等待一年的微信小程序終于悄悄上線，瞬間刷爆朋友圈。在互聯(lián)網(wǎng)紅利殆盡，進(jìn)入沉寂缺乏想像力的窘境，小程序的悄然發(fā)布又一次燃起創(chuàng)業(yè)者的興奮點(diǎn)。能否抓住微信小程序剛起步的第一波紅利？這個(gè)生態(tài)會衍生出哪些新機(jī)會？這成為每位創(chuàng)業(yè)者都必須考慮的問題。
2012年微信公眾號發(fā)布，敏銳的新媒體運(yùn)營從業(yè)者嗅到了平臺的紅利和商業(yè)價(jià)值，紛紛跑馬圈地進(jìn)入微信公眾號，以近乎零成本獲取千百萬粉絲，造就了一批超級ip網(wǎng)紅。如今，一年前還未推出微信小程序就引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)圈熱切關(guān)注，似乎慢一步進(jìn)入賽道，將錯(cuò)過5年最好的時(shí)機(jī)。然而，如果你用運(yùn)營公眾號的思維來經(jīng)營小程序，注定要失敗出局。作為微信生態(tài)的創(chuàng)業(yè)者，如何正確理解微信小程序，才能挖掘到屬于你的機(jī)會呢？
微信小程序是什么？張小龍認(rèn)為微信只是一個(gè)工具，幫助用戶高效完成任務(wù)，用完即走。小程序就是一種不需要下載、安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了“觸手可及”的夢想，用戶掃一掃或搜一下即可打開應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了用完即走的理念，用戶不用安裝太多應(yīng)用，應(yīng)用隨處可用，但又無需安裝卸載。
如何正確理解微信小程序真正的含義？
我們暫時(shí)把時(shí)間線拖動到四年前，有另一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭意識到app正成為孤島，由于下載安裝app對用戶產(chǎn)生過高成本，他們構(gòu)思了一套新的app形態(tài)——輕應(yīng)用，無需下載、即搜即用的全功能App，基于搜索的檢索與智能分發(fā)特性，解決了移動用戶需求與開發(fā)者對接的問題。然而，四年后的今天，百度輕應(yīng)用已經(jīng)被遺棄。
同樣是主張無需下載安裝即可使用的應(yīng)用，微信小程序到底有哪些不同呢？
首先，微信小程序無處不在，無論你是在等地鐵，還是在大街等場景，你都可以進(jìn)入小程序隨時(shí)隨地獲取服務(wù)，連接世界萬物成為微信小程序最重要的特征。
其次，掃一掃讓微信小程序連接世界成為現(xiàn)實(shí)。在線下任何場景，掃描二維碼就能高效獲得服務(wù)。比如，步行在繁華的街道，掃描酒店二維碼，就可以查看、預(yù)定房間。
雖然百度也擁有壟斷性的流量入口優(yōu)勢，但兩者的流量特性是完全不同的。微信是基于人的關(guān)系具有場景化特性的流量入口，而百度是基于信息檢索占據(jù)了信息流量入口。微信流量無疑更具有場景性，而這點(diǎn)恰恰是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能否成功最重要的因素，微信堅(jiān)定不移的把二維碼作為連接世界萬物的方式，掃一掃功能已經(jīng)深入用戶骨髓，用戶可以在任何場景下掃一掃完成服務(wù)，這為拓展微信小程序使用場景鋪好未來之路。
對比百度輕應(yīng)用，百度流量依然逃不出信息流量的界限，它缺乏與世界萬物連接的自然屬性，搜索信息依然是用戶最固定的行為習(xí)慣。當(dāng)用戶在特定場景下，需要獲得服務(wù)，讓用戶打開百度，搜索獲得服務(wù)，這種形式既不優(yōu)雅，也不夠直接自然，與掃一掃比，顯得笨拙費(fèi)勁。
微信小程序?yàn)閳鼍岸?，這是它最重要的特性。所以，小程序最基礎(chǔ)的獲取方式是二維碼，你需要打開掃一掃功能，掃描線下二維碼，而不支持線上識別二維碼的方式進(jìn)入小程序，這種獲取方式不僅拒絕了開發(fā)者通過朋友圈、公眾號等方式傳播造成對用戶的騷擾，更為重要的是明確告訴用戶小程序必須指向場景。在張小龍明確指出微信小程序?qū)?jiān)持去中心化，不會推出小程序商店后，聰明的開發(fā)者構(gòu)建微信小程序應(yīng)用商店的想法，也被設(shè)置了一睹隨時(shí)會關(guān)閉的城門，因?yàn)檫@有可能會破壞小程序?yàn)閳鼍岸纳鷳B(tài)。難道用戶獲取小程序就沒有更高效的方式了嗎？答案是基于場景，將來你還可以在發(fā)現(xiàn)小程序里面的附近的店找到附近的小程序，這更進(jìn)一步通過更好玩有趣的方式拓展用戶通過場景獲取小程序。
沒有場景，就沒有小程序，什么樣的小程序比較有機(jī)會？想像下作為用戶，你會在微信里玩陌陌、映客、今日頭條等小程序？不太會。
首先，這類需求都是用戶剛性、高頻、重度需求，用戶安裝這類app的成本遠(yuǎn)低于獲得的價(jià)值；
其次，原生app可以友好的滿足這類需求，而小程序不太適合實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的交互，用戶體驗(yàn)上與原生app存在一定差距。
最后，小程序強(qiáng)調(diào)要在兩步以內(nèi)觸達(dá)服務(wù)，如果路徑過長不適合這類需求。既然以上談到的剛性、高頻、重度需求不適合小程序。
到底哪些服務(wù)適合在小程序上實(shí)現(xiàn)呢？連接人與服務(wù)的線下場景，也許是小程序最大的機(jī)會。例如，周末逛街，你看見一家不錯(cuò)的美發(fā)室，頭發(fā)已經(jīng)兩個(gè)月沒有修剪過，產(chǎn)生了美發(fā)需求，但對美發(fā)師不太熟悉，也不知道是否有優(yōu)惠活動，這時(shí)微信掃一掃，美發(fā)師所有個(gè)人簡介、作品、忙碌狀態(tài)和評價(jià)都一覽無遺，而且還可以領(lǐng)取優(yōu)惠券，降低了你進(jìn)入美發(fā)室的信任門檻，而不至于進(jìn)入美發(fā)室才發(fā)現(xiàn)沒有合適的美發(fā)師，室內(nèi)嘈亂的音樂和不舒服的氣味，而產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)。
微信就是超級數(shù)字城市，而微信小程序是這座城市的服務(wù)者，為這座城市的人們隨時(shí)隨地提供服務(wù)，小程序能否抓住用戶需求場景，恰如其分的出現(xiàn)在用戶面前，成為衡量其價(jià)值大小的重要標(biāo)準(zhǔn)。小程序初現(xiàn)，是否要進(jìn)入需謹(jǐn)慎。
