(gòu)(Self-Managed Team,SMT)以自我管理團(tuán)隊(duì)作為基本的構(gòu)成單位。自我管理團(tuán)隊(duì)是以響應(yīng)特定的顧客需求為目的,掌握必要的資源和能力,在組織平臺(tái)的支持下,實(shí)施自主管理單元。 - 網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)型組織(虛擬企業(yè))是由多個(gè)獨(dú)立的個(gè)人、部門和企業(yè)為了共同的任務(wù)而組成的聯(lián)合體,它的運(yùn)行不靠傳統(tǒng)的層級控制,而是在定義成員角色和各自任務(wù)的基礎(chǔ)上通過密切的多邊聯(lián)系、互利和交互的合作來完成共同的目標(biāo)。
2.3.2 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
不同的企業(yè)可以具有不同的組織結(jié)構(gòu),同一個(gè)企業(yè)在不同的發(fā)展階段也可以具有不同的組織結(jié)構(gòu)。在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí),必須平衡考慮權(quán)力配置、業(yè)績評估個(gè)激勵(lì)系統(tǒng)的設(shè)立,否則就會(huì)失去平衡,組織的目標(biāo)也不會(huì)實(shí)現(xiàn)。組織設(shè)計(jì)要考慮的主要問題是:幅度與層次、部門劃分與職責(zé)確定、專業(yè)化與分工、指揮鏈、權(quán)力的配置等,具體遵循以下8項(xiàng)原則。
- 任務(wù)目標(biāo)原則
- 分工協(xié)作原則
- 統(tǒng)一指揮原則
- 合理管理幅度原則
- 責(zé)權(quán)對等原則
- 集權(quán)與分權(quán)原則
- 執(zhí)行部門與監(jiān)督部門分設(shè)原則
- 協(xié)調(diào)有效原則