【1】
最近公司招人，我所在的銷售部門需要及時補(bǔ)充一個課程顧問，我作為銷售部門的負(fù)責(zé)人，在各個投簡歷的應(yīng)聘者中一直未篩選到合適的候選人。
雖說我是第一次單獨(dú)負(fù)責(zé)部門的人員招聘，但在門檻上，我還是堅持寧缺毋濫。不接受頻繁跳槽的應(yīng)聘者是我的第一要求。就在招聘一直遲遲未果的時候，突然有人毛遂自薦來到了校區(qū)，因為是直接登門，校長說感覺應(yīng)聘者還是蠻有激情和野心的，希望能夠培訓(xùn)兩天看看，如果我覺得不合適，可以直接結(jié)束培訓(xùn)讓其走人。
先說一下這個應(yīng)聘者的情況吧，92年出生，中專，工作3年，做過約1年翻譯（不確定公司情況），兩年與展會相關(guān)的工作。
因為我們是教育培訓(xùn)行業(yè)，又天天跟孩子家長們打交道，所以了解到他從來未接觸過教育這個行業(yè)并且應(yīng)聘之前也未作任何功課，于是，我第一天培訓(xùn)的內(nèi)容是：
1.通過一個PPT給他講解了關(guān)于公司當(dāng)下項目（課程）的來龍去脈以及重點(diǎn)做了課程部分的介紹。
2.讓一個市場同事陪同他到附近的兩個小學(xué)看一下位置及學(xué)校周圍的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的情況。
3.把FAQ的相關(guān)內(nèi)容打印好交到了他的手中告知晚上看一下（我們是上晚班），第二天要開始培訓(xùn)FAQ的細(xì)節(jié)內(nèi)容。
【2】
于是乎，在我把工作安排到位并讓同事陪同其外出時，他拋出了第1個讓我很無語的問題：
就我們倆？ 你不跟我們?nèi)幔?/b>（無論最后培訓(xùn)結(jié)果如何，至少我現(xiàn)在算是他的領(lǐng)導(dǎo)。要兩個人陪他去考察市場？）
該同事回來后就在位置上玩兒手機(jī)，我以為他不知道該做什么，就提醒到：你今天好好看看我給你印的FAQ吧，里面細(xì)節(jié)挺多的，有問題問我或者查一下相關(guān)資料。于是乎，他來了一句：
哦，那個呀，那個我一會兒隨便看看就好了。（我當(dāng)時直接愣住了，因為不知道該同學(xué)學(xué)習(xí)能力有多強(qiáng)，我也就沒再多說。）
第二天的培訓(xùn)正常進(jìn)行，出于負(fù)責(zé)任的態(tài)度，每一個問題都要講細(xì)節(jié)并做相關(guān)引申（有經(jīng)驗的人是不需要這樣培訓(xùn)，他因為是外行，出于對課程了解需要，培訓(xùn)要更具體。）
只見該同事拿著一支筆三張紙就到了教室里，中間我無論做任何解說或者補(bǔ)充從未見他在紙上做任何標(biāo)記。仍然出于對不同人記憶方式不同的尊重，我并未過關(guān)干預(yù)。中間涉及到一些問題為了看看他之前的了解程度，就讓他看下某個問題及給出的建議做個相關(guān)總結(jié)，這同學(xué)又讓我一震：
自己隨便就說起來，完全沒參考手里的參考資料。我驚訝的不是張口就來，我驚訝的是我囑咐了好幾遍好好看但是這同學(xué)根本沒聽進(jìn)去呀。如果之前有相關(guān)經(jīng)驗還好，完全外行還這么即興發(fā)揮侃侃而談?wù)媸亲屛掖箝_眼界。
然而，壓斷我耐心的最后一根稻草在后面！當(dāng)我解釋道第10個問題左右的時候，由于該問題比較重要，我著重強(qiáng)調(diào)了兩遍（畢竟他沒做任何筆記呀，我怎么知道他知不知道這很重要?。┻@同學(xué)竟然不耐煩的跟我說：
好好好，行了行了，我知道了。。。
我還真是碰到了奇葩，馬上就火了。于是反問他：請問你工作了3年知道跟領(lǐng)導(dǎo)說話最起碼的禮貌方式吧？你覺得這種語氣合適嗎...
