幣乎自公測以來,20多萬用戶抱著極大的熱情與好奇涌入,熱鬧非凡,但也逐漸暴露出一些問題,大家議論較多的,是熱門文章過于集中于極少數(shù)大V、普通作者難有展現(xiàn)機(jī)會,深度文章較少,互刷粉、心機(jī)贊等。幣乎團(tuán)隊(duì)及時(shí)調(diào)整規(guī)則后有所改觀,但并未從根本上扭轉(zhuǎn)局面。
對幣乎團(tuán)隊(duì)的努力,其實(shí)大家是有目共睹的,多數(shù)用戶也都是寬容和理解的,因?yàn)檫@本不是一件容易的事。但我們擔(dān)心,若兩三個(gè)月內(nèi)不能徹底改觀,在Ulord、iVeryone等環(huán)伺之下,首批寶貴的種子用戶會失去信心,甚至離去。
那么,問題究竟出在哪里呢?對此,很多朋友都提出了自己的見解。個(gè)人建議調(diào)整部分規(guī)則、引入收費(fèi)機(jī)制。
具體分析如下:
01.幣乎的核心目標(biāo)是什么?
幣乎的核心目標(biāo)是不斷地產(chǎn)出優(yōu)秀內(nèi)容!
這好像是一句廢話,但由此可以得出幾個(gè)推論(或者原則):
001 對于優(yōu)秀內(nèi)容,不論作者是誰,都應(yīng)該有途徑獲得展現(xiàn)和互動,并獲得相應(yīng)的回報(bào);
002 雖然文章是人寫的,但平臺關(guān)注的重點(diǎn)仍然是“內(nèi)容”本身,而不是背后的“人”;
003 大V只是產(chǎn)出好內(nèi)容的概率更高,但不代表每次的產(chǎn)出都是好內(nèi)容,平庸或者較差的內(nèi)容不應(yīng)得到與之不符的回報(bào)。
02.現(xiàn)狀是否與目標(biāo)一致呢?
現(xiàn)在的機(jī)制,實(shí)際上導(dǎo)致了結(jié)果與以上幾個(gè)目標(biāo)的偏離:
001 新優(yōu)秀內(nèi)容難出頭
如果一個(gè)能夠深度思考、但并不自帶粉絲的人進(jìn)入幣乎,除非其通過互粉求關(guān)注,或有人偶然關(guān)注,否則其寫出的內(nèi)容再好,也不會有人發(fā)現(xiàn);即便有少數(shù)幾個(gè)粉絲關(guān)注,其貢獻(xiàn)的點(diǎn)贊也絕對不足以使其登上熱門,而作者沒有很好的方法。這顯然是違背初衷的。
說到這里,忍不住對金馬老師表示敬佩,他從今天開始主動推薦優(yōu)秀作者給幣友!
002 熱門過于集中
自帶粉絲進(jìn)場,或在公測前2天抓住內(nèi)容匱乏紅利期的幾位大V,成為熱門榜的???,這本身沒有任何問題(因?yàn)闄C(jī)會都是留給有準(zhǔn)備的人,金馬老師不必說,我關(guān)注“玩火的猴子”的steemit賬號發(fā)現(xiàn),他此前僅該平臺即發(fā)帖388個(gè)),問題在于“過于”集中,20/80法則成為了2/98法則。
003 人心浮動
對廣大普通用戶來說,既然自己辛辛苦苦寫的文章很難得到展現(xiàn),回報(bào)很少,還不如對高收益文章點(diǎn)贊實(shí)惠。如何點(diǎn)贊收益最大化呢?對大V的文章點(diǎn)贊,而且要盡可能第一個(gè)點(diǎn)贊!于是,文章的內(nèi)容不再重要,盯大V、拼速度更關(guān)鍵,比自己辛苦去尋找那些“新的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”合算多了。其結(jié)果是:
(1)不能靜下心來創(chuàng)造內(nèi)容(反正寫了也不一定有回報(bào));
(2)沒心思挖掘他人的優(yōu)秀內(nèi)容(就我自己點(diǎn)贊,也沒有多少回報(bào));
(3)多看看別人喜歡什么就寫哪方面的,即使不是自己的特長,導(dǎo)致水貼較多。
03.如何優(yōu)化?
