政府發(fā)放消費(fèi)券的初衷是好的，想為歷經(jīng)疫情后的商超、餐飲重燃信心，刺激消費(fèi)，特別是在中秋、國(guó)慶的當(dāng)下，走親訪友送點(diǎn)禮品更是剛需。

然而這兩天為了體驗(yàn)消費(fèi)券，真是體驗(yàn)到了兩個(gè)字—糟心。

故事一，由于搶券是4個(gè)平臺(tái)同時(shí)搶券，支付寶、微信、美團(tuán)、云閃付，我在美團(tuán)和微信分別都搶到了超市的消費(fèi)券，其中美團(tuán)的是滿(mǎn)174減58，微信的是滿(mǎn)54減18，結(jié)果昨天去超市購(gòu)物，想使用美團(tuán)的消費(fèi)券，被告知只能在美團(tuán)自己的平臺(tái)用。

故事二，今天抱著再次試一試的心態(tài)，選了萬(wàn)達(dá)來(lái)使用滿(mǎn)384減128的商場(chǎng)券，問(wèn)過(guò)店員支持消費(fèi)券的使用，結(jié)賬的時(shí)候依然沒(méi)有抵扣相應(yīng)的優(yōu)惠，詢(xún)問(wèn)店員及萬(wàn)達(dá)樓層助力都不知道原因，電話(huà)詢(xún)問(wèn)支付寶客服卻說(shuō)店家不滿(mǎn)足使用條件，可是商店明明有消費(fèi)券的告示牌。

本來(lái)是一場(chǎng)互利共贏的好事，作為消費(fèi)者的我可惜真的沒(méi)有體驗(yàn)到應(yīng)有的喜悅，反而感受到誘導(dǎo)消費(fèi)的感受，消費(fèi)券的使用還有太多地方需要改進(jìn)，比如使用規(guī)則，如果限制消費(fèi)店鋪就應(yīng)該直接在規(guī)則里注明或者在商鋪消費(fèi)券立牌上注明只支持哪些平臺(tái)消費(fèi)券的使用，同時(shí)消費(fèi)券使用過(guò)程中遇到問(wèn)題可以向哪些渠道反饋，并及時(shí)處理。