內(nèi)容運(yùn)營(yíng)其中的一些新玩法,其實(shí)在之前我發(fā)布的幾篇文章里我都有案例,這里我直接復(fù)制幾個(gè)過(guò)來(lái)大家看下。
一、變相拉單法:此方法主要在于提高轉(zhuǎn)化率,降低退款率,能將你目前的轉(zhuǎn)化率提升一倍,但是一定要有一個(gè)贈(zèng)品,我拿衣服為栗子,贈(zèng)品以毛巾為栗子,記得贈(zèng)品要有市場(chǎng)哦,注意看。第一步:主圖可以適當(dāng)添加一個(gè)能吸引人的文案,例如:別點(diǎn),小心我送你東西。然后詳情頁(yè)第一屏介紹大概如下:出于我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的足夠自信,也是為了答謝新老客戶的支持,本店今日起凡購(gòu)買的客戶我們都贈(zèng)送精美圍巾一條,附帶圍巾圖。而且,即使您最終對(duì)產(chǎn)品有任何不滿意,我們都給您全額退款,包括來(lái)回運(yùn)費(fèi)全部我們出,而且這條圍巾不用退,我們送給您,因?yàn)闆](méi)有讓您滿意是我們的錯(cuò),如果不滿意,我們保證不讓您花一分錢,還送一條圍巾算是給您的補(bǔ)償!OK,文案大致如此,有了這個(gè),部分客戶被我們的自信打消了顧慮所以下單了,部分客戶因?yàn)楦袆?dòng)我們的服務(wù)而下單了,部分耍聰明要圍巾的客戶他也下單了,其實(shí)是我們贏了。記住,遇到退款的客戶,收到退貨,全額打款給他,讓他確認(rèn)收貨給5分評(píng)價(jià),嚴(yán)格控制退款率!看完這個(gè)是不是覺(jué)得以往的拍A發(fā)B弱爆了,OK,喜歡拿去用吧。
二、分期還款法:這個(gè)方法適合客單價(jià)稍微高點(diǎn)的商家來(lái)玩。好,廢話不多說(shuō),首先主圖上寫上文案:你分期,我還款!來(lái)吸引客戶,然后詳情第一屏詳細(xì)介紹玩法:店慶X周年,特別做免費(fèi)試用回饋新老客戶,今日起您下單之后,請(qǐng)加入(附WINXIN圖標(biāo))群,然后每個(gè)月的今天我們都給您返款10分之一,或者20分之一,也就是說(shuō),例如您下單付款的是100元,我們分10個(gè)月全部返款給您,您自己不需要花一分錢,與此同時(shí),您介紹一個(gè)客戶,我們就多給您返款一個(gè)月,您介紹來(lái)的客戶一樣可以享受此活動(dòng)。OK,這樣的威力相比大家不試也能知道吧,高轉(zhuǎn)化,迅速推進(jìn)排名,點(diǎn)爆單品,分期返款也能減少壓力,后期盈利了這都是小事。而且這樣無(wú)形當(dāng)中拉動(dòng)了客戶的活躍度,老客戶也維護(hù)起來(lái)了,以后有什么事找他們幫忙,那就易如反掌了,大家都懂的。
三、找茬促銷法:主圖直接寫“你找茬我降價(jià)”,然后詳情第一屏介紹玩法:例如:在本寶貝描述文案中有若干個(gè)錯(cuò)別字 ,有興趣的來(lái)一起玩,找到一個(gè)錯(cuò)別字我給你優(yōu)惠5元,記得你開(kāi)找之前需要向客服報(bào)名,記時(shí)3分鐘,找到的個(gè)數(shù)乘以5,最高可低于成本價(jià)把寶貝買走。活動(dòng)僅限今日 。例如計(jì)時(shí)的記錯(cuò)了,我已經(jīng)幫你找了一個(gè),想玩來(lái)跟報(bào)名吧。這種方法讓消費(fèi)者有強(qiáng)烈的參與感,而且會(huì)很有心的看完你的詳情,停留時(shí)間必定增加,跳失率一定能減少,即使不想買的客戶,即使是路過(guò),他也會(huì)去試試,因?yàn)樗闷娴降锥嗌馘X能買走這個(gè)寶貝,更好奇你到底有多少錯(cuò)別字,但是你要相信,每個(gè)人都不怕付出,但是都害怕付出之后沒(méi)有收獲,一旦他認(rèn)真的看了你的描述,被你的產(chǎn)品所吸引,最后不買他覺(jué)得對(duì)不起他看了這么久,而且看你的寶貝看這么久也不想再去看別的家了。但是注意:你需要控制即使買家找出所有的錯(cuò)誤,加起來(lái),也剛好讓你保本,這樣不會(huì)虧錢。
