問題 –方法
問題是什么?
當(dāng)期待跟現(xiàn)實存在落差的時候,就出現(xiàn)了問題·!這就是問題的本質(zhì)。
出現(xiàn)題問題的時候我們應(yīng)該怎么辦?
通過分析出現(xiàn)問題的現(xiàn)狀,確定問題分類,確定課題提出解決方案。
根據(jù)問題最后需要解決的目的不同,我們分類為三種方式的問題:
1. 恢復(fù)原狀的問題:2.防范潛在性問題:3.追求理想型問題。
恢復(fù)原狀的問題,顯而易見就是目前的情況跟之前的期待發(fā)生落差,我們需要分類確定造成這個落差的具體的因素,從而改變這個因素作出相應(yīng)參數(shù)的改變,從時間來看就是恢復(fù)之前的狀態(tài)。
防范潛在性問題,就是現(xiàn)在并沒有出現(xiàn)不良的狀況,但是其中有些可知因素的不穩(wěn)定變化,會把潛在的危險觸發(fā),我們針對這些可能發(fā)生病變的因素

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進行提前的預(yù)防與制定措施。
追求理想型問題,現(xiàn)在狀況并沒有問題存在,只是因為我們想變得跟更好,我們期望值更高,這個解決方案需要我們設(shè)定我們的目標(biāo),制定實施方案。