分享老師:鄭依樹
文字整理:危明輝

我要邀請所有的人都記住這幾個字,叫簡單推薦,復(fù)雜跟進。
我們想要一開始就要推薦所有的非常非常的完美,他從現(xiàn)在開始就給我們買,一輩子都給我們買產(chǎn)品,其實這很困難,就算一開始就優(yōu)質(zhì)推薦,他也不見得會一直一直持續(xù)的,非常非常忠誠的給你買一輩子,所以其實不存在什么百分百非常非常卓越的優(yōu)質(zhì)的推薦,所有的推薦在我們系統(tǒng)一定延用什么?
簡單推薦,簡單推薦他進來,可是我們要用一系列非常復(fù)雜的跟進,聽到復(fù)雜這兩個字,不要感覺到害怕,所謂 的復(fù)雜是很用心做了很多動作,很多很多的動作加起來,所以稱之為復(fù)雜跟進,
每當一個顧客她成為我們顧客以后,在我簡單推薦的過程中,我就在做一個動作,那個叫做主導(dǎo)訂單,我先主導(dǎo)訂單,先讓他擁有選擇產(chǎn)品的這樣的一個過程,于是當我推薦他的時候,他已經(jīng)把產(chǎn)品選好了,或者我簡單推薦完成發(fā)給我身份證證件,親身經(jīng)歷,我今天貼了個面膜,是我自己拍自己的臉,不是拍別人的臉,轉(zhuǎn)發(fā)是沒有力量的,朋友圈別人要看的是你還是別人?
看的是自己,對,只有你發(fā)了,今天又貼了個面膜發(fā)了一下,說我昨天晚上貼的面膜感覺皮膚滑滑嫩嫩的,可能就這么一兩句話,別人問你,哎呀你用什么面膜?對不對?你今天發(fā)一個什么其它明星或者其它別人,別人會問你嗎?不會問,別人會認為這個人只是發(fā)廣告。
所以這個過程當中,你一定要發(fā)自己的才有影響力,而且要發(fā)軟廣告,不要發(fā)硬廣告,什么是硬廣告?因為廣告啊我們的膠原蛋白還有多少多少毫克的什么什么東東,然后怎么樣怎么樣?這叫硬廣告,軟廣告是你拿著一支膠原蛋白,說因為甜甜的水蜜桃味真好喝,或者說老公說我最近好像嗯喝完一段時間,我眼部的細紋少了一些,我看看還真是。就這么一兩句話可以嗎?加入圖片就這么一兩句話丟到朋友圈,哎呀就是好奇,我真的你吃什么東西,眼睛細紋少了一些,很好奇,你家哪里買?他說什么膠原蛋白,你給我介紹介紹,是不是?

可是你發(fā)個劉德華發(fā)個劉嘉玲的有用嗎?別人問你嗎?你們檢查一下你們的朋友圈,如果沒有這樣的自我產(chǎn)品的分享的軟廣告,你壓根不在做美樂家,我有時候?qū)懸粋€寫一個產(chǎn)品的短文,寫一篇分享,我寫了又寫,寫了又寫,我有時候?qū)懸黄笥讶?,花半個小時,非常用心寫,寫了以后發(fā)圈,發(fā)完別人點贊別人看,
然后有一天別人來說依依老師我看了你的好久產(chǎn)品的分享,哎呀我也想要喝那個膠原蛋白,你能給我買兩盒,我說親愛的我不能賣,那我可以幫助你辦個打折卡,你想要用原價買還是直接用6到7折,他們當然6到7折,那我說我可以幫助你辦個打折卡吧,可以,是不是就推薦了?
