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優(yōu)秀產(chǎn)品法則：優(yōu)秀的產(chǎn)品=滿足用戶的需求+牛逼的技術(shù)實(shí)現(xiàn)+優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)
一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)基本邏輯
二、業(yè)務(wù)層——項(xiàng)目及業(yè)務(wù)價(jià)值
什么是有價(jià)值的項(xiàng)目？
一位IDG的投資經(jīng)理人道出了具有投資價(jià)值項(xiàng)目或產(chǎn)品的三個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)：完美的團(tuán)隊(duì)；剛需；符合大趨勢，順勢而為。
2.1系統(tǒng)定位：滿足用戶的需求
要知道用戶的需求是什么，最有效的方法就是不斷的提問。
Who——什么人；
Where——什么場景下；
why——什么目的；
why——遇到什么困難；
how——期望如何幫助。
2.2系統(tǒng)架構(gòu)及模塊抽象能力
程序設(shè)計(jì)本身服務(wù)可靠穩(wěn)定：基礎(chǔ)設(shè)施、架構(gòu)、應(yīng)用設(shè)計(jì)對容災(zāi)的考慮；
產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期基本都是以老板的業(yè)務(wù)思路為中心，而老板看不出產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的邏輯問題或者你跟他說他也不知道；以至于在很多情況下衡量一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的好壞變成了以原型畫的好不好，所以現(xiàn)在很多產(chǎn)品經(jīng)理的原型趨近于高保真，但其實(shí)這并不是重點(diǎn)。
我們以一個(gè)抽象的案例來講述一下從0到1的產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身很重要的一個(gè)問題；
（1）首先：很多產(chǎn)品經(jīng)理都會畫思維導(dǎo)圖，從（產(chǎn)品功能點(diǎn)、設(shè)計(jì)點(diǎn)、交互、等等方面），但很多思維導(dǎo)圖起不到指導(dǎo)原型設(shè)計(jì)的作用，造成很多人只會問你要原型而不是思維導(dǎo)圖。
那么思維導(dǎo)圖怎么話呢？初期我們以產(chǎn)品定位為導(dǎo)向，那我們畫的思維導(dǎo)圖就應(yīng)該是下圖這樣的；
A：現(xiàn)在我們根據(jù)思維導(dǎo)圖畫出的原型及操作流程應(yīng)該是如下圖所示：
B：那如果我們在設(shè)計(jì)的時(shí)候，因?yàn)槎ㄎ换蛘咂渌蝈e(cuò)誤的把B定位放錯(cuò)在了A的后方位置，如圖所示在產(chǎn)品初期這樣的問題不容易被發(fā)現(xiàn)也并不會影響到產(chǎn)品設(shè)計(jì)：
（2）現(xiàn)在產(chǎn)品開始進(jìn)行不斷的迭代版本，每個(gè)功能/產(chǎn)品定位將衍生出很多分支；
行為線上的中間節(jié)點(diǎn)，因?yàn)橹皇谦@取結(jié)果的中間步驟，應(yīng)該具有操作短，少分支的特點(diǎn)。但是由于初期的行為線設(shè)計(jì)的不對，導(dǎo)致在發(fā)展過程中，行為的中間節(jié)點(diǎn)有非常強(qiáng)烈的分支欲望。
如果發(fā)生1中提到的B現(xiàn)象，那么我們會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的走向圖如下：
在不斷的迭代中會發(fā)生A和B產(chǎn)生非常大的關(guān)聯(lián)，互相糅合的現(xiàn)象，但是產(chǎn)品的亂像已現(xiàn)，越來越控制不住了，開始往臃腫和混亂方向發(fā)展。更可拍的是，這個(gè)時(shí)候沒人敢對日益龐大的，并且正在運(yùn)行的運(yùn)營產(chǎn)品下刀子，哪怕是老板自己都不行。
造成這個(gè)的原因其實(shí)是因?yàn)闆]有進(jìn)行清晰的產(chǎn)品定位，錯(cuò)誤的把和A具有同等級別的B放在了A的業(yè)務(wù)邏輯內(nèi)，并且沒有及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品分離設(shè)計(jì)。
但是初期沒察覺錯(cuò)把B放在了A1的位置上，后期B本身的特性導(dǎo)致了B有過多的分支。并且B的衍生分支和B作為中間節(jié)點(diǎn)的特性和A行為起始點(diǎn)的特性都不符合。但是這樣的錯(cuò)誤也不易察覺，把新開的B1-1，B2-2線作為新的功能入口就行了。
（3）其實(shí)要做到這樣的這個(gè)很難，也是真正考量產(chǎn)品經(jīng)理的功力的時(shí)候，首先還是對于業(yè)務(wù)的理解和思考，是深入的理解和思考，這是個(gè)前提。
依據(jù)這樣設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品，有時(shí)候感覺不是自己在設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而是產(chǎn)品本身在生長，產(chǎn)品自己在推動自己前進(jìn)，只是需要我們最初的時(shí)候找到產(chǎn)品本身的種子，然后把它放在合適的土壤里。
產(chǎn)品本身是在自我生長的，不斷的日益強(qiáng)大，而不是不斷的勉強(qiáng)度日。今日找個(gè)山洞避雨，明天搭個(gè)棚子躲雪，為什么不是一開始就在建造小木屋然后慢慢改造成摩天大廈....
