傳統(tǒng)零售行業(yè)如何利用好微信小程序打開新零售的大門?

在互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊下,傳統(tǒng)行業(yè)的生意變得愈發(fā)困難起來(lái),很多沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的傳統(tǒng)行業(yè)紛紛湮沒(méi)在茫茫商海中,現(xiàn)在已經(jīng)不是只要開店就會(huì)有顧客上門的舊時(shí)代,雖然傳統(tǒng)行業(yè)在經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中仍然是占有最大的,但是一位的傳統(tǒng),不改變帶來(lái)的只有被新事物淘汰的命運(yùn)。相對(duì)于電商,現(xiàn)在也越發(fā)困難了起來(lái),這個(gè)“新事物”也正面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng),所以很多人們抱怨傳統(tǒng)生意、電商都不好做了。這時(shí)候馬云提出了“新零售”一詞,隨即引發(fā)了廣大熱議。

什么是新零售?眾說(shuō)紛紜,最簡(jiǎn)單的方向就是線下實(shí)體與線上電商相互融合,但是很多人都感覺(jué)云里霧里的,但是隨著微信的小程序的誕生,傳統(tǒng)如何結(jié)合電商進(jìn)入新零售的問(wèn)題似乎又有了新答案。

傳統(tǒng)零售行業(yè)如何利用好微信小程序打開新零售的大門?這個(gè)真的能實(shí)現(xiàn)嗎?看小編詳細(xì)分析:

國(guó)務(wù)院辦公廳也在2016年雙11當(dāng)天發(fā)布了《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》,指出實(shí)體零售發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn),提出實(shí)體零售應(yīng)促進(jìn)線上、線下融合,即發(fā)展新零售。近年來(lái)因?yàn)殡娚绦袠I(yè)的激增,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈、很多人都意識(shí)到了線上紅利已經(jīng)見頂,線下生意也越來(lái)越難做,所以傳統(tǒng)零售行業(yè)轉(zhuǎn)型向新零售迫在眉睫,關(guān)鍵是如何找到新零售大門的切入點(diǎn)找到打開新零售的大門。

這時(shí)候小程序出現(xiàn)了,它是新零售世界的金鑰匙嗎?

馬云已經(jīng)給大眾科普了好多次新零售的概念和關(guān)鍵點(diǎn):新零售的關(guān)鍵是連通線上線下,增強(qiáng)客戶體驗(yàn),打造一個(gè)完美的商業(yè)閉環(huán)。這個(gè)基于10億月活用戶的微信開發(fā)出來(lái)的微信小程序,并且能同時(shí)可連接線下消費(fèi)場(chǎng)景,這不剛符合新零售的意義嗎?

無(wú)需下載、觸手可及的小程序是一個(gè)輕量級(jí)的平臺(tái),背靠微信生態(tài)的巨大流量,利用小程序?qū)⒕€上導(dǎo)向線下,線下引流到線上,從而擺脫了電商大平臺(tái)的流量束縛,有效完成了客戶資源的私有化。

現(xiàn)在“附近小程序”的推出更是大大加強(qiáng)了,傳統(tǒng)與線上的完美結(jié)合。移動(dòng)社交+線下服務(wù)是出路,小程序正式這個(gè)大門的金鑰匙。

事實(shí)證明,接入了小程序之后,這些品牌店鋪流量翻倍,銷售額激增,迅速搶占了第一波紅利。

當(dāng)大多數(shù)商家一邊羨慕,一邊在躊躇觀望,甚至有一些商家連自己的小程序帳號(hào)都沒(méi)有申請(qǐng)的時(shí)候,一家與周黑鴨經(jīng)營(yíng)相似產(chǎn)品的鹵味店——味之外,于8月也上線了自己的小程序。

味之外小程序上線一個(gè)月,銷量激增

味之外是佛山本土一家不見經(jīng)傳的鹵味店,,以賣鹵味的鴨副產(chǎn)品為主,與周黑鴨不同的是味之外只有一家門店,還沒(méi)發(fā)展到周黑鴨那樣在全國(guó)各地有著眾多加盟門店。味之外之所以決定上線小程序,其中一個(gè)原因就是為了擴(kuò)大品牌影響力,搶占佛山本土市場(chǎng)。

通過(guò)「味之外」小程序,用戶足不出戶,打開微信就能隨心所欲快速購(gòu)買喜歡的鹵味解饞。

上線僅僅一個(gè)多月,在沒(méi)有做任何推廣的情況下,「味之外」小程序累計(jì)訪問(wèn)用戶數(shù)達(dá)到1400+,日均的訪問(wèn)量高達(dá)40+,月訂單量突破500+,「味之外」小程序帶來(lái)的訪客量,甚至比實(shí)體店的流量還大!

