進(jìn)入一家新單位開啟產(chǎn)品狗的生涯,接手一個(gè)老產(chǎn)品,雖不是BUG一大堆,可以正常使用,但用戶體驗(yàn)很差,從功能到UI,糟到不能再糟。剛負(fù)責(zé)沒多久,就對(duì)其中的一個(gè)流程進(jìn)行了優(yōu)化,局部改動(dòng)。上周五算是正式上線了,接下來的這幾天都在優(yōu)化BUG。理一下思路,做一下工作總結(jié),避免以后再犯同樣的錯(cuò)誤。
1.事先沒有做好詳盡的規(guī)劃和構(gòu)思,導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)沒有考慮到,評(píng)審中被指出一些錯(cuò)誤,更嚴(yán)重的是產(chǎn)品上線后出現(xiàn)一堆bug。
2.沒有提前2-3天發(fā)給開發(fā)、測(cè)試看需求文檔,上午發(fā)文檔,下午就開評(píng)審會(huì),致使評(píng)審會(huì)上大家的建議也不多。即使評(píng)審會(huì)上達(dá)成的一致意見,在實(shí)際開發(fā)時(shí),開發(fā)又根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和理解不完全依照需求文檔上的說明進(jìn)行,使得最終的結(jié)果和預(yù)期有出入。(時(shí)間太短,開發(fā)當(dāng)時(shí)也沒搞清楚,后來就想明白了,就不按照文檔進(jìn)行了。)
3.在評(píng)審會(huì)上,對(duì)于有爭議的部分雖最終達(dá)成一致意見,但并沒跟開發(fā)反復(fù)確認(rèn),事后總結(jié)時(shí)也沒進(jìn)行強(qiáng)調(diào)說明,使得開發(fā)人員在開發(fā)時(shí)并沒有按照最終達(dá)成一致意見的思路進(jìn)行,而是按照爭議中的另一條建議進(jìn)行開發(fā)。
4.召開評(píng)審會(huì)時(shí),沒有讓運(yùn)營的伙伴參與,也致使產(chǎn)品的一些缺陷沒有考慮到。
5.由于此次只是產(chǎn)品中小部分功能的優(yōu)化,但測(cè)試時(shí)并未給測(cè)試人員講解清楚,使得測(cè)試人員浪費(fèi)了很多時(shí)間在無關(guān)的功能上,而需要反復(fù)測(cè)試的功能并沒有花費(fèi)太多時(shí)間。
6.最后,也是最為重要的一點(diǎn),不懂技術(shù)!?。∵@條就不說了,產(chǎn)品狗都懂的其中的痛。