關(guān)于作者：唐納德基奧，82歲，現(xiàn)任投資銀行艾倫公司的董事長(zhǎng)，1981-93年任可口可樂(lè)公司總裁、首席運(yùn)營(yíng)官，2004年再次擔(dān)任總裁。在成為商界精英之前，曾靜是電視節(jié)目主持人《基奧咖啡時(shí)光》。

1、不愿冒任何風(fēng)險(xiǎn)，所謂的生于憂患死于安樂(lè)是很好的詮釋?zhuān)卖斂擞醒裕汗芾韺铀缲?fù)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是利用現(xiàn)有的資源進(jìn)行謹(jǐn)慎地冒險(xiǎn)，確保企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

2、思維僵化，我行我素：管理者必須具有靈活變通和適應(yīng)能力，遇到新環(huán)境快速適應(yīng)，是超越簡(jiǎn)單的管理能力、運(yùn)作能力和技術(shù)能力之外的一種才能。正如當(dāng)年可口可樂(lè)還在固執(zhí)自己的專(zhuān)利瓶子設(shè)計(jì)而被百事可樂(lè)改裝為大瓶擴(kuò)展市場(chǎng)。

3、把自己完全孤立封閉起來(lái)：不能簡(jiǎn)單的考高層管理者的言語(yǔ)進(jìn)諫，需要和基層員工打成一片，了解基層的聲音。二戰(zhàn)期間，丘吉爾專(zhuān)門(mén)設(shè)立了一個(gè)辦公室向他匯報(bào)壞消息，而希特勒正好相反，他只聽(tīng)好消息，一直以為德軍處于上風(fēng)。

4、有錯(cuò)不改，拒不承認(rèn)，目空一切：不要相信自己的判斷百分之百正確，避免做愛(ài)擺譜的狂傲型領(lǐng)導(dǎo)。

5、只求發(fā)展，漠視商業(yè)道德：歸根到底，所有公司的最后生命線都是信任問(wèn)題。顧客要相信企業(yè)的產(chǎn)品正如他們所許諾的那樣好，投資者要相信公司的管理層是有能力的，員工要相信管理層能兌現(xiàn)承諾。每一個(gè)人都應(yīng)該在不同的場(chǎng)合保持統(tǒng)一的道德觀。

6、不用心思考，對(duì)該做的事情一知半解：馬克吐溫-真正讓我們陷入麻煩的并非我們根本不懂的東西，而是我們一知半解的東西。

7、自己不去把握，完全信賴專(zhuān)家：管理始終是人的事，全都考量化人類(lèi)行為的方式指定行不通。

8、行政作風(fēng)盛行，團(tuán)隊(duì)臃腫：2007年哈撒韋公司有76家公司，雇員人數(shù)232000人，年收入超過(guò)180億美元，但是公司總部只有19個(gè)員工，即便如此，巴菲特還是抱怨公司官僚主義盛行。

9、信息錯(cuò)位、溝通不暢：保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)清晰準(zhǔn)確的信息傳遞。

10、對(duì)未來(lái)心里恐懼，悲觀主義色彩濃厚，喪失對(duì)工作和生活的激情：做一個(gè)樂(lè)觀主義者。蕭伯納--理性的人能夠適應(yīng)世界，非理性的人則努力讓世界來(lái)適應(yīng)他。因此，所有的進(jìn)步都依靠這些非理性的人。

讀這本書(shū)最好的方法是自我反思，逐條對(duì)照以下自己的生活工作，看看有沒(méi)有需要改進(jìn)或改正的地方。