味之外小程序上線以來(lái),其中在8月18日用戶打開小程序的的次數(shù)高達(dá)74次,因?yàn)樾〕绦驇?lái)的流量,味之外的銷售額蹭蹭往上漲。

當(dāng)其他買鹵味鴨脖的商家,還在花大量的錢的做廣告、派傳單、挖空心思做微商城分銷的時(shí)候,味之外鹵味店憑借小程序,不做廣告,不花冤枉錢,已經(jīng)賺到比以往翻倍的業(yè)績(jī)。

味之外如何巧用小程序,促進(jìn)業(yè)績(jī)?

【1】小程序縮短了銷售目的,直接觸達(dá)用戶

微信小程序“無(wú)需下載安裝,用完即走”,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是非常便捷的,用戶只要打開微信就能找到并直接購(gòu)買產(chǎn)品。而傳統(tǒng)的APP則需要耗費(fèi)巨大的流量下載并安裝,十分占用手機(jī)內(nèi)存,低頻使用的APP,用戶一般用完就會(huì)卸載,下次再用又要重新安裝,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是十分麻煩的操作。

況且傳統(tǒng)APP的造價(jià)非常貴,推廣運(yùn)營(yíng)需要耗費(fèi)巨大的成本,獲取用戶非常困難,但是微信小程序的開發(fā)成本相對(duì)要低很多,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)更方便,粘性更大。

因此,味之外的老板果斷決定上線微信小程序。

【2】小程序流量入口多,用戶獲取容易

味之外小程序上線后,并沒(méi)有做重大的推廣,但是微信小程序依傍著微信將近10億用戶量平臺(tái),自帶流量,并且通過(guò)微信“附近的小程序”將這門店地址信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),對(duì)門店小程序進(jìn)行精準(zhǔn)定位,附近5公里范圍的微信用戶都可以明顯的看到味之外小程序。

因?yàn)槲⑿判〕绦蚴且环N場(chǎng)景輕應(yīng)用,所以味之外在實(shí)體門店放置了自家小程序的二維碼,僅用一個(gè)二維碼就能讓用戶便捷地使用他們的服務(wù)和預(yù)覽、購(gòu)買商品,大大減少了推廣費(fèi)用。

因?yàn)樾〕绦虻谋憬菀约傲髁咳肟诒姸?,味之?月份的用戶增長(zhǎng)速度驚人。

【3】選擇第三方小程序開發(fā),及早上線搶位

因?yàn)槲吨獠欢夹g(shù),一個(gè)小本經(jīng)營(yíng)商家也沒(méi)有太多的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),所以找了一家簡(jiǎn)單的電商模板做了小程序。

獵夠網(wǎng)小程序平臺(tái),其服務(wù)行業(yè)涵蓋了電商,酒店,健身,教育,旅行,金融等,擁有豐富的行業(yè)解決方案,不懂代碼的企業(yè)也可以直接找獵夠網(wǎng)進(jìn)行開發(fā),后續(xù)一直有專人幫忙維護(hù),打造一款屬于自己的小程序省心又省力。

味之外小程序,未來(lái)如何爭(zhēng)取更大業(yè)績(jī)?

味之外未來(lái)可以通過(guò)線下門店?duì)I業(yè)員的引導(dǎo)辦理小程序電子會(huì)員卡等功能,維護(hù)用戶的復(fù)購(gòu)。

除此之外,味之外小程序還可以通過(guò)促銷活動(dòng),鼓勵(lì)用戶、會(huì)員分享活動(dòng)單頁(yè)信息到微信群、好友,獲得折扣優(yōu)惠券,實(shí)現(xiàn)裂變營(yíng)銷。

多方面的結(jié)合運(yùn)營(yíng)推廣,味之外小程序?qū)?huì)迎來(lái)更大的流量,達(dá)成比現(xiàn)在高出好幾倍的銷售業(yè)績(jī),同時(shí)在本土打響味之外這個(gè)鹵味店的品牌!

綜上所述,我們從味之外利用小程序賣鴨脖成功的案例,可以看出商家進(jìn)駐微信小程序是一種必然的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)。

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