真實的分享才有力量。所以剛才就講了,第二步,我們要建立一個消費群,同時我們要干什么?要在自己的微信圈曬自己使用新的產(chǎn)品,自己還是別人的,自己的才有力量有影響力和說服力,所以男生貼面膜發(fā)朋友圈很好的呀,男生喝膠原蛋白很好的呀,對不對?你看你們一抬頭那個頸那個抬頭紋都能夾死一只蒼蠅,是不是要喝膠原蛋白?你們要學(xué)黃金峰,不要臉的男生越愛越曬的男生越有希望,他身上有成功的希望,他就每天越愛曬膠原蛋白,我看他曬膠原蛋白可比女生曬的多了,面膜,那夠不夠?不夠?這個時候有些客戶他會看大群分享,會互動,
有的他只能潛水,有的潛水又分為2種,一種是會看的潛水,另外一種是不看的潛水。他不會看的這些人怎么辦?非常簡單,如果他是你非常優(yōu)質(zhì)的客戶,他消費完全不成問題,他只是意愿出問題,他或許沒有營養(yǎng)保健食品的觀念,你可以這么做,你可以送他一本書,比如說彼尚老師講的輕而易舉的富足,比如說有一些市面上有些很好的產(chǎn)品,比如說叫做別讓不懂營養(yǎng)的醫(yī)生害了你,對吧?等等一些書籍是不是可以買了?在書頁上,在書頁上寫下這么一段話,你說親愛的燕子,我在網(wǎng)絡(luò)上挑選了很久,我找了又找,足足找了一個小時,我想當我看到這本書的時候,我想我一定要把這本書買來送給你,很多時候我們會不理解我們的身體,很多時候我們無知,所以我很謝謝你,在我生命里的第七個會員,并且愿意試用半年時間來幫助我度過這個考核期,我何德何仁我非常的感恩,所以我想送你這本書,這是一本健康的書,我希望不只是你擁有健康,你的全家人都擁有健康,署名愛你的某某,是不是可以?他沒有觀念,你買健康的書給他去看,他們就有觀念了,你通過書自己叫借力使力不費力,
我們講ABC法則,這里書是不是我們的A,書也是我們的A,可以送書。那還有一些人可以送一箱水果啊,水果一箱三四十元,你是不是還可以送給她一份可愛的小熊,她上個月買的都是關(guān)于她孩子的熊寶寶,很愛他的孩子,你可不可以花二三十元買一只很可愛的小熊?每當他的孩子看到那個小熊的時候,你就跟寶貝說,寶貝,你看到阿姨給你送的這只小熊叫你記得去吃熊寶寶鈣片,因為你吃了這個鈣片就會長高高,可以嗎?于是你已經(jīng)給那個小熊吃了一個魔咒,那個魔咒是只要看到小熊要吃鈣片。

請問以后還會不續(xù)訂嗎?不會,我想說確定你有沒有用心在里面,再來,還不夠,他是不是買了很多產(chǎn)品,但是他不見的就百分百信任這些產(chǎn)品的功效,對不對?假如今天給他兒子買了一個熊寶寶鈣片,我相應(yīng)的就會分享很多,一對一給他私發(fā)很多別人使用這個鈣片的情況,如果說他的小孩因為使用了這個鈣片,于是我就會告訴他別人吃這個產(chǎn)品有什么效果,比如說這個人給他的小孩買了一瓶觀視鍵,他的小孩學(xué)習壓力很大,我就會發(fā)給很多其它人的小孩吃了這個東西有什么樣的效果,這樣會避免什么?避免到他跟你說依依老師怎么吃了都沒有效果,避免到后來給我回過來跟你講,你要先把強心針先打下去,完了你要告訴她親愛的,人的體質(zhì)有不同,所以我們要至少要吃3個月到半年,或者10個月的一個療程,我對他跟別人講,我覺得身體細胞10個月才更新完成一次一個周期,我說請你無論如何你要吃10個月。
我同時分享一些營養(yǎng)食品的時候,我會跟他講,我說親愛的你千萬不要只是喝半盒膠原蛋白喝個三五支,就問我說依依老師我怎么沒有效果?我說我的媽啊你全臉都缺膠原蛋白,全身都缺膠原蛋白,你喝進去手指頭都搶的還不夠,那還有馬上到你臉上,對不對?我說所以親愛的,如果你要想要有效果,請你要給自己一段時間,可以嗎?你把話講好了,告訴他10個月是一個周期,尤其是調(diào)理肝調(diào)理斑調(diào)理痘,他用兩天說老師我沒有效果,哎喲媽呀你寶寶生下來給他喂兩天奶說哎喲這怎么還沒有長高呢?怎么還不會跑呢?