解決問題的辦法就是：加強(qiáng)設(shè)計(jì)的中間過程，也就是思維層的抽象設(shè)計(jì)。更直白的體現(xiàn)就是思維導(dǎo)圖。
2.3規(guī)劃藍(lán)圖
2.3規(guī)劃部分原文鏈接：https://www.zhihu.com/question/19561774/answer/140451886/著作權(quán)歸作者所有
(1)明確做規(guī)劃的目的
這個(gè)說得比較空，其實(shí)是比較關(guān)鍵的，直接影響你的規(guī)劃結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)突出。不同的匯報(bào)人群、不同的產(chǎn)品階段、不同的工作時(shí)間，規(guī)劃的重點(diǎn)是不一樣的。
面對不同匯報(bào)人群：
向上匯報(bào)：重點(diǎn)應(yīng)該是突出規(guī)劃的方向和你最終期望的效果，向領(lǐng)導(dǎo)說明怎么得出的方向，為什么可以這么做。
向項(xiàng)目組宣講：重點(diǎn)應(yīng)該是總結(jié)和突出規(guī)劃細(xì)節(jié)，告訴項(xiàng)目組他們之前完成的成績和接下來要做什么。
在不同產(chǎn)品階段，就像很多回答提到的，不同的產(chǎn)品階段會有不同的規(guī)劃側(cè)重點(diǎn)：
初步/成長期的產(chǎn)品：做好方向上的判斷，也就是分析趨勢上，避免走錯(cuò)方向
快速成長：突出產(chǎn)品路線圖，指導(dǎo)迭代版本
穩(wěn)定期：可以增加數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化方案，更多的用戶分析和競品分析
在不同的工作時(shí)間點(diǎn)：
年終、季終會有各種總結(jié)和規(guī)劃，規(guī)劃是很好的對過去總結(jié)和回望，對下一年做出大體的規(guī)劃
進(jìn)入工作高速期，會有不斷的版本迭代，這時(shí)候應(yīng)該突出每項(xiàng)的規(guī)劃細(xì)節(jié)，包括需求List，優(yōu)先級等等，而這種形式的不一定是要寫PPT，用execl表格就能搞定
當(dāng)然，最重要的目的并不是完成這份報(bào)告，而是對接下來工作的預(yù)期和產(chǎn)品節(jié)奏的掌控。規(guī)劃決不能敷衍了事，“一年之計(jì)在于春”，這句話沒錯(cuò)。
(2)列提綱
目的明確好了之后，我會把規(guī)劃的結(jié)構(gòu)列出來（可以使用常見的腦圖），這樣會便于寫的時(shí)候整理思路，我拿我做的其中一次規(guī)劃舉例，這次項(xiàng)目是初步/成長期的產(chǎn)品，會突出行業(yè)分析和產(chǎn)品規(guī)劃。大致以下結(jié)構(gòu)：
數(shù)據(jù)總結(jié)和分析：過去項(xiàng)目的關(guān)系數(shù)據(jù)情況，分析下趨勢，得出產(chǎn)品弱點(diǎn)和不足。
行業(yè)趨勢和競品分析：產(chǎn)品所處的行業(yè)趨勢怎么樣，出現(xiàn)了哪些方向。
產(chǎn)品定位：趨勢有了，那么產(chǎn)品本身在這個(gè)行業(yè)環(huán)境的身份是怎么，結(jié)合身份、環(huán)境趨勢、用戶需求，你希望做什么，有哪些方向和Key Point，也就是產(chǎn)品定位。（最好用一句關(guān)鍵句表達(dá)出來，比如每個(gè)產(chǎn)品都有的slogan）
產(chǎn)品規(guī)劃：結(jié)合定位中提出的Key Point，提出完成KeyPoint需要解決哪些問題，提出解決方案（關(guān)鍵句總結(jié)）
產(chǎn)品路線圖（RoadMap）：完成規(guī)劃需要做哪些功能，在什么時(shí)間段完成什么功能。
目標(biāo)：最終期望達(dá)到的目標(biāo)
(3)往提綱里填內(nèi)容
數(shù)據(jù)總結(jié)和分析：
