用戶拉新與留存率

? ? ? ? 本次文章干貨太多,記了幾篇的筆記,然后慢慢整理。

? ? ? ? ?首先,看了用戶拉新和留存率,就覺(jué)得自己真的是運(yùn)營(yíng)小白了。好多概念都沒(méi)有聽(tīng)過(guò),如精益創(chuàng)業(yè),增長(zhǎng)黑客,PMF等等。但是讀完之后,又能理解這些內(nèi)容,受益匪淺。

? ? ? ? 其次,本次內(nèi)容實(shí)用干練,概念理論方法案例都有,也便于讀者學(xué)習(xí)使用。

? ? ? ? ?最后,談下我自己的問(wèn)題和文章讀后如何思考的。

? ? ? ? 我是做高中應(yīng)試培訓(xùn)的,已經(jīng)有四年,每年最大的問(wèn)題就是招新。我們這里人口有十萬(wàn),學(xué)生規(guī)模有三萬(wàn),有補(bǔ)習(xí)意愿的有一半。整個(gè)地區(qū)機(jī)構(gòu)有30多家,另外老師出來(lái)補(bǔ)習(xí)的也不少。根據(jù)我們自身的情況。我們將自己的目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在高中。高中機(jī)構(gòu)有5家左右,老師猶豫時(shí)間少,出來(lái)補(bǔ)習(xí)的比較少。

? ? ? ?我們自己的核心就是認(rèn)真教好每一個(gè)孩子。售后也做的還比較好,也就是留存率比較好。但是我們也是因?yàn)榻痰母咧?,每?dāng)學(xué)生高三畢業(yè),我們的學(xué)生就出現(xiàn)斷層。

? ? ? ? 關(guān)于招新,我們做了以下動(dòng)作。

1、平時(shí)派單,讓學(xué)生知道我們,有需求可以找到我們。但是每次的轉(zhuǎn)化率相當(dāng)?shù)汀?/p>

2、同學(xué)或者老師介紹?;緛?lái)聽(tīng)一下試聽(tīng)課就成為我們的學(xué)生。

3、設(shè)立專門(mén)的點(diǎn)宣傳。效果一般,很少有人前來(lái)咨詢。

4、在學(xué)校貼吧推送廣告。也很一般。

? ? ? 而比我們做的好的機(jī)構(gòu)。一,品牌效應(yīng)。二,優(yōu)質(zhì)生源有成果。三,關(guān)系不一般。四,宣傳的投入比較大。五,機(jī)制成熟。

? ? ? 今日看了文章,有一種新思路出來(lái)。

? ? ? ?1、建立社群,家長(zhǎng)是微信群,學(xué)生是qq群。通過(guò)經(jīng)營(yíng)我們現(xiàn)有的客戶,來(lái)拉新。

? ? ? ? ?2、將我們的宣傳點(diǎn)變成,閱讀學(xué)習(xí)吧,建立成一個(gè)愛(ài)好學(xué)習(xí)閱讀的群體。但是首先讓我們的客戶體驗(yàn),提出改進(jìn)意見(jiàn),然后再逐步推廣。

? ? ? ? ?3、由于我們這里沒(méi)有圖書(shū)館。我們可以將我們的宣傳點(diǎn)擴(kuò)充成喜歡閱讀的年輕人的學(xué)習(xí)吧。在我們這里,閱讀,分享,靜心學(xué)習(xí)。

? ? ? ? ?4、通過(guò)以上活動(dòng),打造一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)閱讀的社群。而我們的客戶也就在于此。

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