思維導(dǎo)圖

馮唐成事心法-思維導(dǎo)圖.png

PART 1　知己　用好自己的天賦

如何管理自我

1. 確定自己的任務(wù)。盡力干掉壞人，維持秩序和規(guī)則
2. 相信并放手讓團(tuán)隊(duì)或你信任的人去干該干的事，不干涉其自然生長(zhǎng)的過程

1. 一是節(jié)制欲望，不要向外袒露；
2. 二是自立自強(qiáng)，強(qiáng)在內(nèi)心

用好你的天賦

在必須做的事上，沒有天賦怎么辦？迎難而上，我就干它，我多安排時(shí)間干它

如何平衡工作和生活

曾國(guó)藩實(shí)際上說的是兩種態(tài)度：

1. 做事要勇猛精進(jìn)
2. 處世要豁達(dá)恬淡

這也是他一直強(qiáng)調(diào)的“剛?cè)嵯酀?jì)”，用平常心處世，用進(jìn)取心做事。手上有刀，心里有佛；腳下有鬧市，心中有山水。一個(gè)易行的方式是：上班你就埋頭做事，下班埋頭文藝，開會(huì)殺伐決斷，然后去博物館看美好的書畫、器物，養(yǎng)眼、養(yǎng)心

做一個(gè)真猛人

1. 真的猛人，是對(duì)自己。他對(duì)自己狠和嚴(yán)的程度，要永遠(yuǎn)多于對(duì)其他人的
2. 從事情來判斷。真的猛人，他的兇猛和決絕是對(duì)事的。在短時(shí)間內(nèi)事大于人，先把仗打贏，再判斷是誰的功、誰的過

做自己熟悉的行業(yè)

在一個(gè)自己熟悉的地方打熟悉的仗，容易贏；做自己擅長(zhǎng)做的事，容易成

“十二五”規(guī)劃的時(shí)候，把一級(jí)的行業(yè)細(xì)分后，又做了一個(gè)二級(jí)的深化，最后有一百五十個(gè)左右的二級(jí)行業(yè)

有了自己的主場(chǎng)后做到頂尖，有了扎實(shí)的根據(jù)地，再想跨界，就有了邁出根據(jù)地出去打仗的基礎(chǔ)，有了這個(gè)基礎(chǔ)，相當(dāng)于有了依托

選好團(tuán)隊(duì)、方向、平臺(tái)，剩下的事拜托給他們。有事再找我，沒事的時(shí)候，我絕不添亂

掌控情緒

天下事只有兩種

1. 關(guān)你屁事
2. 關(guān)我屁事

負(fù)面輿情管理的要義有三個(gè)

1. 在負(fù)面消息起來之前，你隱約覺得別人可能會(huì)說你什么的時(shí)候，把這種負(fù)面消息消滅于無形
2. 如果負(fù)面消息還是冒出來了，要淡定，不要回應(yīng)
3. 如果閑話還是無法散去，那就正面面對(duì)

怒氣如果沒有真正化解，是會(huì)傷到你的身心的

如何克服憤怒呢？

1. 要把憤怒當(dāng)成一個(gè)要克服的難題，心跟上了，身體也就快了
2. 要經(jīng)常告誡自己，要能行能藏

做事、持續(xù)做事、持續(xù)做大事，并不意味著你一直勇往直前，要想到退是持續(xù)做事中的一部分。潛龍勿用是成為一個(gè)偉大的成事者必經(jīng)的步驟，是進(jìn)階的修行

如何對(duì)待妒忌和貪婪

有句老話『笑人無，恨人有』

放不下的時(shí)候，我建議你去醫(yī)院重癥病房或墓地，逛一逛

真正的高手都有破局思維

真正的高手，都有破局思維

以笨拙為本分，求仁得仁

橫軸，左邊是笨拙，右邊是聰明，這個(gè)軸的維度是聰明程度；縱軸就是豎軸，上邊是勤奮謹(jǐn)慎，下邊是油膩，這個(gè)縱軸的維度，你可以說是油膩指數(shù)

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PART 2　知人　人人都該懂戰(zhàn)略

什么是終極領(lǐng)導(dǎo)力

在公司創(chuàng)立的早期：抓大放小、容人、定方向

當(dāng)公司已經(jīng)接近千人時(shí)，那CEO可能就需要做三件事——定方向、找人、找錢

領(lǐng)導(dǎo)力說到底，最大的風(fēng)險(xiǎn)是危急時(shí)刻。公司做大，持續(xù)運(yùn)營(yíng)的時(shí)間一長(zhǎng)，總會(huì)遇到危機(jī)。往往關(guān)鍵的一兩個(gè)危急時(shí)刻，決定公司和組織的生死，考驗(yàn)?zāi)闶遣皇且粋€(gè)好領(lǐng)導(dǎo)

