? ? ? ? 對(duì)于初級(jí)的測(cè)試人員或轉(zhuǎn)行的測(cè)試新人來(lái)說(shuō)，最重要的兩項(xiàng)基本功就是設(shè)計(jì)測(cè)試用例和編寫缺陷報(bào)告。這里介紹下缺陷報(bào)告都包含哪些基本要素 。其他要素需要根據(jù)項(xiàng)目情況來(lái)判斷。

缺陷標(biāo)題。

好的缺陷標(biāo)題需要讓相關(guān)人員一目了然，一般建議的格式是條件+失敗。

圖一· 。。/h

缺陷類型。

缺陷類型也是根據(jù)具體的項(xiàng)目而定的。但一般情況下分為功能、界面、建議。

圖二

重現(xiàn)步驟。

重現(xiàn)步驟的編寫規(guī)則可以參考測(cè)試用例中的操作步驟 ，一定要足夠詳細(xì)、說(shuō)明清楚問(wèn)題的操作順序，不冗余。若為非必現(xiàn)，需要指出發(fā)現(xiàn)頻率。

圖三

預(yù)期結(jié)果

也就是測(cè)試用例中的期望結(jié)果 。也可能該缺陷并不是執(zhí)行用例時(shí)發(fā)現(xiàn)的，所以一定要寫清楚 。

圖四

實(shí)際結(jié)果

與預(yù)期結(jié)果對(duì)立，詳細(xì)描述出問(wèn)題發(fā)生的現(xiàn)象。必要時(shí)可以將操作過(guò)程錄屏，以便于開(kāi)發(fā)人員復(fù)現(xiàn)問(wèn)題。

圖五

缺陷優(yōu)先級(jí)

優(yōu)先級(jí)的設(shè)定要根據(jù)測(cè)試計(jì)劃中給出的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行。開(kāi)發(fā)人員依據(jù)此等級(jí)來(lái)決定修復(fù)的順序。

圖六

附件

一般情況下附件為截圖或視頻文件 ，也可以為文本文件 。只要對(duì)當(dāng)前缺陷復(fù)現(xiàn)有用的文件均可上傳 。