明確核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征,有利于辨識(shí)企業(yè)內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與提升奠定基礎(chǔ)。
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魏斯曼營(yíng)銷戰(zhàn)略學(xué)說(shuō)四種競(jìng)爭(zhēng)手段
領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略:公司的相關(guān)產(chǎn)品在市場(chǎng)中占有最大的市場(chǎng)份額,它通常在價(jià)格變化、新產(chǎn)品引進(jìn)創(chuàng)新、分銷覆蓋和促銷強(qiáng)度上,對(duì)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用。
挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略:在行業(yè)中占有第二、第三和以后的位置,它可以攻擊市場(chǎng)領(lǐng)先者和其他競(jìng)爭(zhēng)者,以?shī)Z取更多的市場(chǎng)份額,提升自己,有可能取代領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略:它們?cè)谑袌?chǎng)上采取跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的策略,從產(chǎn)品、命名、宣傳等都和領(lǐng)導(dǎo)者極為相似,利用領(lǐng)導(dǎo)者的資源分割市場(chǎng)。
利基者戰(zhàn)略:他們只注重小塊市場(chǎng),并把它做深做透,從中投入較少的資源,獲取較大的利潤(rùn),成為小塊市場(chǎng)的領(lǐng)先者,他們經(jīng)常避免與大公司競(jìng)爭(zhēng)。
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魏斯曼營(yíng)銷戰(zhàn)略學(xué)說(shuō)方法
在Prahalad和Hamel看來(lái),核心競(jìng)爭(zhēng)力首先應(yīng)該能為企業(yè)提供進(jìn)入不同市場(chǎng)的潛力。其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)最終產(chǎn)品的顧客價(jià)值,貢獻(xiàn)巨大。最后,一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿和復(fù)制的。
核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升
在核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念進(jìn)入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意識(shí)之前,核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,是一種無(wú)意識(shí)的企業(yè)行為的結(jié)果。其形成和成長(zhǎng)的速度和強(qiáng)度,同企業(yè)有意識(shí)的塑造和提升行為的影響相比,要慢得多,弱得多。
與此相比,根植于核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,往往能夠在認(rèn)準(zhǔn)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
然后他們建立相應(yīng)的企業(yè)機(jī)制,配備相應(yīng)的環(huán)境條件,來(lái)塑造和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,并將其轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),這一切反過(guò)來(lái)又進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,并把它轉(zhuǎn)換成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)制,一般包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和流程制度,而管理風(fēng)格、企業(yè)文化和資源狀況則構(gòu)成了轉(zhuǎn)換環(huán)境。
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魏斯曼營(yíng)銷戰(zhàn)略學(xué)說(shuō)的理論實(shí)踐
二八法則
意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出:80%的收入來(lái)源于20%的客戶,公司里20%的員工完成80%的業(yè)績(jī),20%的強(qiáng)勢(shì)品牌占據(jù)著80%的市場(chǎng)。
“二八法則”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓關(guān)鍵人員、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵用戶、關(guān)鍵項(xiàng)目、關(guān)鍵崗位。
“二八法則”之所以得到業(yè)界的推崇,就在于其提倡的“有所為,有所不為”的經(jīng)營(yíng)方略,確定了傳媒業(yè)的視野。
CIS理論系統(tǒng)
CIS理論主張將企業(yè)理念,企業(yè)文化,企業(yè)行為及企業(yè)視覺(jué)標(biāo)志通過(guò)統(tǒng)一設(shè)計(jì)加以整合,強(qiáng)化其傳播效果,使組織迅速提升自己的知名度,美譽(yù)度和公眾的認(rèn)可度。
CIS有三部分構(gòu)成,企業(yè)的理念識(shí)別、企業(yè)行為識(shí)別、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別;形象一點(diǎn)說(shuō),CI就是一支軍隊(duì),MI是軍心,是軍隊(duì)投入戰(zhàn)爭(zhēng)的指導(dǎo)思想,是最不可動(dòng)手的一部分;VI是軍旗,是軍隊(duì)所到之處的形象標(biāo)志;而B(niǎo)I則是軍紀(jì),它是軍隊(duì)取得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的重要保證。
USP理論
羅瑟·瑞夫斯(RosserReeves)提出USP理論,要求向消費(fèi)者說(shuō)一個(gè)“獨(dú)特的銷售主張”,簡(jiǎn)稱USP理論。
一是每個(gè)廣告不僅靠文字或圖象,還要對(duì)消費(fèi)者提出一個(gè)建議,即買本產(chǎn)品將得到的明確利益;
二是這一建議一定是該品牌獨(dú)具的,是競(jìng)爭(zhēng)品牌不能提出或不曾提出的;
三是這一建議必須具有足夠力量吸引、感動(dòng)廣大消費(fèi)者,招徠新顧客購(gòu)買你的東西。
1954年,瑞夫斯為M&M糖果所作的“只溶在口,不溶在手”廣告創(chuàng)意是USP理論典范之作。