終極領(lǐng)導(dǎo)力還是個(gè)人的能力、個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力

遇上關(guān)鍵的事，決定生死存亡的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該站在最前面

你需要知道的職場(chǎng)溝通規(guī)范

曾國(guó)藩在溝通這點(diǎn)上，說得非常少，最重要的，只說過六個(gè)字：“多條理，少大言?！薄岸鄺l理”，是先想清楚，想清楚是表達(dá)清楚的基礎(chǔ)；很多人表達(dá)不清楚，往往是他沒有想清楚。“少大言”，是不要說廢話，集中在要說的事情上

在你表達(dá)意見之前，先問三個(gè)問題，再發(fā)表自己的意見。這三個(gè)問題是：

1. 你對(duì)這個(gè)問題是怎么想的？
2. 為什么這樣想？
3. 有沒有其他解決方案？

找一個(gè)對(duì)方最好的交流狀態(tài)，就是找他最容易聽進(jìn)去話、他最有創(chuàng)造力的時(shí)間

帶團(tuán)隊(duì)的四條鐵律

管理軍隊(duì)、帶團(tuán)隊(duì)，第一個(gè)字是『勤』

要總結(jié)、提煉、吸收老百姓的好經(jīng)驗(yàn)和好想法

帶團(tuán)隊(duì)的四條鐵律：

1. “勤”字為先；
2. 該放手的時(shí)候放手；
3. 維持好勢(shì)能，不要讓團(tuán)隊(duì)勢(shì)窮力竭；
4. 最后不僅用錢激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，還要講理想、講精神

如何制定團(tuán)隊(duì)激勵(lì)政策

激勵(lì)也有三個(gè)杠桿。

1. 一是Money，錢；
2. 二是Opportunities and Position，機(jī)會(huì)和職位；
3. 三是Values and Believes，價(jià)值觀和理想

如何成為中層干部

作為中層不怕犯錯(cuò)、不怕死、敢于嘗試，是領(lǐng)導(dǎo)特別喜歡的一種品質(zhì)

如果你內(nèi)心是善良的、忠誠(chéng)的，是有義氣、有血性的，你就可能做到不笨，不怕死，不急急于名利，不惜力。在擁有了這些品質(zhì)的同時(shí)，你還能在大是大非面前不貪財(cái)，那你就是一個(gè)合格的中層干部或初級(jí)干部

不貪財(cái)、不怕死、不惜力，就是一個(gè)合格的好干部，假以時(shí)日、假以時(shí)機(jī)，就很有可能成為一個(gè)高級(jí)干部

CEO的工作是什么

現(xiàn)代人才管理有四方面：選、用、育、留

CEO整天該干什么？找人、找錢、定方向

高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn)

居高位的人，就是所謂的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，最重要的是知人曉事

人先于事，寧用樸拙君子，不用聰明小人。當(dāng)然要有業(yè)績(jī)，但是要先講價(jià)值觀

如何避免團(tuán)隊(duì)油膩的結(jié)構(gòu)化

做企業(yè)，我非常贊同曾國(guó)藩的話，就是要鼓勵(lì)持異見者，鼓勵(lì)敢于坦誠(chéng)、敢于尖銳、敢于不同的人

保持團(tuán)隊(duì)銳氣的五條秘籍

帶隊(duì)的人最好是個(gè)狂熱的阿爾法人。男的也好，女的也好，最好是一個(gè)阿爾法人類。阿爾法人類有哪幾個(gè)特征？我的總結(jié)是三個(gè)“A”：

1. Aggressive，他要一直保持一個(gè)非常強(qiáng)的好勝心；
2. Acquisitive，他非常想獲得；
3. Accumulative，他不僅想獲得，想勝利，而且“貪得無厭”，想一直勝，一直獲得

帶團(tuán)隊(duì)的人，最好有魅力或者手腕，讓團(tuán)隊(duì)有時(shí)候盲目地去相信他，能夠跟著他走。在看似沒希望的時(shí)候，只要他說有希望，團(tuán)隊(duì)就認(rèn)為有希望；在看似沒有方向的時(shí)候，只要他定方向，堅(jiān)持這個(gè)方向，團(tuán)隊(duì)就愿意信他

下次遇上更困難的情況，他還能更加堅(jiān)定地確定一個(gè)方向，大家又跟他走，他又勝了。這種仗只要打三次，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就接近于無敵了

必須有一個(gè)有挑戰(zhàn)的、有勝算的、有誘惑力的近期目標(biāo)

