導(dǎo)語：從2009年接觸倉儲(chǔ)行業(yè)，摸爬滾打十來年，也算是有了一些微不足道的感受，個(gè)人認(rèn)為做好倉管員，要具備3個(gè)方面：原則，是做好倉管員的基礎(chǔ)與前提；而方法，則是做好倉管員的一個(gè)充分保障；創(chuàng)新，對(duì)于成為一名優(yōu)秀的倉管員，走上主管甚至經(jīng)理崗位的一個(gè)強(qiáng)勁的助力。
都說做倉庫，說難也難，說容易也容易。實(shí)際上也如此，為什么有的人做倉管會(huì)那么輕松從容，而有的人做倉管則會(huì)焦頭爛額的，卻始終做不好。我想，每個(gè)人都有不同的看法。在我看來，成為一名優(yōu)秀的倉管員，原則+方法+創(chuàng)新，這三樣是必需恪守的。
先說原則。做倉管首先講求的是原則，比如見單發(fā)料原則，見單收貨原則，先進(jìn)先出原則等。講一個(gè)真實(shí)的事例，以前我下面有這么兩個(gè)倉管員，兩人所負(fù)責(zé)的范圍，內(nèi)容基本相同，上班時(shí)間相同，但結(jié)果是其中一個(gè)人每天表現(xiàn)得很輕松，經(jīng)常還有點(diǎn)閑時(shí)間，對(duì)所保管的材料隨時(shí)可找出，賬目也清楚，而另外一個(gè)人則成天在庫區(qū)一會(huì)找來找去，一會(huì)拿出之前的操作單據(jù)翻來翻去，一會(huì)拿出電話與車間的物料員確認(rèn)，可謂是忙得暈頭轉(zhuǎn)向的，卻經(jīng)常還找不到貨，賬物差異，自己成天心情也煩重。后來，我就仔細(xì)觀察他們二人的日常工作狀況，一段時(shí)間下來，很自然的找到兩者差異的主要原因所在。前者在物料交接過程中，嚴(yán)格遵循“見單作業(yè)”，無單就不收發(fā)貨物，這樣一來，他的每筆貨物進(jìn)出庫都有據(jù)可查，清晰明了；而后者，則是經(jīng)常充當(dāng)老好人，遇上車間來領(lǐng)料的有時(shí)沒單，說說好話，單據(jù)后補(bǔ)，物料需要返工出庫的，供應(yīng)商也說說好話，什么馬上就返好了交給你了，何必開單麻煩等，這樣一來，就放棄了原則，無單的情況下將貨物出庫了。但是一旦這種實(shí)物一出庫，后面的事情大家都可想而知了。工作有主動(dòng)與被動(dòng)之分，如果你堅(jiān)持了原則，你就掌握著主動(dòng)權(quán)，反之，如果你放棄了原則，你就失去了主動(dòng)權(quán)，處于被動(dòng)地位。比如前例中，后者就要不停的去催車間補(bǔ)單等。只有常握主動(dòng)權(quán)，工作起來才會(huì)輕松，而要掌握主動(dòng)權(quán)，堅(jiān)持原則是首選要做到的一項(xiàng)。
其次是方法。有了原則，是不是就可以成為一名優(yōu)秀的倉管員了呢？當(dāng)然不是。有人不禁要問，做倉管也要有方法？又不是技術(shù)類的工種。我想說的是，做任何事情都是有方法的，別看倉管一個(gè)普通崗位，其實(shí)工作流程里的方法還是有很多的。在這里，我就只舉二例說明。第一例：呆滯料對(duì)制造業(yè)倉庫來講，是最頭痛的事，做倉庫，肯定是不希望呆滯料發(fā)生的。但是物料控制卻又與倉庫是分離的，倉庫無法去控制，但是倉庫卻有預(yù)警，警告，甚至采取拒收措施。倉管員在預(yù)警，警告的過程中就是一個(gè)講方法的工作。以前，常有倉管員抱怨貨物沒地方放，大量的產(chǎn)品只進(jìn)不出，積壓會(huì)產(chǎn)生呆料。但這類倉管員沒有方法，只知道口頭上天天喊，始終拿不出數(shù)據(jù)來做支持，問題也就始終得不到解決。也有另一類倉管員，他們有方法，他們不天天喊，只是默默的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，占據(jù)空間最大，導(dǎo)致空間不夠的主要有ABC三種產(chǎn)品，其中A產(chǎn)品共有多少量，日均出貨量多少，進(jìn)貨量多少，甚至A產(chǎn)品的最大出庫量都有統(tǒng)計(jì)到位。