20170408 突破思考的玻璃頂

“人的意義,不在于他得到什么,而在于他想得到什么。

人的高貴,不在于他擁有什么,而在于他怎么運(yùn)用他的擁有。 ”

吉姆·阿博特,1988年奧運(yùn)男子棒球金牌戰(zhàn)美國(guó)隊(duì)的主戰(zhàn)投手,最終美國(guó)以5:3擊敗了日本,取得了奧運(yùn)金牌。次年,1989年4月8日吉姆·阿博特更穿上了天使隊(duì)的球衣,站上了世界棒球的最高殿堂,美國(guó)職業(yè)大聯(lián)盟,開(kāi)始他傳奇的生涯。

他的特別之處是什么呢?

是的,阿博特天生右手萎縮,沒(méi)有手掌,所以他只有左手的手掌可以用。在一般人的思維里,這個(gè)孩子就是殘疾,所以他應(yīng)該不能跟著正常人一樣去打棒球。但是阿博特不這么想,他自己覺(jué)得他打棒球再自然不過(guò),跟正常人也沒(méi)有什么不同,雖然少了右手,可是還有左手可以用呀!那么把左手發(fā)揮到極致,就可以完全可以打棒球。所以阿博特勤奮苦練,最終站上了世界棒壇的最高殿堂。

所以,人的思維模式是一切的根源,就如同古老的英國(guó)格言里說(shuō)道:

注意你的想法,因?yàn)樗軟Q定你的言辭。

注意你的言辭,因?yàn)樗苤鲗?dǎo)你的行為。

注意你的行為,因?yàn)樗茏兂赡愕牧?xí)慣。

注意你的習(xí)慣,因?yàn)樗芩茉炷愕男愿瘛?/p>

注意你的性格,因?yàn)樗鼪Q定你的命運(yùn)。

人生的格局,最終決定于自己的思考方式。而一般人的思維總是很容易被各種不同的看法左右,并且局限。當(dāng)思維的玻璃頂在腦中形成之后,接下來(lái)“選擇”的條件也就因應(yīng)而生,走著走著逐漸形成了結(jié)果。然而這個(gè)結(jié)果卻總是與我們的期待有很大的差距。

是運(yùn)氣不好?還是老天和我們過(guò)不去?

都不是的,一切的根源還是在于自己!

最近與自己輔導(dǎo)店面的一位店長(zhǎng),在檢討店內(nèi)運(yùn)營(yíng)成本時(shí),討論到店內(nèi)的人力資源配置。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)不是第一次討論,每次提及店內(nèi)人力問(wèn)題,我總是問(wèn)問(wèn)店長(zhǎng):你認(rèn)為店內(nèi)配置的人力,在維持目前服務(wù)的前提下,最少能夠多少人?這位店長(zhǎng)的回答都是7人。在這位店長(zhǎng)的思維中就是人力資源就應(yīng)該是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,每個(gè)崗位都要有個(gè)人,再考慮上休假等因素,就必須得7人才夠,所以得到的結(jié)論是目前店內(nèi)人力資源沒(méi)有改善的空間。

其實(shí),我們能不能換個(gè)角度來(lái)思考,4人能不能呢?

如果,調(diào)整一下我們的思考,假設(shè)我們就只有4個(gè)人可以用,就像阿博特天生只有左手,那么我們?cè)撍伎嫉木褪侨绾卫脙H有的資源,做到同樣的事,得到同樣的甚至于更好的結(jié)果。當(dāng)我們轉(zhuǎn)換成這個(gè)模式時(shí),思維決定了接下來(lái)的行動(dòng),我們就必須去檢驗(yàn)店內(nèi)的每一個(gè)流程,每一個(gè)環(huán)節(jié),看看如何調(diào)整提高效率,來(lái)運(yùn)用好我們僅有的資源。如果這位店長(zhǎng)能夠這樣思考,在整個(gè)調(diào)整提升的過(guò)程中,其個(gè)人的成長(zhǎng)絕對(duì)是最多的。即使我們努力到最后,還是無(wú)法用4個(gè)人力資源來(lái)運(yùn)作,但是有可能從7人減少至6人,甚至5人。跟之前的思維模式相比起來(lái),效率與成長(zhǎng)都能夠有所提升。

《阿凡達(dá)》導(dǎo)演詹姆斯·卡梅隆曾說(shuō)的一段話(huà)大概的意思是:“如果你設(shè)定了一個(gè)幾乎無(wú)法企及的目標(biāo),但最終失敗了,你的失敗依然高于別人的成功。”

如果我們?cè)谧约旱乃季S模式中,先給自己安裝上一個(gè)玻璃頂,似乎很合理,也讓自己覺(jué)得有安全感。但是無(wú)形之中也把自己的格局蓋上了玻璃罩,即使看得見(jiàn)外面的世界,卻也總是聞不到外面的花香,聽(tīng)不見(jiàn)周?chē)镍B(niǎo)語(yǔ),更認(rèn)知不到自己的不足。所以,本周笑來(lái)老師討論的“成長(zhǎng)率”的概念,也就是突破思維玻璃頂?shù)囊粋€(gè)重要的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)。當(dāng)我們腦中開(kāi)始有了“成長(zhǎng)率”這個(gè)概念,并且正確的認(rèn)識(shí)這個(gè)概念之后,思考的方向與深度也就會(huì)開(kāi)始轉(zhuǎn)變,“選擇”的條件也就不同了,接下來(lái)就會(huì)影響我們的語(yǔ)言、行動(dòng)、習(xí)慣、性格?

這一系列的轉(zhuǎn)變,都來(lái)自于我們大腦中的操作系統(tǒng)的升級(jí),就如笑來(lái)老師說(shuō)道:

看一個(gè)人是否聰明,可以從兩個(gè)層面入手:

看他腦子里有多少清晰、準(zhǔn)確、必要的概念;

看他腦子里那些清晰、準(zhǔn)確、必要的概念之間,有多少清晰、準(zhǔn)確、必要的關(guān)聯(lián)……

我們的成長(zhǎng),就是不斷反復(fù)提煉、矯正、修正、添加、刪除自己腦中的概念,在吃透了這些概念之后,才能給自己真正帶來(lái)巨大的變化。

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