實(shí)而不華，平凡也能見真知。生活中平凡的小事，普通得像一塊玻璃，卻能折射出七彩光芒。

回想上海封控做團(tuán)長(zhǎng)的期間，發(fā)生挺多有趣的事情。再來(lái)說(shuō)說(shuō)吧。

做團(tuán)長(zhǎng)有冰火兩重天的境遇。最熱鬧當(dāng)然是開團(tuán)的時(shí)候，做好鏈接往小區(qū)的各大群里一發(fā)，那搶購(gòu)絕對(duì)氣勢(shì)洶洶。你會(huì)看到有人不停得在群里轉(zhuǎn)鏈接，你的團(tuán)鏈接可以刷好幾屏，看著異常舒適。打開購(gòu)買記錄，一會(huì)跳一條新的出來(lái)，一會(huì)跳一條新的出來(lái)，熱鬧得不要不要的。有一次600盒雞蛋半小時(shí)不到就搶完了，感覺就眼睛眨一眨的功夫。

氣氛到了高點(diǎn)，總是要跌下來(lái)的。那冷冰冰是什么時(shí)候呢？那就是招志愿者派發(fā)的時(shí)候。我們是公益團(tuán)，幫著居委從保供單位購(gòu)入，再賣給居民。平進(jìn)平出，當(dāng)中沒有任何差價(jià)。志愿者當(dāng)然也不會(huì)有什么收入。當(dāng)群里喊，我們要5個(gè)志愿者派發(fā)，一條消息發(fā)群里，半天沒個(gè)響。之前群里在聊其他事情，這招募志愿者的消息扔群里后，群里聊著的其他事情嘎然而止。每每在招志愿者的時(shí)候，我內(nèi)心都在冷笑：看看你們這些人...

派發(fā)前總要在群里不停得喊：還差5個(gè)，還差5個(gè)，尤其是買了東西的樓，趕緊報(bào)名。也有人群里問什么時(shí)候到貨的，我就直接上去問：做不做志愿者啊？有時(shí)候我還威脅，沒人買的東西就不發(fā)了啊。招人的效果總是很差。自己墊了錢進(jìn)去，真的不發(fā)居民鬧起來(lái)，我也不好應(yīng)付。只好不停地群里喊話。但有件事情很奇怪，每次到派發(fā)的前一刻，總能把志愿者招齊。

不過(guò)幾次后，志愿者好招了。一方面是團(tuán)隊(duì)伙伴不地優(yōu)化派發(fā)流程。一方面大家似乎看到我們團(tuán)不一樣的地方了。最后兩次團(tuán)購(gòu)招募志愿者當(dāng)天就招齊了，還會(huì)有新人報(bào)名。怎么會(huì)這樣呢？我后來(lái)開始不用威脅的手段了，這個(gè)說(shuō)實(shí)話負(fù)能量太足。因?yàn)閹状握邢聛?lái)，和志愿者們溝通，發(fā)現(xiàn)他們都很有為居民服務(wù)的心情。說(shuō)那些話特別不合適。我會(huì)從情感層面招募志愿者，比如show your muscle的時(shí)刻，比如為你的孩子做好榜樣。有的時(shí)候我心痛經(jīng)常報(bào)名的志愿者，會(huì)問：為了珍惜我們老志愿者，有沒有新人愿意加入。還真有新人會(huì)舉手加入。如果群里平時(shí)再加些互動(dòng)，說(shuō)說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的一些事情，做現(xiàn)場(chǎng)直播，居民就會(huì)知道發(fā)生了什么。有的新人加入后，后面就老報(bào)名，看到我們的流程越來(lái)越優(yōu)化，好像是上癮了，后期越招越輕松。其實(shí)事后，我還聽說(shuō)小區(qū)里一些不好的派發(fā)情況，可能有些人覺得我們團(tuán)也是那樣的，一開始不愿意加入。隨著老志愿者感染新志愿者，大家逐漸理解你在做些什么的時(shí)候，那些正向的東西慢慢地傳播開來(lái)，感染了更多的人。在這期間，傳染的何止只是病毒呢？