和朋友聊天,友感慨說:有時人心猜不透,人與人的關(guān)系也很微妙。友是某學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo),人很熱情,做事認(rèn)真,用她自己的話說:在這個學(xué)校一年來,每天都很忙,但是似乎又沒有做什么大事,沒一點成就感。
忙就對了,生活就是這樣的,不要想著什么事都做得完美,最終取得的效果怎樣。她去年就是因為糾結(jié)考慮過多,以致想要推行的一日常規(guī)中的晨讀沒有很好地落實,最后流于形式。領(lǐng)導(dǎo)對這事稍有微詞,但是以前也從來沒有公開批評過她。
可是最近幾天不知道什么原因,突然間態(tài)度和以前不太一樣,說話語氣,言語表情。她自己感覺,這幾天的關(guān)系不太舒服。
那天開會,還特意提到一日常規(guī),就批評她上學(xué)期工作開展不好。朋友說:要是之前,肯定是告訴她如何去做,具體怎么操作,預(yù)設(shè)碰到哪些問題,如何解決。但是這次卻是實打?qū)嵉呐u。是這一年來僅有的一次。
朋友就感覺不舒服,她也能明白領(lǐng)導(dǎo)也沒有什么惡意,但是就是當(dāng)眾的微詞,讓她受不了。
朋友有點小情緒是很正常的,這讓我想起了南風(fēng)效應(yīng),也稱溫暖法則。這是個關(guān)于南風(fēng)和北風(fēng)的寓言故事,故事內(nèi)容大意是講北風(fēng)和南風(fēng)比誰能把行人身上的大衣脫掉。
北風(fēng)寒冷刺骨,使勁地吹,以為這樣就可以讓行人脫掉大衣了??尚腥藶榈钟忠u,便裹緊大衣。南風(fēng)則徐徐吹動,行人越來越暖和,開始解紐扣脫掉大衣。
這個故事的啟示是,在處理人與人之間關(guān)系時,要特別注意講究方法。方法對了,說話讓人舒服,聽者帶著好心情做事自然效率就高。反之,低落的情緒里做事,不僅效率低,還影響情緒。
這是最不劃算的。
作為教育工作者,我們對學(xué)生不也如此嗎?學(xué)生有問題了,要注意溝通方式,而不是簡單的粗暴式的批評。就像故事中的南風(fēng)效應(yīng),利用溫暖法則,有助于問題得到解決。學(xué)生年齡小,考慮問題欠成熟,可能因為粗暴的一句話,不該有的動作,而傷了孩子的自尊心,出現(xiàn)本不該出現(xiàn)的現(xiàn)象。
師生如此,那父母至親呢?
我認(rèn)為更需要注意說話方式,前幾天剛看到報道一個14歲女孩寫遺書后自sha的事,遺書中稱她的爸爸媽媽經(jīng)常對她惡語相向,甚至還會大打出手。孩子實在忍受不了,最后選擇消失。這難道不是北風(fēng)似的態(tài)度和出事嗎?只能讓家庭關(guān)系越來越緊張,最終釀成悲劇。
這是誰都不想看到的結(jié)果,這也給我們每一個做父母的敲響警鐘,做南風(fēng)而不是北風(fēng)。
都說現(xiàn)在的學(xué)生心理脆弱,承受不起壓力,真的完全是這樣嗎?曾經(jīng)有這樣一個游戲,讓一名家長變成孩子蹲在中間,讓其他家長都圍著這個家長,用手指著他說一些難聽的、他們曾經(jīng)說給孩子聽的話,甚至是辱罵的語言,幾分鐘后,中間那名家長放聲大哭。這個時候他才真正體會到自己平時的話語給孩子帶來的傷害。這個母親當(dāng)場表示,以后她再也不對孩子這樣了。
生活不容易,每個人都是生命在場,每個人都要加倍珍惜,學(xué)做溫暖的南風(fēng),而不是寒冷的北風(fēng)。