一樣的道理,我再問你們一個細節(jié),有時候我就問我客戶,客戶跟我說怎么沒有效果,我就反問他,你每次能看得到你指甲長了多少嗎?看得到嗎?當你看不到指甲在生長的時候,指甲在不在生長?它在長的時候,你有沒有感覺?你沒有感覺,可是它就沒有再長了?對,它在長,同意嗎?可是你能說依依老師我沒有感覺到效果,我跟你說,我以前是個不做指甲的的女人,現(xiàn)在有做指甲,所以你看我的指甲,有沒有看到這邊,在我做彩虹色的指甲中間有一個白白的空擋?我會發(fā)現(xiàn)當我開始做指甲以后,我發(fā)現(xiàn)原來底下長了多少,我每天都可以看的到,對不對?因為有一個對比。
可是我想告訴你,親愛的,營養(yǎng)素吃到我們身體里面,它每天都在修復(fù),但是你看不到,你沒有很深刻地感覺到,太棒了,恭喜你!代表你體質(zhì)不錯,如果你的身體特別差,舉個例子,如果你三高,高血壓高血脂,如果你血管堵了很久,那么你一開始吃魚油的時候頭會暈,那代表你的血液循環(huán),其實過去不太好,我想問一下,你希望今天吃進去是暈還是不暈?對,因為你一旦把你身體是有點狀況的,如果你不暈代表說原本它就像下水管道,她原本只有一點點小堵,進去它就通了,它就很順它就在流了,他沒有什么很激烈的痛苦,可是原本下水管道不賭,今天這個東西在堵,堵到你痛為止,你終于發(fā)現(xiàn)堵了變通了,你希望痛還是不痛,你當然不希望有太大反應(yīng),對不對?
有很多人說哎呀別人說復(fù)合果汁有很大效果,我怎么吃都沒有效果?我跟你說吃復(fù)合果汁的時候我就沒有特別大的感覺,可是我特別高興,為什么?因為我看到那種很悲慘體質(zhì)很差很弱的,身體里面有重金屬沉淀的,有很多毒素的人吃復(fù)合果汁都長痘痘,你希望長痘還是不希望?你當然不希望長痘,因為沒有長痘出來的代表你的體質(zhì)比別人還好一些,同意不同意?所以,你身體越好的時候,你直覺感覺到的反而小一些,你身體越不好的時候,反應(yīng)就大一些,所以親愛的,所以沒有感覺是好狀態(tài),不是沒有效果,就像我們的指甲在悄悄的生長,你看不見它的生長,可是它真的在生長,所以我很喜歡晚上,有時候我如果說我吃一大把營養(yǎng)素,我每天都帶一個小方盒,里面有一大把營養(yǎng)素,我每天吃這些營養(yǎng)素的時候最喜歡干嘛?
