? ? ? 從小學(xué)習(xí)很好，被同學(xué)老師喜愛，升入高一級學(xué)校發(fā)現(xiàn)自己再也拿不到被矚目的名次；從小被父母寵愛，被兄弟姐妹小朋友謙讓，升入新的學(xué)校發(fā)現(xiàn)自己不再是社交中心，反而感到被孤立；從小只要是自己想要的，都會被即時滿足，到了陌生的環(huán)境，卻沒有一個人讓著自己……漸漸感覺失落、無聊甚至生氣，于是以各種借口不再想上學(xué)。像這樣的孩子最終因為“適應(yīng)障礙問題”走進咨詢室。
? ? ? 面對這一類孩子（在這里我們普遍針對因父母溺愛導(dǎo)致孩子適應(yīng)問題的情況），作為心理輔導(dǎo)老師該怎么辦呢？這時候去指責(zé)父母當(dāng)初管教孩子方法不當(dāng)，怕是比較低效的辦法，因為父母的內(nèi)疚無助于問題解決，此時關(guān)注于“怎么辦”即和孩子建立咨訪關(guān)系，重新訓(xùn)練并獲得人際交往能力，比探索“為什么”更有現(xiàn)實意義。
? ? ? 所以咨詢師和孩子的咨訪關(guān)系顯得特別重要，因為這個關(guān)系本身質(zhì)量的高下，就是孩子重新習(xí)得人際交往能力的關(guān)鍵。那么，咨詢師可以做哪些具體的事情幫到孩子呢？
? ? ? 為更好地解決此類問題，19年首期團體督導(dǎo)我呈報了一個這樣的個案，以此為依托，督導(dǎo)小組各位老師從不同視角奉獻出特別好的思路，令我有種收獲滿滿的感覺?，F(xiàn)將自己在王欣老師聚焦式提問下的反思，以及大家的思路作一整理，以饗同行，亦代督導(dǎo)小結(jié)。
? ? ? 1.首先是看問題的視角。
? ? ? 作為咨詢師，我們是如何看待“被寵壞（或被溺愛的）”的孩子的？他們的確是“被寵壞（或被溺愛的）”但如果我們也能看到，這些孩子以自我為中心的背后，是從來就沒有機會學(xué)習(xí)到體察他人感受，從沒人教會ta如何判斷他人與自己行為之間的關(guān)聯(lián)，從沒機會學(xué)習(xí)主動與他人建立聯(lián)結(jié)，即他們主動創(chuàng)造和掌握自己的能力被剝奪了，那么你的感受不會是“受寵”，而是對其同情與理解。這一視角的轉(zhuǎn)變，使我們更貼近這些孩子，并看到他們的無助。這也是咨訪關(guān)系建立的前提。
? ? ? 2.不評判的態(tài)度和不著急的節(jié)奏。
? ? ? 我們需要意識到，那些“被寵壞”的孩子是非常脆弱的，在ta感受到“處處都和小時候不一樣了”的過程中，是經(jīng)歷過很多困惑、害怕和不安的。此時重新學(xué)習(xí)人際規(guī)則和交往能力并非易事，如同縮在殼里的蝸牛，當(dāng)感覺到周圍安全的時候，他們探出觸角與外界接觸，一旦感覺到受傷害，或稍微哪里不對勁，又會縮回去，這個過程常常反反復(fù)復(fù)。要知道，每個因適應(yīng)不了學(xué)校待在家里的孩子，不管他在玩電腦還是刷手機，ta心里都是糾結(jié)的，不好過的。因此，大人要堅信每個孩子內(nèi)心都想融入伙伴中，一定要有耐心和毅力陪伴ta反復(fù)嘗試。有這樣的認(rèn)識，在咨詢過程中就不會催促，而是擁有一種靜等花開的從容與自信。
? ? ? 3.咨詢室里的人際訓(xùn)練。
