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夢想之路困難重重，喬娜教練同行力量大！
從美國回來后，我和浩在圣誕前夕成了家。一心干事業(yè)的我，度完蜜月后，迫不及待回到了中國，發(fā)展我的教練事業(yè)。改造浩的計(jì)劃也在同步進(jìn)行，我相信能在兩年內(nèi)說服他到中國定居。
原以為畢業(yè)了，就可以順風(fēng)順?biāo)亻_始教練，但真正的學(xué)習(xí)才開始。一次次的拒絕，一次次地叩響那個(gè)“你不夠好”的聲音。我知道自己已經(jīng)“夠好”，我也知道人在取得成功之前，遇到很多挫折甚至失敗是必然的。最初還能這樣安慰自己，可是，拒絕多了，我不免問，既然“夠好”，為何總是被人拒絕？我是不是在自欺欺己？
這是一家全球知名公司在華機(jī)構(gòu)，幾乎在中國各大城市都有網(wǎng)點(diǎn)。我先是和亞太區(qū)經(jīng)理面談，然后又是中國區(qū)經(jīng)理，最后到上?？偛康纳虒W(xué)院試講課。臺(tái)下只有兩位聽眾：商學(xué)院院長與亞太區(qū)經(jīng)理，我是胸有成竹地走上講臺(tái)的。不僅僅是我的主題“運(yùn)用教練提升銷售業(yè)績”夠新穎，更重要的是我對講稿倒背如流，不論是從 PPT 的設(shè)計(jì)到講課技巧，面面俱到。然而等待我的是又一次拒絕。對方的回復(fù)是“你做的非常好，只是不太適合我們”。哪里不適合，沒人告訴我，我更找不出哪里沒做好。
人說心想事成，我不只心想，而且竭盡了全力。這一次的拒絕，我腦袋里已經(jīng)不是“你不夠好”，而是覺得自己也許根本不是那塊料兒。人遭遇了失敗，最容易也最順理成章的做法就是放棄吧。那些在夢想的路上，堅(jiān)持到最后的人，太了不起。是什么支撐他們堅(jiān)持到最后的呢？是所掌握的知識(shí)和技能嗎？我在國外學(xué)了最先進(jìn)的知識(shí)，我自認(rèn)對教練的掌握和應(yīng)用已走在國內(nèi)很多同行前面?？墒牵鎸σ淮未蔚木芙^，我還是撐不下去了。如果不是專業(yè)知識(shí)和技能，什么可以讓我堅(jiān)持下去呢？
信心?！爸灰嘈牛蜁?huì)有奇跡”這是我最喜歡的一首英文歌。可是怎樣才能有信心呢？證據(jù)，我太需要更多的新證據(jù)證明自己“夠好”。不過，如果我不相信自己，客戶怎敢相信我？新證據(jù)從何而來？這么說，我一定要先相信自己？沒有證據(jù)又如何相信？不對，那些實(shí)現(xiàn)夢想的人，在起步的時(shí)候往往都是最不被看好會(huì)成功的人。他們哪來的證據(jù)？他們是怎么做到有信心的呢？
所幸的是身邊有喬娜教練，我們常常相聚在深圳中信廣場的星巴克，一談就是一天。喬娜見我如此沮喪，給我講了她年輕時(shí)的故事。那時(shí)喬娜 3 0 出頭，剛進(jìn)了加拿大一家投資理財(cái)公司。一個(gè)涉足未深的新人，要去管理人家一生的積蓄，責(zé)任不小。她非常努力地去做，但投資，總是有風(fēng)險(xiǎn)的。有一天十個(gè)股票在半小時(shí)內(nèi)跌到跌前市價(jià)的十分一。她有兩個(gè)跟這十個(gè)股票公司相關(guān)的投資客，也因此破產(chǎn)。按照公司的規(guī)定，投資客欠錢，經(jīng)紀(jì)人需負(fù)責(zé)。這是突發(fā)狀況，沒人預(yù)期到的事，雖然不是喬娜的錯(cuò)，但公司仍需要她賠差額。因?yàn)椴皇菃棠鹊腻e(cuò)，公司認(rèn)為只跟喬娜收一半是合理的。喬娜回憶道， “ 這幾乎是我一年的薪資??！那一天我癱坐在地上，淚如雨下，我不想干了！這樣的工作不是我想做的。但最后我告訴自己，我要站起來，用兩年的時(shí)間賺給公司這筆錢，然后再離開，最后我做到了。 ”
我忘了自己是在星巴克，早已淚流滿面。
沉默了好一會(huì)兒，喬娜說，是不是我的故事讓你想起了自己？你所經(jīng)歷的，不是一般人所能承受的，走到今天，你真的很了不起。拍拍你的肩，對自己說聲：“謝謝你，我為你驕傲?！?/p>
含著淚，我照著她說的做了，實(shí)際上我很久都沒有“謝謝自己”了。
“那么大一筆錢，為什么你那么肯定自己兩年能賺到呢？”我問喬娜。