有時(shí)候團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)甚至幾個(gè)短期的勝利，來鼓舞士氣

永遠(yuǎn)讓團(tuán)隊(duì)有事情做。在最差的大環(huán)境里，哪怕看不出明確的短期目標(biāo)，都要讓團(tuán)隊(duì)有事情做，不能讓大家閑著。逼他們?nèi)W(xué)習(xí)、野營(yíng)，甚至做一些基礎(chǔ)研究，哪怕沒有短期的事情做，也不能讓團(tuán)隊(duì)閑著。閑是很可怕的，閑則生事

怎樣看待公司的規(guī)章制度

立法之后要切實(shí)地、老老實(shí)實(shí)地去執(zhí)行，而且經(jīng)常去執(zhí)行

在創(chuàng)業(yè)開始的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)要聽你的

在有了規(guī)章制度之后，又用一個(gè)神奇的方式解決了“團(tuán)隊(duì)聽我的”這件事。這個(gè)神奇的方式是民主集中制

百分之九十九的人不會(huì)開會(huì)

花一個(gè)小時(shí)，甚至兩個(gè)小時(shí)，好好練這五分鐘要講的東西

到場(chǎng)必須準(zhǔn)時(shí)。四個(gè)“P”。

1. 第一個(gè)P是Purpose，也就是告訴大家會(huì)議的目的是什么。
2. 第二個(gè)P是Preview，告訴大家這個(gè)會(huì)有幾項(xiàng)內(nèi)容，做一個(gè)預(yù)覽。
3. 第三個(gè)P是Procedure，也就是這個(gè)會(huì)怎么進(jìn)行
4. 最后一個(gè)P是Payoff，就是這個(gè)會(huì)希望最后達(dá)成什么共識(shí)，或者完成什么決策、安排什么事情

發(fā)言人遵循兩個(gè)最重要的原則：

1. 守時(shí)
2. 金字塔原則

會(huì)后要做到兩點(diǎn)：

1. 一個(gè)是Followthrough，督促執(zhí)行
2. 一個(gè)是Feedback，結(jié)果反饋。具體執(zhí)行的人有義務(wù)跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋

如何傾聽不同的意見

麥肯錫還有一套“三步走”話術(shù)

1. 必須感謝，要謝謝人家。說“謝謝Jenny提意見”“謝謝Henry提意見
2. 需要停頓一下，重復(fù)一下別人說的意見，讓對(duì)方感覺到，你尊重他的意見
3. 如果同意對(duì)方的反對(duì)意見，就表示同意，非常真誠(chéng)地表示同意。如果不同意，不必爭(zhēng)論，不必反對(duì)，說一句，“我會(huì)認(rèn)真考慮，感謝你的意見，我會(huì)再想一下

做出管理決策？我再給出一個(gè)非常實(shí)用的框架工具，分三步

1. 列出備選方案。一件事有哪幾種可行的方案
2. 列出每種方案的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。沒有一種方案是十全十美的，如果真有一種方案十全十美，大家就不用討論了，你一說，我就聽
3. 給出建議。要給領(lǐng)導(dǎo)明確的態(tài)度。因?yàn)閹讉€(gè)方案有怎樣的缺點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，以你的見識(shí)，你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦，你選擇方案A，還是B，不要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題

PART 3　知世　成事者的自我修養(yǎng)

找合拍的人一起做事

你要成為項(xiàng)目經(jīng)理，必須具備兩個(gè)非常核心的能力

1. 一個(gè)是解決復(fù)雜問題的協(xié)調(diào)能力。你能夠帶著團(tuán)隊(duì)的小伙伴，有可能是兩三個(gè)人，最多也不會(huì)超過四個(gè)人，把一個(gè)異常復(fù)雜的問題分析清楚，表達(dá)明白，讓客戶滿意，這是項(xiàng)目經(jīng)理的核心技能
2. 另一個(gè)是管理項(xiàng)目進(jìn)程。你和團(tuán)隊(duì)的每一天，都有很高的成本。你能不能通過你自己的努力，在規(guī)定的時(shí)間，用規(guī)定的質(zhì)量，完成規(guī)定的動(dòng)作，推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目

示弱的殺傷力

最能成事的人，不是事事勝人的人，是自身有極強(qiáng)之處，但是能示弱、敢示弱、會(huì)示弱的人。自己強(qiáng)行努力，不如在保有自己強(qiáng)處和優(yōu)勢(shì)的前提下，向潛在的合作方示弱，借助他們的力量成事

時(shí)間可能是一個(gè)示弱的提示點(diǎn)，你時(shí)間、精力不夠了，你要明確說，無論是從時(shí)間、體力、精力，還是你的能力、資源來看，你沒本事來做這件事。這個(gè)時(shí)候就是你需要示弱的時(shí)候

