“你真是好同志,不八卦也不關心…”。這句話是在收到陳美男的信息后第二天回復他的,他的信息是:“玩起來就好了”。
在他這條短信前,我發(fā)了一條信息給他:“你還好沒空去韶關,還沒去很多人已經(jīng)有情緒了”。原因是五一放假,老大發(fā)起了韶關徒步活動,因為收費問題在溝通上出現(xiàn)了誤會,導致一部分人出現(xiàn)了情緒。
進一步引發(fā)在出發(fā)的前一晚,徒步驢友呂美男忍不住把于民宿老板娘的溝通信息截圖發(fā)到了群里(以前有問題都是單獨溝通),晚上11點多的截圖引起此次組織者我們影子老大的關注。2分鐘后收到老大發(fā)來的信息:“呂美男不是跟我們一起嗎,怎么又干上了”?
我的回復:老大,我們對老板娘的收費確實存在疑問!問了也沒問明白,后來也就交費沒再問了。
5分鐘后群里收到老大3條信息。
第一條:報名的時候,應該有說明的,含接送站的費用,與不含接送站的費用應該是不一樣的。是不是這樣?并艾特老板娘。
第二條:我覺得,如果報名費里面沒有包含接送站,就需要自己解決。是不是這樣?
第三天:我覺得,如果報名費里面包含了接送站,就需要安排接送。
老大的信息簡單扼要的描述了事實,并給出了解決方案,看不到任何的個人情緒??吹嚼洗蟮亩绦?,心中頓時又多了許多敬佩,老大就是老大。
因此事情得到完美的解決。
昨天傍晚我們一行12人如期來到韶關,相聚在風順農(nóng)莊。
用餐期間老大又前天晚上發(fā)生的小摩擦,用幾句話完美化解,并送上期待的好結果。重點如下:
接下來的行程全權委托老板娘(給予老板娘絕對的支持和信任),帶領我們吃好飯,徒好路,看好風景…此處在心里默默給老大掌聲。
我也為自己在過程中出現(xiàn)的各種不協(xié)和的情緒,用詞不當言語行為慚愧并悔改!
此時又想起陳美男的話:“一切玩起來就好了”。只有心地善良,包容的人才能說出這樣的話。在此在心里默默給陳美男他點個大大的贊。
一個好的組織需要不計較,包容,信任,有效溝通。
此時外面在下著雨,但一點沒有影響到我沒好的心情。
一切玩起來就好了!