將項(xiàng)目的關(guān)鍵指標(biāo)用圖表的形式表達(dá)出來，關(guān)鍵指標(biāo)大致分幾類：流量、轉(zhuǎn)化率、粘性、營收。流量包括：用戶數(shù)總量，新增用戶比率等等；轉(zhuǎn)化率包括滲透率、點(diǎn)擊率等等（當(dāng)然每個(gè)行業(yè)都有不一樣的轉(zhuǎn)化率定義，比如ROI）；粘性包括留存率、人均啟動次數(shù)、人均使用時(shí)長等等。針對關(guān)鍵指標(biāo)的變化趨勢，分析產(chǎn)品優(yōu)劣勢。
行業(yè)趨勢&競品分析：
這一部分需要準(zhǔn)備的前期工作比較多，也看平時(shí)積累的多少，比如平時(shí)寫的競品分析等等，都可以用上了。行業(yè)趨勢報(bào)告各大平臺也會有，友盟、智觀、企鵝智庫、TalkingDate等等，附上鏈接：
智觀易庫：易觀－研究報(bào)告－行業(yè)分析報(bào)告－分析報(bào)告
TalkingDate：數(shù)據(jù)報(bào)告-移動觀象臺-TalkingData
一般找行業(yè)報(bào)告我會上面找，平時(shí)也會多看看。
ok，資料有了，讀了那么多行業(yè)趨勢報(bào)告，請用幾句關(guān)鍵句總結(jié)下你認(rèn)為的行業(yè)趨勢，并分別用一頁P(yáng)PT來闡述這個(gè)趨勢。（靈活闡述）
產(chǎn)品定位：
產(chǎn)品定位指的是產(chǎn)品的大方向，應(yīng)該是一句總結(jié)性的句子，類似solgan。我認(rèn)為這個(gè)就像指導(dǎo)思想一樣（請看黨的指導(dǎo)思想），在以后的工作中有引導(dǎo)作用，知道什么是重點(diǎn)，比如兩個(gè)需求排期沖突了，優(yōu)先排接近產(chǎn)品定位的需求。
產(chǎn)品定位應(yīng)該結(jié)合產(chǎn)品所處的環(huán)境，也就是第二部分的行業(yè)趨勢，加上產(chǎn)品本身的身份和用戶需求來得出，我稱之為Key Point，也就是你接下來要做的幾個(gè)重點(diǎn)工作和方向。
當(dāng)然就像我前面說的，不同的人群、時(shí)間點(diǎn)、階段都有不同側(cè)重點(diǎn)，比如成熟型的產(chǎn)品這部分可以拆解用戶分析、競品分析，重點(diǎn)突出這兩部分，為后面提出優(yōu)化方案提供依據(jù)。
別問我為什么用戶分析那么簡單，因?yàn)樵诖酥?，我已?jīng)做過用戶調(diào)研，理解了用戶后才去寫的，并全部加入此次規(guī)劃中，會顯得規(guī)劃沒有重點(diǎn)。（產(chǎn)品經(jīng)理一定是要清楚理解用戶需求和業(yè)務(wù)需求的）
產(chǎn)品規(guī)劃：
針對提出的Key Point，一個(gè)個(gè)闡述。大致的邏輯是，列出你期望達(dá)到的目標(biāo)，阻礙到達(dá)目標(biāo)的的問題是什么（產(chǎn)品問題和現(xiàn)狀），提出解決方案。
產(chǎn)品路線圖：
規(guī)劃完了之后，會有一堆要做的事情，也就是需求list，將這些需求list大致按時(shí)間線排列起來，當(dāng)然也可以按里程碑串聯(lián)起來。我這里列的是時(shí)間線的路線圖：
目標(biāo)：
提出合理的目標(biāo)，可以是產(chǎn)品目標(biāo)也可以是KPI（一般來說KPI是在規(guī)劃前提前測算好的），這部分也可以說是打雞血部分，對項(xiàng)目組有鼓勵(lì)作用，對領(lǐng)導(dǎo)可以作為爭取資源的依據(jù)。
三、邏輯層
3.1實(shí)體建模
實(shí)體建模描述原文鏈接http://www.woshipm.com/pd/934883.html
實(shí)體，一般是指能夠獨(dú)立存在，作為屬性定位基礎(chǔ)的東西。業(yè)內(nèi)的實(shí)體概念具有此哲學(xué)思想以外，還是一個(gè)特定的軟件模塊。例如電商中的sku、品類、訂單等均可稱為實(shí)體，只是有些實(shí)體重要有些不重要。
