之前分享過學(xué)習(xí)機(jī)和輕創(chuàng)合伙人,今天聊聊另一個(gè)我最近在關(guān)注的方向——趕考小狀元AI自習(xí)室。起因是一個(gè)做教培的朋友去年轉(zhuǎn)型開了這種OMO(線上線下融合)模式的自習(xí)室,半年下來跟我說了幾組數(shù)據(jù),我覺得挺有參考價(jià)值,寫出來供大家討論。
一、傳統(tǒng)自習(xí)室/教培的最大痛點(diǎn):被“三公里”困死
做過線下教育的人都懂,你開一個(gè)店,能輻射的招生范圍基本就是方圓兩三公里。再遠(yuǎn),家長接送不方便,學(xué)生也不愿意跑。這就導(dǎo)致兩個(gè)問題:
流量天花板很低,周圍就那么幾個(gè)小區(qū)、幾所學(xué)校,做滿也就那樣。
一旦周邊冒出來兩三家競(jìng)品,大家只能打價(jià)格戰(zhàn),利潤越來越薄。
我朋友之前就是開傳統(tǒng)晚輔班的,房租、人工、招生成本壓得喘不過氣。后來他接觸了趕考小狀元AI自習(xí)室的OMO模式,決定試一把。
二、OMO怎么打破招生邊界?線上“開分店”的邏輯
趕考小狀元這套模式的核心,不是讓你放棄線下,而是用線上把線下的天花板捅破。
具體來說:
線下部分:依然有一個(gè)實(shí)體空間??梢赃x“小店模型”,80-150平,只需要工商辦證,不需要教育局審批(這點(diǎn)很重要,門檻低很多)。主要服務(wù)周邊社區(qū)的孩子,提供自習(xí)位、督學(xué)服務(wù)、線下答疑。
線上部分:通過AI自習(xí)室平臺(tái),學(xué)生不在店里也能用。比如周末在家,或者寒暑假回老家,照樣可以登錄系統(tǒng)進(jìn)行AI智能學(xué)習(xí)、錯(cuò)題分析、遠(yuǎn)程督學(xué)。這意味著你服務(wù)的學(xué)生不再局限于線下三公里——只要通過線上推廣、家長轉(zhuǎn)介紹,全國任何地方的學(xué)生都可以成為你的線上學(xué)員。
朋友給我算了一筆賬:他的實(shí)體店在三四線城市的一個(gè)區(qū),線下招了不到60個(gè)長期會(huì)員。但通過線上運(yùn)營(比如家長群分享、短視頻介紹AI自習(xí)室功能),居然接到了隔壁市甚至外省的十幾個(gè)線上會(huì)員。招生范圍從3公里擴(kuò)展到了幾百公里,這在以前想都不敢想。
三、利潤提升不是靠漲價(jià),而是靠“減重”
很多人以為利潤提高就是漲價(jià),其實(shí)不是。趕考小狀元AI自習(xí)室的利潤提升,主要來自成本結(jié)構(gòu)的變化。
對(duì)比一下傳統(tǒng)教培機(jī)構(gòu)和OMO自習(xí)室的人員配置:
角色傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)OMO自習(xí)室
負(fù)責(zé)人校長店長(可兼任)
招生市場(chǎng)+銷售市場(chǎng)銷售(1-2人)
教學(xué)多名全職/兼職教師無傳統(tǒng)教師,AI+督學(xué)
管理學(xué)管/班主任督學(xué)(1-2人)
最大的區(qū)別在于:不需要養(yǎng)那么多老師。AI系統(tǒng)承擔(dān)了大量個(gè)性化講解、出題、批改、分析的工作,線下只需要“督學(xué)”來監(jiān)督狀態(tài)、答疑解惑、維護(hù)氛圍。人力成本直接砍掉一大塊。
朋友的原話是:“以前每個(gè)月工資支出就占營收的50%以上,現(xiàn)在降到30%出頭。”再加上線上服務(wù)的邊際成本極低(多一個(gè)線上會(huì)員幾乎不增加場(chǎng)地和人工成本),整體利潤從傳統(tǒng)模式的20%-30%做到了他目前的接近50%。
當(dāng)然,50%不是誰都能達(dá)到,但他覺得做到40%以上是比較現(xiàn)實(shí)的。
四、小店模型vs大店模型,怎么選?
趕考小狀元提供了兩種實(shí)體店形態(tài):
小店模型:80-150平,工商辦證即可,不需要教育資質(zhì)。適合社區(qū)底商、寫字樓里。初始投入低,風(fēng)險(xiǎn)小,適合個(gè)人或者小團(tuán)隊(duì)起步。
大店模型:300平以上,需要教育局和工商雙重審批。適合有資金實(shí)力、想打造區(qū)域標(biāo)桿的機(jī)構(gòu)。
朋友選的是小店模型,他說:“先把模型跑通,利潤做正,再考慮擴(kuò)張。輕資產(chǎn)起步,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)很多。”
五、需要注意的幾個(gè)真實(shí)問題(不是廣告)
客觀說,這個(gè)模式也不是完美的,我朋友也吐槽過幾點(diǎn):
線上會(huì)員的到店轉(zhuǎn)化率低:線上學(xué)生很少來線下,缺少面對(duì)面溫度感,續(xù)費(fèi)主要靠系統(tǒng)效果和家長信任,對(duì)運(yùn)營能力要求高。
AI不能完全替代老師:對(duì)于自律性很差、基礎(chǔ)極弱的孩子,還是需要真人多一些干預(yù)。純靠系統(tǒng)可能不夠。
前期家長教育成本高:很多家長不理解“AI自習(xí)室”是什么,需要花時(shí)間解釋、做體驗(yàn)活動(dòng)。
但總體來說,他覺得利遠(yuǎn)大于弊。尤其是對(duì)比繼續(xù)做傳統(tǒng)晚輔班,OMO模式給了他更大的想象空間。
總結(jié)
趕考小狀元AI自習(xí)室的OMO模式,本質(zhì)上是在做一件事:用線上打破線下的物理限制,用AI降低對(duì)人的依賴。招生范圍從3公里擴(kuò)展到全國,利潤從20%-30%有望做到40%-60%,這確實(shí)不是空話,而是通過成本重構(gòu)和流量放大實(shí)現(xiàn)的。
當(dāng)然,任何模式都需要經(jīng)營者真正去落地、去服務(wù)好每一個(gè)家庭。如果你正在考慮進(jìn)入自習(xí)室或者教培轉(zhuǎn)型,這個(gè)方向值得花時(shí)間去實(shí)地了解一下。