今天接見了幾位重要客戶,花非常大的精力整理了貨源、車源、賬目,終于知道每日復(fù)盤的重要性。
這讓我突然想到熵增定律: 熵增定律是克勞修斯提出的熱力學定律,克勞修斯引入了熵的概念來描述這種不可逆的過程,即熱量從高溫物體流向低溫物體是不可逆的。
孤立系統(tǒng)總是趨向于熵增,最終達到熵的最大狀態(tài),也就是系統(tǒng)的最混亂無序狀態(tài)。但是,對開放系統(tǒng)而言,由于它可以將內(nèi)部能量交換產(chǎn)生的熵增通過向環(huán)境釋放熱量的方式轉(zhuǎn)移,所以開放系統(tǒng)有可能趨向熵減而達到有序狀態(tài)。
這跟我見客戶,整理資料有什么關(guān)系?
如果把人看成一個系統(tǒng),孤立系統(tǒng)即封閉系統(tǒng),那熵增是必然的,閉門造車的人,思維會越來越無序。而人如果是開放系統(tǒng),從外界吸收熵減(有序)的信息,給自己的系統(tǒng)做功,對新能源物流城配行業(yè)格局了解更全面,把貨源、車源、賬目整理更清晰,讓思維和行為變得更有序。
所以,每日復(fù)盤,就是保持操作系統(tǒng)的開放性,通過熵減,今天思路清晰有序,明天的路走得更穩(wěn)健。