人際溝通中不停的講道理，聽上去冠冕堂皇的，講道理的人呢往往也覺得自己很光彩，非常正確，無懈可擊?？赏鶇s對人際溝通造成障礙。
1.不停的講道理，讓聽的人覺得他自己不對
小孫因為自己的一個小疏忽，工作上的一件事產(chǎn)生了失誤沒做好，于是受到了各種講道理指責，先是受到不停自責，如果不那樣做就好了。后又在外受到客戶的指責。返回公司呢又受到領(lǐng)導的指責，最終他回到家，再將這件事告訴家人或朋友的時候，如果他聽到的還是指責，那他怎么樣，是不是快崩潰了。那時整個世界都成了他的敵人，處處都是單純的講道理，卻沒有一個人站在理解他的角度或者看怎樣把失誤的損失減到最小。對于小孫來說，事情已經(jīng)成那樣了，“你錯了還不讓別人說啊?！薄澳銘撛鯓釉鯓?，你不能怎樣怎樣，你怎么能那樣呢”“你如果怎樣怎樣就好了”這樣的講道理就不僅幫不了他，還讓他臨近崩潰。因為他對當時的事情已經(jīng)在盡力補救和挽回損失了，也早已知道怎樣做了，只是情緒上受傷的感覺久久不去，內(nèi)心也已被自己責備了好多遍，那么他回到他的感情關(guān)系中時，需要的就不是一個“公正的法官”對他喋喋不休，他需要的只是休息、陪伴，以更好的狀態(tài)，做更好的事情。
所以有時不停地講道理，把聽的人放在了“你什么都不懂，需要我講給你”的位置上，讓聽的人覺得自己做的是不對的，是不好的。對沒主見的人，覺得自己什么都做不好，容易阻礙他做事的動力。對有主見的人，覺得自己已經(jīng)很懂了還被別人否定，就產(chǎn)生憤怒，容易對講道理的人產(chǎn)生抗拒，所以造成人際溝通障礙。
2.不停的講道理，讓講的人發(fā)現(xiàn)不了隱藏的實質(zhì)
大道理人人都會講，人人都想給別人講大道理，覺得那不過是信手拈來，上下嘴唇一碰，隨口一說，很不用費勁的一件事，所以喜歡隨時隨地就去給人講大道理。而且講大道理背后隱藏了一個實質(zhì)，就是講的人無形中是這樣的，“我給你講大道理，無形中我就比你站的更高，比你高高在上”，像戴上了道德的光環(huán)，站在了道德的至高點上，成了別人的人生導師，充滿了光輝，令自己都飄飄然了。當然這很多時候，是潛意識在暗中運作，可能表達的人本身并沒有發(fā)現(xiàn)。
不停的講道理的人，覺得自己也沒有風險，說出的東西全是對的，因為人人都那樣說，所以不用擔心說錯，不用擔心他說的這句道理本身被人說“你講的那個道理不對”?？墒菫槭裁础奥犨^了那么多道理，卻依然過不好這一生”。這就是講道理的人只關(guān)心正確，卻看不到人的實質(zhì)。問題是解決的方法多種多樣，你以為的正確，并不能對實際起到作用。
處于學生時期學習狀態(tài)的時候，被人講些大道理還是為了學一些東西，就算虛心學習的時候都不怎么喜歡聽大道理，更何況需要自主工作的時候，更不喜歡聽一些大道理了。當他早已掌握明白很多道理時，還是在被別人講道理，當然誰都不會開心。尤其是家庭生活，靠情感聯(lián)系的親朋好友關(guān)系里，被人干巴巴地講道理，更是不爽的事。自古“清官難斷家務事”是這個意思，現(xiàn)代社會“家是講情的地方，不是講理的地方”也是這個意思。
就比如說如果一個做錯事情，早受過應有的道理上的批評指責。他還愿意很信任地將這件事講給親朋好友聽，那么聽到的人不去喋喋不休地帶滿光環(huán)指導他應該怎樣怎樣，而是安靜地告訴他，永遠和他在一起。那么這個人在你面前就是“安全”的。如果你要做“公正的法官”，他不僅原來的傷口不能得到撫慰，又新添了你劃上的傷口，那么他又為什么要講給你聽呢！所以只講道理就發(fā)現(xiàn)不了隱藏的實質(zhì)。
3.想講大道理的時候，就去講故事
題目說講道理是情商低的行為。情商是情緒商數(shù)，是一個人情緒管理的能力。情緒非常重要，可是有太多的人并沒有認識到情緒，對情緒沒有認知，或認知過于扁平化，認為情緒只是憤怒或沮喪，其實情緒是多種多樣的，憤怒和沮喪只是一部分，還包括喜悅和振奮。決策是由右腦決定的，決策有時和情緒有相當大的關(guān)系，可是太多的人只否認情緒，覺得情緒不應該有，并沒有去更好的認知情緒。那么認知情緒、理解情緒、管理情緒，提高情緒商數(shù)，也就是提高情商是非常重要。那么提高情商，就不能是只“講道理”。
道理，往高一點說，是事物或現(xiàn)象的規(guī)律，是事情或論點的根據(jù)或理由，是做事情的方法和打算。往實際一點說，在人們的日常生活中，卻并不是時時處處都需要“道理”的，尤其是那些只嘴上說的空洞而蒼白的道理。人們有時用一個詞“大道理”來表達。道理與大道理，只一字之差，表達的感情卻有點不同。道理，說上去嚴肅和正式。大道理，說上去卻更多是調(diào)侃或者表達了對說者的抗拒。講大道理不一定有用，而且可能還會造成反作用，那么就在想講大道理的時候，去講故事。從前，有座山。山里有你要的寶藏。
