? ? ? ? 剛剛注冊好簡書，看著陌生的界面，一時不知應(yīng)何處提筆。加入007，可以說是被拽著來的，這當(dāng)然得益于我的姐姐和姐夫，他們已經(jīng)成為優(yōu)秀的踐行者，并且不忍看著我因帶娃而停滯不前，不得不感慨長姐如母，得之幸哉。難以想象幾個月前，我就那么答應(yīng)著，但是內(nèi)心是很抗拒的，“帶娃那么累，你們說的這些還是等我休完產(chǎn)假再說吧”。而現(xiàn)在，產(chǎn)假還有一個半月，在我的身體和精力還沒有完全恢復(fù)的時候，我正排除萬難邁開腳步，雖然每一步邁得小了些，慢了些，但總算沒有被套圈。

? ? ? ? 作為一名踐行小白，區(qū)塊鏈小白，這兩塊內(nèi)容我還未有太多感悟可寫，那就姑且寫寫最近的2點深刻體會吧。體會一：服務(wù)供應(yīng)商的認(rèn)知和能力差異巨大，除了盡可能選擇優(yōu)質(zhì)的服務(wù)供應(yīng)商外，自我學(xué)習(xí)必不可少，這是避免信息不對稱甚至是信息空白的主觀能動性所在，而信息的重要性已經(jīng)不言而喻。由此而來的，在接受任何服務(wù)時加入更多理性分析和判斷，會使服務(wù)體驗更滿意，是值得堅持的好習(xí)慣。體會二：流程和細(xì)節(jié)的持續(xù)改進是服務(wù)的必然要求。最近在兒童醫(yī)院就診發(fā)現(xiàn)，繳費結(jié)果的顯示很不清晰，繳費清單和診斷說明容易混淆，進而影響到下一步的檢查預(yù)約，對就診人的時間成本構(gòu)成潛在的重大浪費。這種隱藏的小細(xì)節(jié)，可以說有成千上萬，服務(wù)流程優(yōu)化的市場還很大，但是春天在哪里，還待尋找。

? ? ? ? 謹(jǐn)以此記錄我在007大家庭踐行的第一天，我是蘇嬙，來自深圳，希望在這里找到知己，實現(xiàn)成長。