下午，公司周度例會(huì)，老板主持，各部門負(fù)責(zé)人參會(huì)，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，下周工作進(jìn)行安排。

財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作了，輕松而自信的聲調(diào)，說本月度應(yīng)需稅收發(fā)票2400萬，還有較大缺口，希望相關(guān)部門盡快提交發(fā)票，否則影響出口退稅的198萬元資金入賬。

老板聞聽，立馬緊張起來，問：“還缺2400萬元的發(fā)票？”

財(cái)務(wù)經(jīng)理：“不是，還缺一點(diǎn)是撒（是撒是他的口頭禪），我也在催各部門盡快上交發(fā)票”

老板很不耐煩了：“到底缺多少？”“昨天你跟我匯報(bào)工作說是198萬？”

財(cái)務(wù)經(jīng)理：“......”；支支吾吾老半天，說那是實(shí)際稅點(diǎn)。

旁邊知情人看不下去了，198萬是實(shí)際的金額，需要提供2400萬元發(fā)票，現(xiàn)在還缺1000萬。

老板勃然大怒：“現(xiàn)在21號(hào)了，你才告訴我缺1000萬發(fā)票，你稅收統(tǒng)籌怎么做的，這1000萬缺口，你有什么具體措施？”

財(cái)務(wù)經(jīng)理繼續(xù)重復(fù)原話：一直在催繳各部門，采購部這月所有的發(fā)票已經(jīng)到位了，還不夠。

老板就差點(diǎn)拍桌子了：“是不是發(fā)票收不齊，你這個(gè)198萬就不要了？稅收統(tǒng)籌是不是你的職責(zé)？你為何不早向公司匯報(bào)，尋求支持？198萬是純利，就這邊被你輕描淡寫的忽略掉？”

財(cái)務(wù)經(jīng)理也有50多歲了，老板搖了搖頭，壓制住怒氣，說會(huì)后召開專題會(huì)議，討論解決方案。

顯然，財(cái)務(wù)經(jīng)理在老板心中留下了極不負(fù)責(zé)的工作印象，對(duì)他的工作能力也產(chǎn)生了懷疑，以我的了解，老板已經(jīng)有了換人的念頭。

能力不行，責(zé)任心還不夠，這是在關(guān)鍵部門，怎么能讓老板放心？

對(duì)于這件事，財(cái)務(wù)經(jīng)理的處理方法確實(shí)欠妥

首先，沒有目標(biāo)一定要達(dá)成的責(zé)任感。如果有這種神圣的目標(biāo)感、責(zé)任感，就一定會(huì)做出細(xì)致的方案，而且這種方案一定是在月初就要出臺(tái)，各種意外情況都要預(yù)防到。

其次，出現(xiàn)了問題沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，而等到火山眉毛了才提出來。這是典型的避責(zé)行為 。

再次，匯報(bào)工作語言不清，邏輯不清，思路不清。

一個(gè)合格的財(cái)務(wù)經(jīng)理會(huì)這樣處理這件事：

第一，在月初一定會(huì)制定出詳細(xì)的方案，而且至少有兩套方案，預(yù)防中途出現(xiàn)意外情況。

第二，實(shí)時(shí)跟蹤，有問題及時(shí)跟公司反饋，尋求支持。

第三，匯報(bào)時(shí)，一定要思路明確，語言清晰，重點(diǎn)突出。比如，本月出口退稅需要進(jìn)項(xiàng)發(fā)票2400萬，退稅金額198萬；目前已經(jīng)準(zhǔn)備了1400萬發(fā)票，還有1000萬的缺口。我的解決方法是：采購部......；生產(chǎn)部......;項(xiàng)目部......；這之間需要公司提供支持和協(xié)調(diào)的事項(xiàng)是........。最后還要加一句，我們一定要達(dá)成目標(biāo)，感謝各位的支持。

當(dāng)然，財(cái)務(wù)經(jīng)理一定要有職業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)，再加上上述的處理方案，我相信如果如此，只會(huì)給自己加分，而不會(huì)讓自己可能失去工作。