四、以舊換新法:我用這個(gè)辦法打造了好幾個(gè)爆款,但是也收到了一大堆衣服,最后捐獻(xiàn)到災(zāi)區(qū)了!這個(gè)方法部分類目不合適,但是大多數(shù)類目還是很好玩的。主圖寫:拿你舊的來(lái)還我新的,直接在主圖下面打一排紅字。我拿服裝舉例!然后詳情頁(yè)第一屏寫:珍愛(ài)環(huán)境,防止資源浪費(fèi),盡可能的實(shí)現(xiàn)資源回收利用,您家里一定有舊的衣服看不上了吧,不愿意穿了吧,那么今天我們給您一個(gè)機(jī)會(huì),把您的衣服拍照發(fā)給我們,我們給您估算價(jià)格,舊的來(lái)?yè)Q我們的新衣服,全店任您挑選,只需適當(dāng)補(bǔ)價(jià)格即可,我們收到的您們的衣服,絕大多數(shù)我們捐送到災(zāi)區(qū)(注明地址和災(zāi)區(qū)情況,一定要真實(shí),到時(shí)候真捐出去,我做的時(shí)候有的客戶直接發(fā)了一大堆來(lái)了,后來(lái)還經(jīng)常在我們店鋪買衣服)??烊ヒ聶豢纯窗?,有不想要的,拿來(lái)以舊換新吧,今年只做這一次活動(dòng)哦,太多了我們投入不起!請(qǐng)諒解!這種方法我想不用去試,你們聽(tīng)聽(tīng)就有感覺(jué)了吧,你如果遇到這樣的店鋪也會(huì)想試試,為什么,因?yàn)檫@個(gè)手段給你解決了兩個(gè)問(wèn)題:一、新的東西降價(jià)了,二、舊的物品煩惱解決了。這就是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的落地實(shí)操案例。
五、接力營(yíng)銷法:大致的文案可以這么去寫:新品促銷(或者店慶,找個(gè)噓頭)凡今日下單的客戶,在您確認(rèn)收貨給出曬圖評(píng)價(jià)的10日內(nèi),您介紹一個(gè)客戶過(guò)來(lái)下單,或者您自己再次購(gòu)買,那么我們將退還您上次訂單的50%金額(玩的猛的可以全部退還,返還金額自己根據(jù)實(shí)力和競(jìng)品的價(jià)格去設(shè)置),此活動(dòng)只限今日,為確?;顒?dòng)的真實(shí)有效,您下單之后可以截圖留作憑證,如有違約,您投訴到官方,本店自愿承擔(dān)三倍懲罰!這種玩法會(huì)讓客戶有強(qiáng)烈的參與感,只要下單買了,他就會(huì)想辦法去弄第二單,弄完第二單想辦法去弄第三單,甚至有的客戶為了長(zhǎng)期回扣,索性自己在朋友圈開(kāi)始賣這家的產(chǎn)品了。人人參與,結(jié)果呢,是這個(gè)寶貝成為了爆款了?;顒?dòng)適可而止! 上面這個(gè)案例看似簡(jiǎn)單,大家有沒(méi)有想過(guò),這是怎么演變過(guò)來(lái)的?其實(shí)是不是買一送一?是的,買一送一,可是我送出了花樣,這樣有什么不同?不同的是,例如80元的東西你買一送一,客戶的感覺(jué)你的東西價(jià)值頂多20-30,他只是花了80元買了你兩件,而且那些暫時(shí)不需要兩件的客戶極有可能會(huì)流失,這是為什么很多商家做了買一送一的活動(dòng)依然沒(méi)有效果,還不如直接降低價(jià)格,但是我這樣做呢,產(chǎn)品的價(jià)值并沒(méi)有降低,依然是80元,而且讓客戶有了很強(qiáng)的參與感,客戶買了之后心里會(huì)想,之前花出去的錢我還能賺回來(lái),誰(shuí)不會(huì)想去試試呢?而且相比之下,回購(gòu)率增加了,能很好的證明產(chǎn)品市場(chǎng)需求高,排名必定上升。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面也很廣,篇幅有限,不能一一列舉!這里我在給大家?guī)讉€(gè)微淘的玩法,現(xiàn)在一些稍微有點(diǎn)粉絲的店鋪都在玩微淘,微淘無(wú)疑是接下來(lái)的最大的突破口之一。類似之前的蓋樓玩法,答題玩法,接龍玩法今天就不提了。給大家兩個(gè)新的玩法。
