問題少女

酒店有個女孩，很瘦，00后剛剛滿20歲，皮膚很白，長得也還可以。剛去店里的時候，每次看她穿白色的衣服。喜歡抽煙，每次都跟男廚師們說，來吃肉肉，意思是抽煙。

第一次晚上值班，我們倆就排到一起，那晚生意很好，下班之后晚上大概有9桌左右，樓上樓下都是。一會我就沒見人了，經理留下來幫忙收桌子。把餐具大件都搬進廚房，我大概收了五桌之后她下來了。專門挑一些輕便的事情做，但也還好，告訴我一些瓶子蓋子的用途。因為甜寶跟爸爸去了，我沒怎么搭理她，主要是太累了。腳站了一天，感覺都不是自己的。

收到最后兩桌的時候，我跟她打了個招呼，她的男朋友也在后廚學手藝。兩個人加起來6000左右的工資，還在租房，要抽煙，要抽游戲，一個月光游戲充值了1280元，買煙，買水，好在吃飯酒店含了。

我跟酒店的保安打了招呼，說明我回去還有半小時，他幫我收，我明天幫忙買水。跟他也打了個招呼。她沒有答應也沒有否認，我就回家了。

第二天經理找我談話，說我有沒有爭取別人的同意在走，我說爭取了，還表示要跟桂師傅買水。她告了我，言辭很難聽，說是沖著自己是股東不做事。

這件事情之后，我刻意與她拉開了距離，她很喜歡在群嚷嚷，提意見，跟誰值班都會叫一叫。

我們倆保持著距離，有一次我后面臺子沒事情，我實在太困了，就坐著睡著了一會，她來了，吼了我?guī)拙?，后面沒客戶就去前面幫忙。不要躲著玩，我說好。

轉眼一個月過去了，我跟她分在隔壁左右的臺子，有一次一個客戶不好說話，把她懟的快流眼淚。我去解決了一下，有時候她忙不過來，需要幫忙的時候，我也去幫忙。很快我們的關系就緩解，好了一些。她經常不吃早餐，每天卡著點，騎個小黃車，披頭散發(fā)，穿個防曬衣。每天都不吃早餐，第一件事抽煙，有一天早上，她上晚班，我給他幫忙做了下衛(wèi)生，她幫我買了瓶水。進來酒店這么久，經常是我跟別人買水，因為是新手要學習業(yè)務技能，她是第一個給我買水的人。

很快一個多月過去，在我的爭取下升為主管，很多人是不服的，因為很多人做了很多年，而我只做了一個月。當主管要熟悉業(yè)務技能，經理嚴格要求我，要我對服務意識，物品擺放，衛(wèi)生，各項進行打分。

去檢查衛(wèi)生的時候，才發(fā)現與自己實際操作完全不一樣，儀容儀表，著淡妝，區(qū)域干凈整潔，死角衛(wèi)生。地上空著，看得見摸的著的地方都必須整理干凈，其中蜘蛛網是最難做衛(wèi)生的。只要蜘蛛存在，蜘蛛網隔一晚就會出來。在燈上。酒店有很多花卉，客戶喜歡往里面丟煙頭，還有紙巾，有的服務員稍不注意就會扣分。

那天我去檢查衛(wèi)生的時候，第一個服務員花花扣了0.05分，原因是花盆里有煙頭和餐巾紙。第二個服務員就是這個00后小女孩。我還沒有開始檢查，劉經理就過來在加濕柜上摸到一層灰，是剝蚊香留下來的，忘記擦干凈?？?.05分，這個小姑娘馬上就情緒奔潰了，意思是我不能扣分，要提醒改正下次在扣。我看她那么著急，我說0.05分扣不到你多少錢的，不是扣5分，下次要是還做不好就扣五分。之后我就檢查其他區(qū)域去了，

等我下樓的時候，李海找我，把00后的留言發(fā)給我，上面寫著感謝我八輩子祖宗，分扣少了。還有一個花花，說她已經很努力了，但是還是做不好，當天就有兩人要辭職。我就那個事情跟李海做了一番溝通。

00后在群里發(fā)飆，李海問她想做還是不做，不做就辭職。我當時也火了，經理不好找，服務員我還不好找嗎？動不動就辭職威脅。

當即00后就奔潰了，哭了，寫了辭職報告，豆腐塊一張小紙，四行字，彎彎曲曲的。一邊哭一邊交給我。我把她交給劉經理。劉經理就去跟她溝通。當時保安大叔進來了，鼓勵我說，工作要大膽搞，不聽話就干掉。我就讓魯阿姨去頂00后的臺子。我自己工作去了。

過了一個多小時，00后自己好了。當天剛好有一個人休息，我去排班，需要換一個人值班，花花不愿意頂班。其實我可以安排聽話的那些阿姨，但是我回頭來問00后是否愿意。她點頭了。證明想通了。我就不計較什么。當從前的什么都沒有發(fā)生。

00后每天都會鬧點小情緒，動不動就說做不下去了，不想做了。過一會自己又好了。

這幾天店慶開始了，有個顧客逼著她喝酒，我當時也攪進去了，左右為難，一邊想別人充值。一邊不想她喝酒，一會有個男士來解圍，協(xié)助她充值了2000元。

第二天又有個客戶充值，又協(xié)助她充值了2000元，到第三天的時候自己充值了3000元，就自己高興的蹦起來。

她每天的樣子就是嬌滴滴的聊廚師聊男士，某某某，你需不需要老婆。然后嫵媚一笑，心情好的時間，捏捏別人屁股，動不動就是臟話連篇。

說起她家庭的時候，就說爸爸媽媽常年吵架，自己跟妹妹全村最臟，爸爸媽媽在前面打，她夾著妹妹在后面追，滿是生活的陰影。