示弱管理，核心是強(qiáng)者示弱

強(qiáng)者示弱有兩點(diǎn)非常明確的好處

1. 讓被示弱方知道你是他的同伴，而不是高高在上的所謂領(lǐng)導(dǎo)或者冰冷的對(duì)手
2. 在示弱過程中，你自然而然地做了預(yù)期管理。如果到最后共同把事情做成了，大家反而會(huì)覺得，你做得不錯(cuò)，你其實(shí)有長(zhǎng)進(jìn)。慢慢你會(huì)發(fā)現(xiàn)本來弱的能力提高了

在能干的人中，找真心疼你的人去示弱，激發(fā)他們的父性和母性

推功攬過，自己想立，先把別人立起來，自己想干事，先讓別人也能干事

跳槽的秘籍

沒學(xué)習(xí)，沒事干，錢不夠花，考慮跳槽；

沒勁，不想去公司，不想跟同事花時(shí)間，非常想?老板，也可以考慮跳槽

跳槽之前，一定要關(guān)注跳槽之后跟誰直接匯報(bào)，你需要跟他見兩次，甚至兩次以上。爭(zhēng)取有一次能夠吃飯，能夠喝點(diǎn)小酒，還有一次能夠在他非常累，甚至心情不好的時(shí)候，跟他聊一次；就像看房子，不要只在售樓小姐通知你時(shí)，在這個(gè)房子、這個(gè)戶型最能顯示它的優(yōu)點(diǎn)時(shí)去看這個(gè)房子，要在不同的時(shí)間去看這個(gè)房子

PART 4　知智慧　知可為，知不可為

為什么人是第一位的

求才是CEO的日常。真正的人才，不見一把手，不和一把手“情投意合”，是不會(huì)加入團(tuán)隊(duì)的。一個(gè)好公司，CEO身邊的幾個(gè)人，都是CEO自己找的；一個(gè)不好的公司，CEO周圍的人，很多是獵頭找的

用金字塔原則思考和表達(dá)

金字塔原則就是：講一個(gè)事情，會(huì)有一個(gè)中心論點(diǎn)，這個(gè)中心論點(diǎn)會(huì)被一些論據(jù)所支持，這些論據(jù)要完成“不重不漏”，即互相沒有重復(fù)，合在一起又不漏掉基本點(diǎn)

1. 解決問題
2. 管理手下

建立長(zhǎng)期互相滋養(yǎng)的關(guān)系

麥肯錫的一個(gè)方法論，就是如何給正面的負(fù)反饋。如果你想給別人提意見的時(shí)候，用什么樣的方法最有建設(shè)性？

1. 我觀察到你說了什么話，做了什么事：一、二、三、四……
2. 因?yàn)槟氵@么做了，說了一、二、三、四……對(duì)我的影響是一、二、三、四……我哪里不舒服了、不爽了
3. 我觀察到你做的事情對(duì)我產(chǎn)生的影響，我給你的建議是一、二、三、四……正面地給出負(fù)面的反饋

在模糊中接近精確

華潤(rùn)成功五要素

1. 選一個(gè)好的CEO，好的一把手；
2. 為他配一個(gè)能夠跟他共同工作，又能跟他形成互補(bǔ)的核心團(tuán)隊(duì)；
3. CEO、團(tuán)隊(duì)、相關(guān)人員一起制定出一個(gè)制勝的、扎實(shí)的戰(zhàn)略；
4. 確定戰(zhàn)略激勵(lì)方案；
5. 在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，建立防火墻、護(hù)城河，建立這個(gè)機(jī)構(gòu)本身特有的競(jìng)爭(zhēng)力

適合做CEO的人，他的思維是結(jié)構(gòu)化的，這種結(jié)構(gòu)化的思維能夠幫助他處理模糊性

如何成功轉(zhuǎn)型

商業(yè)模式四個(gè)核心詞：拉新、留存、提頻、裂變

如何累身不累心

人間有三個(gè)空間都叫“房”，其實(shí)這三個(gè)空間都能悉心養(yǎng)性

1. 第一個(gè)空間，書房，即心房。朗讀別人的文章，朗讀自己的文章，聲若金石，把心打開，把心放空
2. 第二個(gè)空間，山房，能夠睡覺的地方。把自己的身體累個(gè)半死，在山房一睡，一覺萬事空
3. 第三個(gè)空間，重癥病房。什么意思？我經(jīng)常去病房，大家可以去病房，特別是重癥病房看看，你會(huì)感到自己特別幸福，幸福到什么程度？幸福到你覺得自己能走著出去就很幸福