“ 如果你想做到，卻不相信自己能，那么可以肯定，你一定做不到?！眴棠日f，“相信是一種選擇。不是看見才能相信，而是相信才有可能看見，最后的勝利屬于相信自己之人，相信自己是無條件的?！?/p>
是啊，我不需要證據(jù)，只需無條件地相信自己，我對自己說。
為了找到我和客戶談判遇到的問題究竟是什么，喬娜陪我一起去見客戶。
記得那天早上見客戶前，在酒店的客房，喬娜讓我把她當(dāng)作客戶，先演練一下。這位客戶五十開外，企業(yè)做得風(fēng)聲水氣，霸氣十足。要不是熟人介紹，估計(jì)他不會(huì)見我。
曾經(jīng)有老板當(dāng)著我面不客氣地說，“你看起來這么年輕，憑什么我要信你能解決我的企業(yè)問題？”一位非常成功的企業(yè)家朋友曾勸過我，說我的衣著打扮太女性化，柔往往和弱連在一起。在男人的世界闖，女人需要把自己包裝成職業(yè)干練的女強(qiáng)人形象。我說，“水最柔，但滴水可以穿石。”朋友卻說，“別忘了，中國人以貌取人，第一印象非常重要。商場如戰(zhàn)場，強(qiáng)者生存。你做企業(yè)教練，氣場上要強(qiáng)，人家才能信你?！?/p>
朋友已打造出一個(gè)名牌企業(yè)，他的話不無道理。所以見這個(gè)客戶，我從頭到腳包裝了自己?！耙欢ú荒鼙豢蛻舻臍鈩輫樀??！蔽蚁?。
演練剛開始幾分鐘，喬娜叫停。
“我感受到你繃得很緊，氣勢咄咄逼人。是緊張還是？”喬娜問。
“這個(gè)客戶就是咄咄逼人，很強(qiáng)勢，我必須和他的氣場一致，才能說服他?！?/p>
“放松，放松?！眴棠日f，“強(qiáng)勢不需要咄咄逼人。你可以以很平和的語氣說話，但依然讓人感受到力量和氣勢?！闭f著，喬娜給我做了示范。
“外表、說話的技巧這些都重要，但力量來自里面。”喬娜說，“里面強(qiáng)，外面才能強(qiáng)?！?/p>
“還是被你看出來了?！蔽艺f，“我的強(qiáng)勢是裝出來的，因?yàn)槲矣X得他比我強(qiáng)。”
“是不是那個(gè)‘不夠好’的聲音在作怪？”
“是的，我怎么就改不掉呢？”
“不要緊，慢慢來，有一天你會(huì)做到的。”
當(dāng)我調(diào)整自己以后，發(fā)現(xiàn)客戶不再是咄咄逼人。
這次見客戶比以往順利，當(dāng)客戶出的服務(wù)價(jià)格低過我的底線時(shí)，我甚至有了勇氣拒絕。盡管最后沒有談成這個(gè)客戶，但我對自己的表現(xiàn)很滿意。
此后，我不只是注重外表形象的改變，也更加留意驅(qū)趕那個(gè)“不夠好”的聲音，重新塑造內(nèi)心的“自我畫像”。我發(fā)現(xiàn)只要時(shí)時(shí)關(guān)注情緒的變化，就更容易抓住那個(gè)“不夠好”的聲音。喬娜也常常開玩笑似地來一句：那個(gè)“不夠好”的聲音在作怪啦……接著便是我熟悉的哈哈大笑聲。從來沒有見過一個(gè)人總是這么輕松快樂，從來沒有一句責(zé)備“提醒你這么多次，怎么又犯了”。
有一天，喬娜正說著別的事，突然想起了什么，對我說：“記得有一次培訓(xùn)后，一個(gè)學(xué)員走到我面前說‘你講得不咋地’。如果你在我的位置，會(huì)怎么處理？”
“如果是我，我要崩潰了，不知道怎么應(yīng)答?！?/p>
“一個(gè)最頂級(jí)的廚師做出來的菜，是不是所有人都喜歡？”
“不是。又是那個(gè)‘不夠好’的聲音在作怪?！蔽艺f，“一個(gè)班有
那么多人，就因?yàn)橐粋€(gè)人說不好，我要忽略那么多人的好評？”
“有進(jìn)步，有進(jìn)步。”
“可是，你當(dāng)時(shí)是怎么處理的呢？”我問。
“我對她笑笑，說，‘我從來沒有覺得我咋地。’”
喬娜為我樹立了一個(gè)標(biāo)桿，我對她越來越崇拜，忍不住脫口而出：“要是我能像你一樣就好了?！彼R上糾正我：“嗨，你不需要像我，做你自己就是最好。”
假如沒有喬娜在身邊，我會(huì)放棄夢想嗎？也許會(huì)，也許不會(huì)。不過，有一點(diǎn)很肯定，沒有喬娜陪了這一程，我一定會(huì)走得更辛苦。夢想的路上，障礙重重?？膳碌牟皇峭庠诘恼系K，真正的敵人是內(nèi)心的障礙。而內(nèi)心的障礙中，最致命的是失去對自己的信心。
那些正遭遇失敗、挫折之人，如果身邊有教練，重新找回信心，又會(huì)是什么結(jié)果呢？（本文首發(fā)于www.wrencoaching.com，版權(quán)歸任衛(wèi)紅所有）