? ? ? 訓(xùn)練是咨詢的一部分，咨詢中能夠利用的工具就是咨詢師本身，以及良好的咨訪關(guān)系。關(guān)系建立后與來訪者一起開啟探索之旅。這些探索可以指向外——“你喜歡我們的關(guān)系嗎”“喜歡哪個部分”“在你的班集體中好的同學(xué)關(guān)系有什么特點”等等，也可以指向內(nèi)——透過我們的關(guān)系，你看到自己哪些特點？它們是如何影響到你的交往的？
? ? ? 督導(dǎo)組內(nèi)一位咨詢師提到的角色扮演也是很好的工具，咨詢師通過扮演一個想建立交往的人，讓來訪者看看不同的語言，帶給對方不同的感受是什么。例如一個孩子總是慣于用“我才不……呢”，在這樣的練習(xí)中，我們可以先讓ta體驗聽到對方這么說的時候的感受，然后換做“我選擇做……”或“我還沒學(xué)會……”試試體驗有何不同（這里就很像非暴力溝通中，把“不得不”換做“我選擇……是因為……”的句式），語言的力量是巨大的，學(xué)習(xí)如何好好說話，有效對話也是一門功課。
? ? ? 4.資源觀視角。
? ? ? 如果一個孩子完全不會與人互動，ta甚至沒辦法長大。因此出現(xiàn)適應(yīng)障礙之前的經(jīng)驗，需要我們?nèi)ネ诰?，例如聽來訪者講她的過去，從成長故事中找到可利用的經(jīng)驗。這意味著，讓來訪者利用自己現(xiàn)有的資源，或在自己基礎(chǔ)之上再開發(fā)，而非從頭學(xué)起。
? ? ? 同時，父母也是可利用的資源，如有的父母事業(yè)有成，但教育方法不夠恰當(dāng)。當(dāng)其孩子來到咨詢室，我們可以和父母探討如何利用他們?nèi)〉檬聵I(yè)成功的一些經(jīng)驗或優(yōu)秀的品質(zhì)，幫助孩子建立更好的矯正治療計劃
? ? ? 5.支持系統(tǒng)的拓展。
? ? ? 當(dāng)一個孩子不能去學(xué)校，不僅僅是交往能力發(fā)展的停滯，還有學(xué)業(yè)的中斷。即使咨詢師與家庭合力教會孩子一些技能，ta還是需要回到學(xué)?；氐絫a的班集體“下水游泳”，有很多孩子會因為學(xué)習(xí)跟不上，自己上課時不能參與討論，感到與大家格格不入，再次體驗被孤立。因此，要幫助到孩子還需要學(xué)校系統(tǒng)的支持，如臺灣的某些學(xué)校設(shè)有一些專門針對輟學(xué)孩子的“天使小團體”這些團體的成員都是同齡學(xué)生，他們會積極主動與復(fù)學(xué)的孩子建立同伴關(guān)系，并幫助他們補習(xí)功課，熟悉學(xué)校的變化。同時，班主任能夠以開班會的形式歡迎并鼓勵這些孩子的到來。這些做法對于真正讓一個孩子回歸都是非常有利的做法。這也讓我聯(lián)想到我校陽光心理協(xié)會小社團，這個社團是六中唯一一個心理社團，由一些“小咨詢員”組成，對于這個社團功能的開發(fā)，通過本次督導(dǎo)給了我很大的啟發(fā)。
? ? ? 自然，一貫嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐跣览蠋煵煌鼈惱砺殬I(yè)規(guī)范，專門提到，如果讓某個小團體幫助一個有心理問題的孩子，必須征得這些小成員父母或監(jiān)護人的同意，還要說明邀請的目的、無傷害性，并且要簽約。
? ? ? 以上是本次督導(dǎo)后的一些思考，同時我個人也感受到，隨著時間推移，對于咨詢工作的探索，應(yīng)于一般問題處拓寬拓深思考，而不可一味追求復(fù)雜極端個案的挑戰(zhàn)（后者有自己的專業(yè)虛榮心和浮躁在里面），踏踏實實認(rèn)真做好職業(yè)能力范圍內(nèi)的事，這種態(tài)度，也是自我成長的一部分。吾將孜孜以求之。