實(shí)體建模，就是從業(yè)務(wù)流程抽象出實(shí)體，部分流程以實(shí)體為中心，便于理解和管理。例如抽象出訂單實(shí)體，就可以根據(jù)流程管理訂單的生命周期（狀態(tài)）。
實(shí)體建模注意兩點(diǎn)：實(shí)體的屬性與生命周期和實(shí)體間的關(guān)系。
實(shí)體的屬性與生命周期
一開始，選擇哪些是主要實(shí)體的時(shí)候，重點(diǎn)要看業(yè)務(wù)流程中流動的是什么東西，有時(shí)候表面上看不出來，就需要思考共同點(diǎn)和本質(zhì)。舉個(gè)例子，在業(yè)務(wù)流程上，管理員會在一段時(shí)間內(nèi)安排給用戶一系列工作，工作是批量安排的，并沒有明顯的實(shí)體，通過思考后抽象出【任務(wù)】的實(shí)體，【任務(wù)】又分【母任務(wù)】和【子任務(wù)】，前者指管理員設(shè)置的任務(wù)，后者指用戶自己的任務(wù)。
每個(gè)實(shí)體都會自己的屬性，訂單會有訂單號、狀態(tài)、賣家ID、買家ID等等，屬性是用來做判斷或者與其他實(shí)體關(guān)聯(lián)的，訂單的狀態(tài)就是做判斷，賣家ID和買家ID則是與其他實(shí)體關(guān)聯(lián)，把主要的想到即可，具體。生命周期其實(shí)也是一種屬性，單獨(dú)拿出來為了凸顯它的重要性，要包含實(shí)體的所有生命周期，否則會出現(xiàn)異常。
（2）實(shí)體間的關(guān)系
某種實(shí)體關(guān)系（矩形=實(shí)體，菱形=關(guān)系，橢圓=實(shí)體的主要屬性）
實(shí)體間的關(guān)系是指實(shí)體的邏輯關(guān)系，包括實(shí)體和實(shí)體的關(guān)系以及實(shí)體屬性和實(shí)體的關(guān)系。實(shí)體和實(shí)體之間是一對多、多對多、多對一還是一對一，例如一個(gè)帳號可以有多個(gè)訂單，一個(gè)訂單有多個(gè)SKU。實(shí)體屬性和實(shí)體的關(guān)系，例如上面例子的【母任務(wù)】創(chuàng)建后才會產(chǎn)生【子任務(wù)】，而【子任務(wù)】又有完成、歸檔的概念，因此【母任務(wù)】創(chuàng)建后某些屬性的修改就要注意。一般來說，實(shí)體和實(shí)體都是互相獨(dú)立的，【子任務(wù)】這種算是特殊情況。
3.2角色結(jié)構(gòu)
角色結(jié)構(gòu)需要根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)后需要對權(quán)限進(jìn)行劃分。
角色結(jié)構(gòu)：
角色結(jié)構(gòu)主要考慮多系統(tǒng)通用的情況，比如一個(gè)用戶在APP端或者第三方合作平臺使用手機(jī)號、微信、QQ、第三方賬號登錄，我們要在必要的情況下根據(jù)關(guān)鍵信息將此用戶歸為平臺的一個(gè)用戶，做到賬號共享。
*角色結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可參考如下實(shí)例（支付賬號體系）：鏈接分享http://www.woshipm.com/pd/459443.html；這個(gè)作者的文字都是干貨，支付界的朋友們可以多看幾篇~
權(quán)限劃分：
（1）權(quán)限怎么分？
方案：權(quán)限可以分成三種（1）菜單權(quán)限（2）頁面權(quán)限（3）操作權(quán)限
（2）相同角色的人員，如果有個(gè)別權(quán)限不同，應(yīng)該怎樣分配？
方案：賬號先選擇角色，然后針對賬號再選擇對應(yīng)的特殊權(quán)限
（3）公司的一些敏感信息應(yīng)該怎么控制權(quán)限？
方案：把敏感字段當(dāng)成一個(gè)權(quán)限來進(jìn)行分配