晚上睡覺前一定要吃,女人護膚最好的時間在晚上,因為晚上在保養(yǎng)你的皮膚,你的皮膚會得到很深層的修復(fù),其實白天反而沒有那么好的效果,所以不論白天不管涂不涂,晚上一定要涂晚霜,一定要吃營養(yǎng)素,哪怕我白天忘了吃完它,睡覺前一定把所有營養(yǎng)素全部吃下去,吃飽飽然后上床去睡覺,為什么呢?因為這個時候我們白天開了一整天的車,累了,開車的時候沒有辦法修車,現(xiàn)在晚上休息時間把車停下來,這時候我們把營養(yǎng)素吃進去,我們身體上吃進去的益生菌,那些身體里面的小戰(zhàn)士就拿著錘子啊釘子啊把你釘?shù)亩_硕_税涯阈扌扪a補,可是你的給它釘子,讓它幫你修補,什么是釘子?我們的營養(yǎng)素,就是給我們身體補充的小釘子,把不牢固的釘扎實了,明白我的意思嗎?把不通的給疏通了。

所以晚上睡覺之前一定要記得把今天所有忘記的營養(yǎng)素通通吃一下,我每天晚上都這么做,所以你看我有辦法,昨天晚上兩點鐘睡覺,今天還這么精神抖擻地跟你們說這么久,對不對?你們在聽我分享的時候,你想不想回去按時吃營養(yǎng)素,那請問一下你有沒有像我這樣舉了好多好多的例子,你是不是能夠很詳細生動的把這些例子,指甲的例子,這個各種各樣反應(yīng)的例子,你是不是能夠很形象生動的把這些例子舉給他聽啊,
完了,還會講一些小故事,我就經(jīng)常會講玉平弟弟的故事,李玉平,我福建的小伙伴,他的弟弟今年才30歲,年初他的弟弟因為中風,重度中風進了醫(yī)院,全身癱瘓,中風啊那個腦梗神經(jīng)失調(diào),手腳都抬不起來,是不是也失去了所有生活自理能力,甚至失去了性能力,對不對?他的老婆不到三個月就沒有辦法在那邊幫忙,幫忙拉屎拉尿,沒有辦法自理的男人,你像侍候一個殘廢一樣侍候他,請問哪個年輕的女人受的了?她不愿意這樣,所以三個月時間不到,這個女人已經(jīng)離家出走,他的弟弟躺在床上,過去他抽煙喝酒,可是他現(xiàn)在再也沒有辦法放縱自己,但是,他確看明白他曾經(jīng)十幾歲到30歲這十幾年的放縱,導(dǎo)致現(xiàn)在的結(jié)果,他80歲的老父母要為他每天做最基礎(chǔ)的生活自理,心痛吧,八十幾歲的父母親還在侍候你一個30歲的兒子,
再看到玉平以及生活非常的艱難,他還要擔負起養(yǎng)他弟弟兒子的責任,養(yǎng)他父親的責任,還要養(yǎng)這個弟弟的責任,心痛嗎?難受嗎?你們都說年輕不吃營養(yǎng)保健食品,他30歲不年輕嘛,更可怕的是玉屏告訴我這么一句話,他跟我說,依依老師,我那天很震驚,我站在手術(shù)室外面。后來我聽我弟弟的主治醫(yī)生跟我說,他說你知道嗎?每個人身體里面的血管都有堵住的部分,每一個人,包括今天你們這時候在聽我說話的每一個人身上都有,只是堵住的程度不一樣,堵的不嚴重的你還能說話,吃飯伸手抬手跑步走路,堵的嚴重了,腿腳不麻利,腦袋瓜不靈活,手腳不麻利,堵的再嚴重一些,心梗腦梗,各種心臟病問題,所有心血管問題中風都根血管血液有關(guān)系,所以我那天聽到這句話,我嚇了一跳,我才知道原來我也有堵住,你身體也有堵住,大家都有可能堵住,對嗎?

請問你聽到這一刻的時候,你有沒有一點背后冒汗的感覺,有沒有一點點觸動,吃魚油納豆,那請問一下,你愿意選擇一個月花三五百塊錢吃一些營養(yǎng)產(chǎn)品,好好的保健自己,還是你更愿意以后躺在病床上,全身插滿管子,然后話說不出來,那30歲的弟弟,躺在病床上有覺知知道所有一些事情的發(fā)生,但是因為腦梗著,失去了語言能力,話講不出來,他看著八十幾歲的老父老母在為他操勞,看著他的哥哥,變賣所有的家產(chǎn)來為他治病,他眼淚流下來,他一句話都說不出來,所以我剛剛跟我先生結(jié)婚的時候,我非常不能理解他每天吃那么多的營養(yǎng)素,那時候我們還沒有做美樂家,買的很多都是國外的保健食品,很為我心想啊,媽呀嫁了一個男人這么敗家,每天就吃那種什么藥片一堆,每個月就吃好幾千塊錢,特別心疼,我就跟他說,我說咱能少吃一點嗎?真有效嗎?騙人的吧,冰冰老師,作為我的先生,他非常有智慧,他跟我說一句話,他說依依啊,假如我們家沒有錢,我們可以不買新衣服,我們可以不買新的包包,但是我們一定要把它好好吃進身體里,在這個世界上,如果健康沒有了,什么都沒有了,他說我是你老公,我對你最好的愛就是未來,不論你怎么樣,我都有能力照顧你,難道你希望我身為你老公,不照顧好自己的身體,有一天躺在病床上,你來侍候我?
