讓你輕松十倍的客戶邀約指南
2017-05-19? 李娟
做好三步 輕松約客
第一步:列《客戶20》
辛苦一次,輕松一個(gè)月
15分鐘列出《客戶20》
15分鐘跟主管聊聊怎么約見,怎么邀約
接下來就輕松了,
因?yàn)榉较蛎鞔_了,心不累
該告訴客戶的告訴了,來不來是他的事,心坦蕩
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第二步:約見
要點(diǎn):
1、電話里簡(jiǎn)單說,不要說太多,關(guān)鍵是見到面
2、老友——直接約見
3、尚未成為老友的客戶——要講關(guān)鍵吸引點(diǎn)
高端客戶:用養(yǎng)老社區(qū)、項(xiàng)目投資發(fā)布來吸引客戶
一般客戶:用到場(chǎng)認(rèn)證三倍加速,換豪華禮品、T+0xx卡來吸引客戶
一般客戶怎么約見?
xx,最近的報(bào)紙看了嗎?xx聯(lián)合廣發(fā)銀行一起推出第二季黃金會(huì)員認(rèn)證活動(dòng)了!到場(chǎng)就能認(rèn)證為黃金會(huì)員,就能免費(fèi)兌換平衡車、空氣凈化器!都是免費(fèi)拿,xx就2000個(gè)名額!公司還出了一個(gè)冊(cè)子,能兌換的都在上面,您看是今天下午還是明天下午方便?我趕緊給你送過去!
高端客戶怎么約見?
王總,最近的報(bào)紙看了嗎?之前跟您說過的養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目,現(xiàn)在不僅可以給客戶入住,也開放給客戶一起投資了!養(yǎng)老是剛需,今后的發(fā)展比房地產(chǎn)還厲害,聽說年利潤(rùn)都超過20%!這次是特別給公司VIP客戶一個(gè)參與投資的機(jī)會(huì)。您看是今天下午還是明天下午方便?我去跟您介紹一下!
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第三步:見面邀約
要點(diǎn):
1、提前想清楚客戶可能會(huì)喜歡什么,著重說
2、用好工具,增強(qiáng)信任,不干說,不瞎說
3、重點(diǎn)仍是:一般客戶用換禮、xx卡吸引,高端客戶用養(yǎng)老社區(qū)、項(xiàng)目吸引
一般客戶:
xx,你看,這是前兩天的報(bào)紙(拿出報(bào)紙),這個(gè)活動(dòng)都上xx都市報(bào)了這是公司專門印制的《黃金會(huì)員手冊(cè)》(拿出手冊(cè)),這是xx聯(lián)合廣發(fā)行一起做的活動(dòng),主要是為了回饋雙方的老客戶。你看成為黃金會(huì)員,就能享受手冊(cè)上這么多好處了!(把手冊(cè)在客戶面前1秒翻一下)
對(duì)禮品感興趣的:你看,這是第一季換的禮品,最高的換了去普陀山的旅游,你看這是第二季的禮品,哇有北京游、空氣凈化器、電燉鍋、反向傘都很貴的!都是到場(chǎng)免費(fèi)獲得。
而且,公司還給你三倍積分加速,兌換更高檔次!你的保單積分和帶去現(xiàn)場(chǎng)銀行卡余額最高那張卡的余額都可以三倍加速,分越高,換的越貴!
對(duì)理財(cái)感興趣的:你看,這是xx聯(lián)合廣發(fā)推出的xx金卡,簡(jiǎn)直太好了!這張卡短信費(fèi)、跨行取款手續(xù)費(fèi)什么的全免,還提供比一般客戶更高收益的理財(cái)產(chǎn)品,更重要的是他有一個(gè)創(chuàng)新功能就是T+0余額理財(cái),就是讓你的銀行卡余額享受高額收益,聽說都有4點(diǎn)幾,而且不影響你消費(fèi)、取錢。來了就有機(jī)會(huì)拿了!
高端客戶:
王總,你看,這是我們公司的《黃金會(huì)員手冊(cè)》(拿出手冊(cè)),黃金會(huì)員認(rèn)證是我們公司最近在推的活動(dòng)。您主要看這(翻到xx區(qū)),現(xiàn)在國(guó)家劃定了xx區(qū)作為國(guó)家重點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,相信您都聽說了,專家預(yù)測(cè)說,未來這里能超過xx區(qū)成為世界第一灣區(qū)!你看現(xiàn)在xx、xx都超過香港了,這在十幾年前誰(shuí)能想的到?
我們xx非常厲害,已經(jīng)在xx區(qū)里面開始布局投資了,而且要投就投最具潛力的項(xiàng)目,就是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)!
您再看這(翻到養(yǎng)老社區(qū))我們的養(yǎng)老社區(qū)非常高端,是聯(lián)合美國(guó)最大的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)魅力花園一起打造的。在這里面,最難得的您知道是什么嗎?(發(fā)問引起興趣)就是最專業(yè)的醫(yī)護(hù)硬件和醫(yī)護(hù)水平。老年人其實(shí)很不好照顧的,而且需要及時(shí)救護(hù),這些咱們?cè)儆绣X也做不到,但是在xx的養(yǎng)老社區(qū)做的絕對(duì)是最專業(yè)的。您看這個(gè)養(yǎng)老社區(qū)好不好?(停頓等客戶回答)那您覺得這個(gè)項(xiàng)目賺錢不賺錢?
更詳細(xì)的我也說不清楚了,您來聽一下公司的項(xiàng)目發(fā)布就都明白了。5月13號(hào)上午,在xx酒店有一場(chǎng),我到時(shí)來接您?
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異議處理:
客戶:是不是又要買保險(xiǎn)?
銷售員:嘿呀,保險(xiǎn)公司得活動(dòng)講兩句保險(xiǎn)很正常吧,但是你來了不買都是免費(fèi)領(lǐng)的,干嘛不來呢?你喜歡了就買,不喜歡就不買嘛
客戶:你們公司為什么這么好,免費(fèi)送?
銷售員:我們公司馬上有很多大動(dòng)作了,所以現(xiàn)在主要是先做些前期宣傳,也是給這么多年的老客戶一個(gè)回報(bào)。
客戶:那你把禮品拿過來就好了
銷售員:公司不讓的,公司要確保是客戶領(lǐng)到手,而不是被挪用了,所以都是到場(chǎng)領(lǐng)的,這個(gè)您應(yīng)該能理解。
客戶:算了,不去了。
銷售員:不去了?這么好的機(jī)會(huì)你不去了?你看看全xx幾百萬(wàn)人才這么2000個(gè)名額,領(lǐng)這么好的東西,不去怎么行!
李娟 綜合金融...