1、建構(gòu)不是目的，目的是協(xié)助當(dāng)事人看到更多的可能性；提供更多看問題的視角，不代表一定讓他接受，做好正向翻譯機，看未來的視角，通過問話協(xié)助他自己看；

2、雖然（負(fù)向）/但是（正向）；

至少；起碼；

從負(fù)向事件中看到當(dāng)事人在乎的、看重的；

一般化（事情是常見的、自然反應(yīng)）；

溝通時來訪者更關(guān)注兩件事：1、有沒有認(rèn)真聽；2、有沒有聽懂我說的；

多聽孩子說，心急相當(dāng)于話多（不穩(wěn)）過好三關(guān)：心急關(guān)、金錢關(guān)、規(guī)則設(shè)置關(guān)；先對當(dāng)事人好奇，然后打開，最后引導(dǎo)。咨詢師只給來訪者梳理他自己說出來的建議，不做具體的指導(dǎo)建議；

3、SFBT強調(diào)：平等、尊重、民主；輔導(dǎo)人員是積極、尊重、希望感的態(tài)度；（保持敬畏之心，每個生命都是獨特的，調(diào)整好狀態(tài)，所有的困難都是能力不足）

不評判，不預(yù)設(shè)當(dāng)事人行為背后的意義、動機。

擴大當(dāng)事人的選擇性；在當(dāng)事人旁引導(dǎo)、輕拍當(dāng)事人的肩膀讓他看到另一面；當(dāng)事人與輔導(dǎo)人員是一個相互合作的團隊。（看到更多的面向）

輔導(dǎo)人員是催化當(dāng)事人目標(biāo)與解決的導(dǎo)向者，而當(dāng)事人才是他自己生命的專家（或決定者）。

4、強調(diào)當(dāng)事人自身的資源，更強調(diào)尊重當(dāng)事人自身解決問題的能力，我們只是“引發(fā)”當(dāng)事人運用自己的能力及應(yīng)驗改變，而不是“制造”改變。

做好“水引子”：堅信有水；

多用引導(dǎo)問句“是什么讓你有這樣的感受。。?！薄澳苷f的多點嗎？”“如果目標(biāo)實現(xiàn)了，會怎么樣？”“你就這個問題做過哪些嘗試？”