他說我的爺爺中風四年,躺在床上四年,原本一個男人健壯的大腿瘦到只有一個女人的胳膊那么細,他說還好,我的奶奶小他十幾歲,還能侍候他,可是親愛的老婆,你希望有一天我跟我爺爺那樣躺在床上。然后你的余生就是守著活寡,守著一個根本不能動的男人,然后你侍候我半輩子,你愿意嗎?我搖搖頭說,親愛的,你吃吧,那你還是好好的、健健康康的,以后照顧我吧,同意嗎?

所以親愛的女人們,你們想要讓自己的男人很健康,還是希望他不健康?健康,對,所以有很多的老公不懂事,我們回去跟老公說,老公你是我的天你是我的地,你是我的靠山,你或許認為這個東西沒有用的,但是就算是一種心理安慰吧,你也讓我覺得老公你是會健健康康照顧我和孩子的,對,如果你愛我,你在乎我,你是不是能夠配合我,你說我不是逼你吃毒藥,我愛你,我在乎你,我心疼你,我才要額外花錢給你買這些產(chǎn)品,我們今天一個月花三五百花的起,可是未來哪一天我們真進醫(yī)院了,那個醫(yī)院,真的太可怕了,一天三五萬,十天花你個幾十萬,小case,同意嗎?你還要說,老公,我們不能一次性拿出幾十二十三十五十萬到醫(yī)院治病,可是一個月我們就算賺兩三千塊錢,我們幾擠出個兩三百三四百,我們還能吃得起,我們是不是把煙少抽一些,少買一兩件衣服,少出去應(yīng)酬一頓,但每個月該吃的魚油納豆、基礎(chǔ)的男士多維女士多維鈣鎂片、蛋白粉一定要,一定要。
買保險都沒有用,買保險只能賠你錢,可是你插著管子躺在床上的時候,保險能減輕你的疼痛嗎?不能,如果你死了,那賠的錢是你花還是別人花?只有你自己花的錢才是屬于你的錢,請問你愿意花在自己身上,還是自己死了,花在別人身上,所以你們還說我很窮,所以我買不起營養(yǎng)食品嗎?再買不起也要花一些錢買,保養(yǎng)自己,同意嗎?
請問一下,如果你們有機會把你們所有顧客召集來,你們每一個人講一個小故事給他們聽,再給他們分享分享一些基礎(chǔ)的營養(yǎng)保健觀念,這個續(xù)訂難嗎?不難,請問我剛才所講的步驟也不多,加起來不到十條,能不能再完美重新出發(fā)以后把這些事情做好?我們可不可以每一周有一個聚會,專門分享我用了這些產(chǎn)品感受,能不能?能,非常好,所以這就是我想跟你說的續(xù)訂,續(xù)訂在哪里?續(xù)訂是不是很難?續(xù)訂就拍你很懶,

然后第二個我要告訴你們一個真相,續(xù)訂不是讓所有的顧客都每個月按月來買產(chǎn)品,做不到,就連我這個CD2我都做不到,就連章詩辰那個PD也都做不到,你明白我的意思嗎?續(xù)訂不是為了讓所有的顧客每個月從今往后都來買產(chǎn)品,續(xù)訂的真諦是什么?我們?nèi)プ龈M去做續(xù)訂,我們30%是為了跟他好好介紹產(chǎn)品,好好的讓他使用70%的篩選,看這個客戶是不是有觀念,是不是值得我栽培的顧客,這個顧客有沒有希望被引發(fā)成我們的經(jīng)營者,70%都是為了把這個顧客變成我們經(jīng)營者,只有我們的經(jīng)營者才可以再重新裂變,對還是不對?