這樣的數(shù)據(jù)一出手，計(jì)劃部門就得著急，因?yàn)楹苊黠@，物料控制失調(diào)了，事情解決起來也就快了。這一例告訴我們，倉庫是講數(shù)據(jù)的地方，我們要多從數(shù)據(jù)上下手找方法。第二例：在入庫時(shí)需要遵守先進(jìn)先出的原則進(jìn)行擺放，這樣是為了以后更方便按先后順序出庫。但是生產(chǎn)往往不盡人意，特別是車間對(duì)未執(zhí)行先進(jìn)先出總有多種理由，比如質(zhì)量問題等。比如：4月1日生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)入庫，但是3月30日生產(chǎn)的產(chǎn)品卻還有可能沒有入庫，或者是3月30日還有部分產(chǎn)品沒有入庫，需在后面入庫。這個(gè)時(shí)候，如果倉管員將4月1日的產(chǎn)品歸入庫位，那么待后面3月30日的產(chǎn)品入庫時(shí)，要么需再花力氣將4月1日的轉(zhuǎn)出，要么就違背先進(jìn)先出。但是有沒有方法呢？有方法的倉管員會(huì)設(shè)立周轉(zhuǎn)庫位，詢問車間3月30日的產(chǎn)品什么原因，何時(shí)可入庫。早期去指導(dǎo)過一倉庫，他們是沒有周轉(zhuǎn)區(qū)的那種倉庫。每種貨物都有固定的庫位，但生產(chǎn)卻往往有很大的不可預(yù)料，庫位經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)部分超負(fù)荷的情況。而他們的對(duì)這種情況的處理，A種庫位滿載的時(shí)候，再來A類物料占用B類的庫位，而B類由于A類占用了部分，肯定受影響，這樣B類正常的來料都無法滿足，只好去占C類的庫位，這是惡性循環(huán)，一圈下來，全亂了。假設(shè)有一個(gè)周轉(zhuǎn)區(qū)，那么A類不會(huì)占用B，B也不用占用C，一切都得到解決。方法，需要大家在日常的工作中多圍繞問題，多總結(jié)，相信一句話，所有事情都是有方法可循的。
最后講創(chuàng)新。有原則，講方法，可以成為一名合格的倉管員。但是要想成為一名優(yōu)秀的倉管員，創(chuàng)新是必須具有的。優(yōu)秀倉管員是成為主管的一條必經(jīng)之路。一個(gè)好的倉庫主管，他同時(shí)更應(yīng)該是一名優(yōu)秀的倉管員。社會(huì)在進(jìn)步，人的思維也要跟著進(jìn)步。倉庫以前用的是手工記賬，到后來的電腦EXCEL電子賬，再到現(xiàn)在的ERP；從最原始的手工搬運(yùn)，到平板叉車，到機(jī)動(dòng)叉車；從地面儲(chǔ)存，到簡(jiǎn)單的橫梁貨架，再到自動(dòng)立體貨架，這些無不顯示著物流倉儲(chǔ)行業(yè)的創(chuàng)新。硬件創(chuàng)新了，軟件也在創(chuàng)新，那么我們?nèi)说乃季S也得跟著創(chuàng)新。比如，對(duì)于做好收貨這么一件事，之前我們想的可能是怎樣做好，但現(xiàn)在我們要想的是怎樣更有效率的做好。倉儲(chǔ)過程中遇到問題，我們除了去解決這個(gè)問題，更要在事后橫向縱向的展開這個(gè)問題，從更大面去預(yù)防。
原則，是做好倉管員的基礎(chǔ)與前提；而方法，則是做好倉管員的一個(gè)充分保障；創(chuàng)新，對(duì)于成為一名優(yōu)秀的倉管員，走上主管甚至經(jīng)理崗位的一個(gè)強(qiáng)勁的助力。三者不可或缺，只有堅(jiān)持了原則，在工作多想方法，多開拓思維，接觸新事物，并將新事與行業(yè)融合，這樣，最終才能磨合成一名優(yōu)秀的倉管人員。
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