3.3邏輯流程
邏輯流程就是要把實(shí)體、角色和功能（操作/判斷/子流程）之間的關(guān)系想清楚想通透。每個(gè)模塊包含哪些功能都會在梳理邏輯的過程中找到答案，也可以順便理清楚模塊和功能的優(yōu)先級，后續(xù)可補(bǔ)充到產(chǎn)品規(guī)劃中。
邏輯流程以不同的目標(biāo)為中心會呈現(xiàn)出不一樣的流程，以業(yè)務(wù)為中心的流程重點(diǎn)講述的是業(yè)務(wù)的過程，以實(shí)體為中心的流程重點(diǎn)講述的是實(shí)體的生命周期（狀態(tài)），以操作為中心流程重點(diǎn)講述的是交互和判斷（也可以到交互層再畫）。
以業(yè)務(wù)為中心的流程就是要把上述的實(shí)體、角色和功能（操作/判斷/子流程）集合到一張圖上。要體現(xiàn)出以下兩點(diǎn)：1.每個(gè)角色在業(yè)務(wù)中的作用，其實(shí)就是每個(gè)角色的主要功能或者操作 2.核心功能，與業(yè)務(wù)直接相關(guān)的功能或者操作，例如點(diǎn)擊【去支付】訂單生成等，如果非核心功能流程太多可以直接用子流程代替。
以實(shí)體為中心的流程要體現(xiàn)出實(shí)體的生命周期，設(shè)計(jì)實(shí)體的生命周期的時(shí)候要符合客觀事實(shí)，系統(tǒng)中很多地方的判斷都是要根據(jù)實(shí)體的生命周期的。要體現(xiàn)出以下點(diǎn)：1.包含實(shí)體的所有生命周期，絕對不能遺漏 2.什么操作/判斷會調(diào)整實(shí)體的生命周期，邏輯合理描述清晰。
四、交互層
4.1模塊功能
4.2頁面結(jié)構(gòu)
頁面功能結(jié)構(gòu)，它不是設(shè)計(jì)稿，也不代表最終布局，線框圖所展示的布局，最主要的作用是描述功能與內(nèi)容的邏輯關(guān)系。
此處需要參考2.2的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，尤其是注意層級關(guān)系和耦合關(guān)系。
此處可參考我寫過的關(guān)于soul產(chǎn)品體驗(yàn)，里面有講到頁面設(shè)計(jì)不遵循系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例：http://www.itdecent.cn/p/bc6cf02fd814
4.3產(chǎn)品原型——交互設(shè)計(jì)（少即是多）
原型設(shè)計(jì)：用戶需求最終都要可視化，抽象的需求最終都要反映在具體的產(chǎn)品形態(tài)上。
用戶價(jià)值不會因?yàn)槭墙y(tǒng)一了（大而全）而體現(xiàn)的，而是每一個(gè)單項(xiàng)是否能真正贏得用戶的喜愛。“簡單”的核心在于，做好最核心的10個(gè)，放棄其它的90個(gè)。
技術(shù)人員總希望將每個(gè)需要的不需要的功能都鋪在面板上讓用戶看到。而好的產(chǎn)品總是讓用戶看不到技術(shù)的存在。
交互設(shè)計(jì)：交互體貼細(xì)致，視覺簡潔清爽
產(chǎn)品體驗(yàn)—高端用戶/差異化產(chǎn)品的影響力
高端用戶(意見領(lǐng)袖）的關(guān)注：有用戶價(jià)值我們就應(yīng)該這么做。贏得高端挑剔用戶的口碑；
做差異化和高端化賣點(diǎn)倒是不錯(cuò)，未必有多少人用，但能影響人。
[例如：當(dāng)前QQ郵箱提供的IMAP4功能，只有QQ和GMail做了免費(fèi)的IMAP服務(wù)！]
[例如：蘋果手機(jī)做的觸屏按壓技術(shù)，其實(shí)使用的人很少，但是這是一個(gè)和其他手機(jī)差異化的一個(gè)功能，當(dāng)他發(fā)布的時(shí)候別人還是覺得很厲害，對這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行傳播。]