如果你一個人推30個顧客,你再從這30個顧客里面找到桑愿意做的人,每個人再推薦30個顧客,你已經(jīng)120個人的團隊了,對還是不對?請問一下,你要每個月推推推去續(xù)訂去做產(chǎn)品服務(wù),還是要花30%的精力做產(chǎn)品服務(wù),同時花30%的精力在續(xù)訂的過程中把他引發(fā)出來,是后者,對不對?
第三點,你們一定要聽到心里去,續(xù)訂還是一個發(fā)現(xiàn)一些很垃圾的顧客,又沒錢又沒觀念,又耗你的能量,又成天說風涼話的垃圾顧客把他廢掉。聽明白我的意思嗎?他實在沒有觀念,他實在不想定,實在很拉扯,放下他,輕輕的放下她,對他表達感謝,你說親愛的謝謝你,不論怎么樣你還支持我使用一個月,雖然我很想把這么好的產(chǎn)品分享給你,但是如果你真的很不想用,如果你有各種各樣的理由,沒有關(guān)系,我還是要謝謝,非常謝謝,等到你哪天想在需要什么的時候,你一定要記得回來打我電話,讓我?guī)湍慊謴?fù)你的會員身份,你理解我的意思嗎?第三個針對這種對產(chǎn)品沒概念,單身漢,或者認為說自己很窮,吃不起產(chǎn)品的人,直接引發(fā)經(jīng)營動機,反正都是個死嗎,橫豎都是個死,那就死個痛快,今天把所有能講的都講了,
就告訴他你越是窮,你越應(yīng)該要把340當做一個投資,今天你做個大超市,大哥你開一個超市要投資幾十萬,今天你開這個美樂家環(huán)保超市,我們給你準備好所有的一切,你只要每個月付個340元的店租。這個店租我還兌換成所有產(chǎn)品給你用,好還是不好,直接啟動,,請問一下,從今往后你還會因為丟失的人他不續(xù)訂,他不買了,他跟你說沒錢感覺到很痛苦嗎?你要說噢太棒了,因為它節(jié)省了我的時間,他節(jié)約我的能量,讓那些確實百分百買不起的不是合適的人,又窮的沒觀念的很匱乏的人早點離開我們,我們再也不需要浪費時間在這些窮人身上,再也不需要去消耗,我們再也不需要,因為他們不購買了,來挫敗我們自己的內(nèi)在,對不對?
對,所以續(xù)訂是好好的做開箱跟進,花30%的精力,讓他們所有人繼續(xù)使用更好的產(chǎn)品花70%的精力把他們引發(fā)成可以經(jīng)營的準經(jīng)營對象,最后花10%的精力淘汰掉一些很拉著我們很負面的,沒有用的這些垃圾顧客不需要去服務(wù)他們,有一天你會做SD,你的月收入是2萬,你憑什么去服務(wù)那個賺一兩千塊錢340元都買不起的人了,我現(xiàn)在一個月幾十萬的月收入,我憑什么去伺候你?告訴你340,我還得花那么多時間伺候你,要買買不買拉倒,我比你拽多了,是,我在選擇要不要你做我的客戶,而不是你來選擇我,我還得這樣服務(wù)你那樣服務(wù)你,不是的,真正做到高階,以后你非常的自由,你只需要累積到足夠顧客,篩選出足夠的苗子,就是這么一個過程啊,
你一定要記得推薦不是為了跟進和續(xù)訂,推薦,是為了引發(fā)和倍增和淘汰掉一些人,這么想以后你還會覺得痛苦嗎?不會,很多時候我們痛苦是被我們錯誤的思想引導(dǎo),我們就變得很痛苦,對不對?這就是我今天分享的續(xù)訂,謝謝大家。