后面我很嚴(yán)肅的說了在工作技巧掌握之前公司最在意應(yīng)聘者怎樣的能力和素質(zhì)，然后就提前結(jié)束了培訓(xùn)。
依我來看，這樣的人是不能留的。于是，晚上我就給校長反饋了我的想法和意見，建議校長重新招聘。接下來的兩天由于我在總部忙工作，第二天校長打電話說該同學(xué)認(rèn)識到了自己的問題，主動找了校長，承認(rèn)自己過于驕傲自滿，接下來會用心接受培訓(xùn)。
兩天以后我回到公司，他的態(tài)度果然好了不少，因為培訓(xùn)也差不多接近了尾聲，我就想看看最后的考核結(jié)果再做決定。
最后一天晚上下班之前，我把考核的相關(guān)內(nèi)容Q給他，并告知了相關(guān)注意內(nèi)容。估計這位同學(xué)這時候才意料到考核這事兒不是兒戲，是要一關(guān)一關(guān)考核的，于是自己到教室里單獨(dú)練習(xí)，下班時還主動加班。
然而，最后一天的考核還是一團(tuán)糟。問題主要有兩點(diǎn)：
1.模擬家校溝通時的溝通方式與最基本的禮貌。
2.問答環(huán)節(jié)我培訓(xùn)過的東西他基本沒用，回答的時候想當(dāng)然的發(fā)揮。
另外，考核之后的評價溝通中，3位評委的分?jǐn)?shù)均沒有到達(dá)及格，他回答說他覺得做到了最好，給自己打80分。
經(jīng)過溝通，還是決定讓他離開了。我們的工作并不適合他。
【3】
在他離開之后，我仔細(xì)想了想，最多的不是遺憾，而是無奈。主要原因是：
1.至少從他的簡歷來看，在這個把學(xué)歷門檻的今天，他至少要有態(tài)度和積極性為自己去爭取一個更為平等的待遇并努力提升自己吧？態(tài)度在哪里？
2.他之前的兩個公司對員工是一個怎樣的要求能讓他在工作三年之后連最起碼的職場禮貌和溝通技巧都沒有呢？
回頭想想我在這個公司將近兩年的工作，從最基礎(chǔ)的銷售到獨(dú)自出差面對客戶，從最基礎(chǔ)的家長溝通到項目的路演介紹，每一個環(huán)節(jié)都在努力的提升。所有的進(jìn)步都是靠態(tài)度與自己的努力。我一直在問自己：三年五年以后，我以后在職場上是一個怎樣的位置？為什么同時踏入社會，幾年以后會有天壤之別的差異？
【4】
畢業(yè)季來臨，我并沒有太豐富的職場經(jīng)驗，但是對于初出校門的新人們來說，還是希望能夠提供哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的建議。
1.請真誠地對待你的工作。
希望我們都能隨時懷有一顆感恩的心。因為，離開平臺，我們什么都不是。公司不是你家，進(jìn)入職場，我們就要以成年人的視角承擔(dān)起在工作中的責(zé)任。
任何與工作無關(guān)的情緒，請你收起帶回家。
2.樹立一個目標(biāo)，給自己明確的定位。
從應(yīng)聘的那一刻起你就要知道你去公司做什么的，別一股到的踏入職場還不知道自己來干嘛的。
初來乍到總需要一個摸索的過程，我們不怕在接下來的工作中隨著對工作的熟悉而調(diào)整目標(biāo)，就怕你一進(jìn)來就隨著大溜走根本不知道你想要什么。
3.除了智商，你更需要動用情商。
收起你的公主王子的脾氣，沒有人有任何理由為你提供幫助，需要或者不需要別人的時候，還是要注意最起碼的禮貌和溝通的技巧。因為這些細(xì)節(jié)把人都得罪了，估計你在接下來的工作中需要接受一番考驗了。
不要說你來公司是做事兒的，不是做人的。任何人離開了團(tuán)隊，個人力量都是有限的。至少在你決定單打獨(dú)斗之前問問你自己：我有單打獨(dú)斗的實力嗎？
4.提高職場基本技能。
常用郵件的保存，重要事情的溝通記錄，work、excel、PPT的常用技巧。別總是動不動就去“請教”前輩們這些基本的問題還以為自己有多好學(xué)，時間久了，別人除了會覺得你懶并且不善于學(xué)習(xí)，還會怎么想你呢？網(wǎng)上課程那么多，拿出點(diǎn)刷微信的時間好好學(xué)學(xué)吧。
5.培養(yǎng)自己的核心競爭力。
這是你在公司立足的根本。有的員工經(jīng)過一年多的努力就可以在團(tuán)隊中脫穎而出，有的在公司坐上幾年卻還是默默無聞。學(xué)習(xí)力永遠(yuǎn)是考驗職場競爭法則的一大參考點(diǎn)。當(dāng)你核心競爭力突出了，無可替代了的時候，你才有發(fā)言權(quán)。
更多的職場體會相信通過具體細(xì)致的工作我們會理解的更加深刻?？傊?，如果初入職場，請用心對待我們手中的工作，按部就班盡全力做好自己的事情。