一,猜價(jià)玩法:上架的前三天,每一天發(fā)一條,但是內(nèi)容不一樣。第一次只發(fā)圖片,問(wèn)大家,例如:我剛從廣州淘來(lái)的,據(jù)說(shuō)是最流行的款,好看嗎?第二天大概這么發(fā)“我準(zhǔn)備給你們推薦這一款,明天就準(zhǔn)備上架了,大家說(shuō)說(shuō),怎么給您們這些老客戶優(yōu)惠呢”第三天“這款新品我決定這么給你們優(yōu)惠,第一件免單,第二件1元,第三件9元,第四件19元,以此類推,只到恢復(fù)原價(jià),需要的親們打起精神了哦”有了這樣的通知,新品破零已經(jīng)完全不是問(wèn)題了?;蛘呤沁@種玩法,微淘發(fā)上新預(yù)告,讓他們來(lái)猜價(jià)格,每人只限一次,多次猜價(jià)的只算第一次的那個(gè),猜的價(jià)格與定價(jià)完全相同的就可以免單。然后最接近定價(jià)的若干名可以按照出售價(jià)再次進(jìn)行打折。當(dāng)你每次上新都這么做的話,一定能火的一塌糊涂。
二,任務(wù)玩法:我的店鋪每天都會(huì)出現(xiàn)一組數(shù)字,這組數(shù)字或者在首頁(yè),或者在某個(gè)詳情頁(yè)里面,這里我只公布我的數(shù)字的前3位和后3位,你要把中間的數(shù)字找到并且在旺旺上發(fā)給客服。連續(xù)7天找到正確的數(shù)字的朋友,我送一件價(jià)值XX元的衣服(或者半價(jià),優(yōu)惠力度自己決定)今天的數(shù)字是123XX456,快去找吧,記得找到了發(fā)給客服哦,然后在微淘留言:已完成任務(wù)!不要在微淘留言答案哦,那樣別人就知道答案了。第七天最早完成任務(wù)的前三名(具體多少名自己根據(jù)實(shí)力定)即可獲得獎(jiǎng)勵(lì)哦。這里你可以把你獎(jiǎng)勵(lì)的衣服發(fā)出來(lái),而且你要會(huì)計(jì)算控制,這款衣服當(dāng)天剛好是下架的時(shí)間,這樣能給這個(gè)寶貝加權(quán)很大。中獎(jiǎng)客戶先拍下寶貝,收到寶貝之后全額返款!
這就是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的落地實(shí)操!經(jīng)常有商家或是運(yùn)營(yíng)問(wèn)我,怎么提升執(zhí)行力,總是很多事情想了又想最終還是沒(méi)去做,或者是一拖再拖的延遲。其實(shí)看一個(gè)人今后的發(fā)展如何,就看一個(gè)人對(duì)欲望的自控能力。如果你可以控制你的飲食、睡眠、懶惰和抱怨的嘴!這本身就是一種強(qiáng)大。最近我也是很拼,為了研究一些另類的玩法,兩種我從來(lái)不喜愛(ài)的東西天天在我手邊,白天為了保持好的狀態(tài)喝咖啡,晚上為了讓腦袋平靜下來(lái)拿起杯子喝酒,為了把事情做好,放棄愛(ài)好,放棄睡眠,因?yàn)?,凡是你想控制的,其?shí)都控制了你,想擁有最強(qiáng)的執(zhí)行力,先得把自己撂倒。如果你能做到這一點(diǎn),那么我敢斷言,你的人生最壞的結(jié)果至少也是大器晚成。最精彩的不是成功的那一瞬間,而是回頭看,那段漆黑看似沒(méi)有盡頭、苦苦摸索的過(guò)程,幾經(jīng)放棄的念頭但最終你獨(dú)自一人奇跡般的走過(guò)來(lái)了,人生中的一道道門坎,邁過(guò)了就是門,邁不過(guò)就是坎。
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