需求分析——立項策劃——活動籌備——宣傳推廣——線上活動/線下舉辦——活動總結(jié)復(fù)盤
線上活動的特征:輻射面廣、玩法多樣化、變化快
線上活動運營的全流程:
活動目的:用戶痛點、拉新、促活、市場PR。
方案創(chuàng)意:H5、Banner圖、利益結(jié)合。
資源整合:活動規(guī)則、合作權(quán)益、利益分配、利益整合。
執(zhí)行引爆:順勢而為、環(huán)環(huán)相扣、優(yōu)化、庫存實物。
復(fù)盤數(shù)據(jù):用戶反饋、數(shù)據(jù)斷點、數(shù)據(jù)產(chǎn)生什么作用、無數(shù)據(jù)記錄。
一、活動主題四大法寶。
節(jié)假日、女性、熱點、懷舊。
二、那一份漂亮的策劃案,領(lǐng)十萬預(yù)算。
六大拷問敲定idea
1、你的產(chǎn)品是什么,主要功能點是什么?
2、你們的業(yè)務(wù)是如何運轉(zhuǎn)的?
3、你們公司的歷史,企業(yè)價值觀,標(biāo)志性的事件是什么?
4、你的同事和老板的背景是什么?
5、活動推廣的季節(jié)和時間段有什么特點?
6、當(dāng)下整個市場是什么狀態(tài)?
活動方案:
1、活動主題及內(nèi)容描述(吸引用戶參加的文案)
2、針對對象(目標(biāo)人群)
3、活動目的及KPI(推廣品牌、拉新用戶、提升復(fù)購率、用戶ugc)
4、活動形式
5、活動規(guī)則(簡單、規(guī)范、無漏洞)
6、時間軸/進度管理表(預(yù)熱期、活動期、結(jié)束期、獎品發(fā)放)
7、人員部署/負責(zé)人
8、推廣策略(前:活動預(yù)熱,提升曝光率、中:持續(xù)制造熱點,最大化口碑傳播、后:客服用戶咨詢、投放渠道)
9、成本預(yù)估
10、效果預(yù)估(監(jiān)控指標(biāo)、數(shù)據(jù))
11、FAQ文檔
提案階段
明確主題/方向:活動名稱;Slogan;活動目標(biāo)
前期物料的準(zhǔn)備工作:主會場頁面,分會場頁面,網(wǎng)頁產(chǎn)品邏輯,技術(shù)排期,新媒體所需物料尺寸,傳播渠道,EDM推送物料,push文案,B端參與方式,置換資源,分工表
線上活動的相關(guān)布置:主標(biāo)題,副標(biāo)題、頭圖、縮略圖、頁面模板(商家信息,商品信息)
活動流程設(shè)計
排期安排:位置,輪播圖,落地頁,資源位;
準(zhǔn)備物料:根據(jù)活動設(shè)計需要,如現(xiàn)金紅包,禮品等
活動內(nèi)容:頁面文案,二級頁面設(shè)計,交互邏輯,游戲規(guī)則
其他準(zhǔn)備:聯(lián)動的資源方(大咖、機構(gòu)、媒體)
三、如何組織一場不爛尾的頭腦風(fēng)暴會
一個問題或主題
1、盡可能選擇舒適的方法的環(huán)境
2、提前做好提綱,準(zhǔn)備好開場素材
3、提煉每一個人的發(fā)言,復(fù)述及傳達到位
4、做好會議紀(jì)要
善用Excel管理進度分工
四、執(zhí)行到位是關(guān)鍵
定期項目會、周報匯總通發(fā)、臨時作戰(zhàn)群
五、活動結(jié)束不是終點!
總結(jié):效果分析、活動復(fù)盤
活動效果分析:
1、瀏覽數(shù)據(jù):pv? uv 停留時間 轉(zhuǎn)化率 交易數(shù)
2、分享數(shù)據(jù):一對一對話,朋友圈,微信群
3、用戶畫像:性別年齡,地域、終端設(shè)備等
4、數(shù)據(jù)折線圖:分析爆發(fā)拐點產(chǎn)生原因
5、KOL口碑:重要大佬的評價,主動分享,核心用戶的自傳媒積極性等。
活動復(fù)盤:
活動概述——活動數(shù)據(jù)——資源盤點——經(jīng)驗教訓(xùn)
活動流程總結(jié)——活動數(shù)據(jù)指標(biāo)——推廣資源整合——經(jīng)驗、問題解決方案
橫縱向?qū)Ρ龋瑢Ρ纫酝?,對比其他商?br>
六、引爆全網(wǎng)的五大關(guān)鍵點。
1、感情
2、趣味性+知識性
3、利益引誘、互動引爆
4、高逼格因素
5、互動類
七、細數(shù)市面上各媒介的優(yōu)缺點。
紙媒:大多數(shù)老年人
電臺廣播:出租車
小眾社區(qū)(豆瓣、知乎、貼吧、專業(yè)論壇等。):性價比高
SNS社交媒體(微博,微信公眾號,朋友圈):朋友帶朋友,性價比高
地鐵和分眾廣告:性價比較低