針對以上情形,個(gè)人提出“引入收費(fèi)機(jī)制”等建議,具體如下:
001 付費(fèi)推廣
在首頁的關(guān)注、熱門之后,增加一個(gè)“推廣”標(biāo)簽,作者可以通過支付KEY來進(jìn)入該版塊前列,相當(dāng)于“熱門”付費(fèi)版。其有兩個(gè)用途,一是對于沒有粉絲的新人,提供了一個(gè)上熱門的捷徑;二是由于需要付費(fèi),因此必須認(rèn)真打磨自己的作品,以盡可能收獲粉絲和點(diǎn)贊,否則可能會虧損。很多時(shí)候,收費(fèi)的是最便宜的,免費(fèi)的反而是最貴的。
在執(zhí)行層面上,自然會涉及很多細(xì)節(jié),比如:已經(jīng)在熱門前10名的文章,可以禁止投放推廣,防止重復(fù)霸屏;作者支付的推廣KEY直接銷毀或進(jìn)行分配;推廣KEY可考慮設(shè)置上限等,這些可進(jìn)一步探討。
002 互動深度
一篇高價(jià)值的好文,其所引發(fā)的動作絕不僅僅是點(diǎn)贊,還有轉(zhuǎn)發(fā)、評論、回復(fù)、甚至討論等更深入的行為,在此過程中影響更多人。僅僅將點(diǎn)贊量(當(dāng)然是經(jīng)過鎖KEY加權(quán)的)作為衡量標(biāo)準(zhǔn),并不利于讀者仔細(xì)閱讀和深入思考。為此,建議引入“互動深度”指標(biāo),綜合考慮如下因素:
1.點(diǎn)贊量:該指標(biāo)仍然存在,但權(quán)重降低。
2.轉(zhuǎn)發(fā)量:該文章被轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)(包括二次、三次……轉(zhuǎn)發(fā))。
3.話題性:該文章(以及被轉(zhuǎn)發(fā)后)引發(fā)評論、以及由評論引發(fā)的二次評論甚至多人次的討論的總次數(shù)。
003 轉(zhuǎn)發(fā)
“轉(zhuǎn)發(fā)”是社交網(wǎng)絡(luò)極為關(guān)鍵的動作,沒有轉(zhuǎn)發(fā),幣乎的基本結(jié)構(gòu)是圍繞少數(shù)大V形成的多個(gè)圓,雖然有交叉(因?yàn)橐粋€(gè)用戶可以關(guān)注多個(gè)大V),但不是網(wǎng)狀,文章的直接讀者就是傳播的終點(diǎn)。
有了轉(zhuǎn)發(fā),才成為真正的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。其優(yōu)點(diǎn)在于:哪怕一個(gè)人只有少數(shù)粉絲,但只要內(nèi)容出色,經(jīng)其粉絲轉(zhuǎn)發(fā)后,粉絲的粉絲、粉絲的粉絲的粉絲……都可以被調(diào)動起來,從而得到病毒式傳播。如此一來,一個(gè)粉絲不多的人也可以專心于打磨優(yōu)秀內(nèi)容,而不是去拉粉。
004 收費(fèi)機(jī)制
以上提及的點(diǎn)贊、評論以及尚未上線的轉(zhuǎn)發(fā),都是免費(fèi)的,這在一開始顯然有助于降低用戶參與門檻,但也同樣助長了垃圾贊和毫無意義的評論,建議:
1.點(diǎn)贊是免費(fèi)的,但單純點(diǎn)贊獲得的收益顯著下調(diào);
2.評論需要支付KEY,但可以獲得更高比例的文章收益;
3.如果評論引發(fā)了二次評論、作者回復(fù),甚至討論,則根據(jù)對話層級多少,可以獲得相應(yīng)的KEY獎勵(僅首個(gè)發(fā)起評論者有獎勵);
4.轉(zhuǎn)發(fā)需要支付KEY,但可以獲得比評論更高權(quán)重的收益比例。
將獎勵KEY的比例大幅向評論、討論、轉(zhuǎn)發(fā)參與者傾斜,并同時(shí)進(jìn)行收費(fèi),實(shí)際上將這些動作變成了投資,將極大消除“薅羊毛”心態(tài),其可能帶來的結(jié)果包括:
1.作者盡量寫出好內(nèi)容,否則難以建立讀者“轉(zhuǎn)發(fā)”的信心;
2.讀者認(rèn)真閱讀內(nèi)容,選出好內(nèi)容,否則不會隨便評論和轉(zhuǎn)發(fā);
3.短期內(nèi)用戶的參與度可能會下降,但經(jīng)過一個(gè)沉淀期,當(dāng)真正的精品內(nèi)容越來越多時(shí),用戶自然愿意留下來。
以上建議或有不妥之處,但卻是希望平臺更加完善的心聲。