上周給一女孩做咨詢，她談到與上司間發(fā)生的一件事情。她做一份數(shù)據(jù)表格，為了讓表格顯得好看，頗花了些時間在格式的調(diào)整上。然后交到上司那里，上司檢查發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有一個錯誤，便批評了她，說你要首先保證正確率，如果數(shù)據(jù)不正確弄得再好看也是白搭。

女孩稍有點委屈還略帶迷茫，因為她覺得要給客戶的東西，外觀也很重要——而今上司這樣的要求，以后還要不要花時間在格式調(diào)整上？是不是自己真的太關(guān)注細枝末節(jié)卻做不好大事？

你是否曾經(jīng)有過相似的困惑？

——加班加點趕出來的報告，到了上司手里并未得到認(rèn)可，反被修改得面目全非——這還不算，沒準(zhǔn)有時還被批評工作不用心……

——在辦公室第一個來、最后一個走，評優(yōu)卻從來沒有你的份，面對績效考評你的結(jié)果卻總是不理想……

——在會上給人做報告，你精心準(zhǔn)備了內(nèi)容準(zhǔn)備了PPT，還沒講到一半就發(fā)現(xiàn)聽眾面露不耐或心不在焉，更有甚者，中途退場，更有甚甚者，直接打斷你的話語開始提出挑戰(zhàn)性的問題……

是不是有點一聽就有一把心酸淚的感覺？是不是一聽就有立馬想向閨蜜或哥們吐槽、一吐為快的感覺？

“為什么我付出的那么多，得到的回報卻不是我所想的？”

其實很簡單，因為你所給的，并不是對方想要的?。?！

來詢的女孩在咨詢中問我，是不是她關(guān)注于呈現(xiàn)給客戶的表格的格式是無用的行為，只要保證數(shù)據(jù)的正確就行了。

我說，我曾經(jīng)碰到過兩位上司，就算身居高職每天無數(shù)要務(wù)纏身，可是過目我所做的文件時，會細致到查看目錄中各行的行首是否對齊、各段落間所用的項目符號是否一致、是否存在有的標(biāo)題用了粗體有的標(biāo)題沒用粗體……所以，你能說你關(guān)注格式?jīng)]有用處只要保證正確就行了么？

聰明的女孩明白了：“所以您是說我關(guān)注格式并沒有錯，唯一的錯是沒能在數(shù)據(jù)上保證完全的正確?！?/p>

“是的，保證數(shù)據(jù)的正確性當(dāng)然是不可忽視的前提。在此之外，如果時間允許，你當(dāng)然應(yīng)盡可能把你的事情做到極致——但如果你工作量太大，時間不充裕，那么你首先要考慮的是上司對你的要求而非其它自己想做到的。”

說完前面那段話，我再補充道：“不要輕易把你對細節(jié)的關(guān)注歸于自己的對與錯，因為在你今后的職業(yè)發(fā)展中，你可能要面對不同的老板，而不同的人會有不同的要求?！?/p>

女孩的故事講完了，在讀此文章的你，是不是還有疑問——那么，怎么樣才能知道什么是上司想要的？

其實最重要的也是最簡單的就是勤溝通。小時候老師不是教我們“不懂就問”嗎？接到一件工作，最簡單直接的做法就是先問清楚上司對于這件工作的要求，不要盲目地埋頭去干。

其次，勤總結(jié)。上司當(dāng)然不會一開始把所有的要求（細到對格式的重視）一一地告訴你，但是在你交出工作結(jié)果之后，他或她一定會以他/她的方式告訴你哪里沒有做到。以工作報告為例，他/她要么修改你的報告，要么要求你改哪里哪里，被修改過或者是被勒令修改的地方自己看看甚至可以問問是為什么要修改——一來二去，你應(yīng)該知道他/她喜歡什么樣的報告了吧。

碰上不愛直接溝通的上司怎么辦？他/她拿到你的工作不動聲色把后面的事情做了不一定告訴你，怎么辦？那么只好勤觀察。看看他/她平時怎么做事，看看周圍優(yōu)秀的人怎么做事，把他們當(dāng)成榜樣來學(xué)習(xí)好了。

如果運氣不佳，碰上陰晴不定、朝令夕改的上司怎么辦？昨天那么說的要求今天又這么說了，按照這樣的要求改過了再交過去又有不一樣的說法了，怎么辦？碰到這樣的上司，你要么就忍，以你自己的百般柔韌去適應(yīng)他/她的千般變化，當(dāng)然還可以嘗試以書面的方式確認(rèn)他/她的要求；要么，你就走吧，世界那么大，好的上司其實也挺多的，只要翅膀夠硬，飛到哪兒都行啊——只是記住要先把翅膀練硬才行！

“我喜歡香蕉，可是你給了我一車蘋果，然后你說你被自己感動了，問我為什么不感動……”這是網(wǎng)上流傳的關(guān)于愛情的一段話，其實也適用于職場——不要在不著力的點上花費你寶貴的精力，先弄清最需要滿足的要求是什么。

作者簡介：國家認(rèn)證生涯規(guī)劃師、生涯咨詢師；新精英企業(yè)生涯版權(quán)課授證講師；職業(yè)生涯起航于國企、成熟于外企的資深職場人士；熱衷于個人成長、希望在助人自助的路上持續(xù)前進的踐行者。