
一部好的現(xiàn)代電視劇,應(yīng)該能夠觸動(dòng)每個(gè)人的內(nèi)心,從那里面看到自己和身邊人的影子,觸動(dòng)我們的種種情緒。毫無(wú)疑問(wèn),《我的前半生》就是這樣一部精品,很難想象,這樣一部由20年前小說(shuō)改編的電視劇能夠引起這么大的關(guān)注和共鳴。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),觸動(dòng)我的更多是里面的職場(chǎng)百象和劇中人所體現(xiàn)的職場(chǎng)智慧。
賀涵無(wú)疑是每個(gè)職場(chǎng)中人都?jí)裘乱郧蟮膶?dǎo)師。他的很多話廖廖數(shù)語(yǔ)就點(diǎn)破了職場(chǎng)真相,我想,如果在現(xiàn)實(shí)中就能碰到這樣一位職場(chǎng)導(dǎo)師,那該是多少幸運(yùn),相比一直以來(lái)自己的野蠻生長(zhǎng),應(yīng)該能夠少走很多彎路吧。這也是我開(kāi)始開(kāi)始梳理自己十多年工作經(jīng)驗(yàn),輸出原創(chuàng)職場(chǎng)干貨的初衷,意圖把自己的經(jīng)驗(yàn)升級(jí)到方法論,以能幫助到后來(lái)人。
賀涵在給羅子君傳授面試技巧時(shí)說(shuō)了這么一句話,“你一定要做到可以取代任何人,然后再考慮做到任何人都不可以取代你?!币簿褪沁@句話,讓我有了第一次追熱點(diǎn)的沖動(dòng),一般人得花多少年才會(huì)明白這個(gè)道理。這一點(diǎn),我也是感觸頗深,不僅是自己曾經(jīng)親身體會(huì)到這個(gè)道理,更有曾經(jīng)的同事最后在職場(chǎng)上特別出色的用他們的經(jīng)歷也證明了這個(gè)道理。
做到可以取代任何人容易,但如何做到任何人不可以取代你呢?我有三個(gè)故事分享給你,三個(gè)故事三個(gè)角度三個(gè)套路,也許會(huì)給你啟發(fā),找到屬于你的“不可替代”。
01 修煉一項(xiàng)業(yè)務(wù)中至為重要的技能,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)碾壓他人,讓自己不可替代
故事的主角是我在做互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的一位同事,以策劃經(jīng)理的崗位入職。入職之初,手頭沒(méi)有什么新項(xiàng)目,就安排她兼做項(xiàng)目管理。
她的初亮相讓人對(duì)她的能力大為質(zhì)疑,項(xiàng)目可以一周沒(méi)有任何進(jìn)展,需要她協(xié)調(diào)的事情卻總是丟三落四,遇到一點(diǎn)障礙就向總監(jiān)訴苦,很讓人擔(dān)心她能否在試用期后轉(zhuǎn)正。
終于,公司要和MOTO洽談合作,安排她制作項(xiàng)目演示提案,她得以從項(xiàng)目管理當(dāng)中擺脫出來(lái)。就這一次一戰(zhàn)成名--她的方案獲得了客戶高度肯定,當(dāng)場(chǎng)確定合作。
后來(lái),我們專(zhuān)門(mén)到會(huì)議室欣賞了她做的PPT。一播放,幾乎所有人都路轉(zhuǎn)粉,不論是提案SLOGAN,還是邏輯框架、配色方案、插圖選擇、動(dòng)畫(huà)設(shè)置都無(wú)可挑剔。
這一戰(zhàn)她奠定了在公司PPT擔(dān)當(dāng)?shù)牡匚?,以后只要有重要?xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)就點(diǎn)名讓她來(lái)做。即使她后來(lái)提案閑時(shí)兼做項(xiàng)目管理時(shí)仍是狀況百出,但大家都視而不見(jiàn)了。后來(lái)和她聊起這一點(diǎn),她也坦誠(chéng)相告:“我知道自己就是這點(diǎn)比一般人強(qiáng),這是我畢業(yè)后一直刻意鍛煉的技能。把這點(diǎn)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)保持住,只要在需要經(jīng)常給客戶提案的公司,我就高枕無(wú)憂”。
為什么她憑一項(xiàng)PPT技能就能碾壓眾人呢?一則我們是互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的公司,給客戶的提案是拿下客戶,提升公司業(yè)績(jī)的關(guān)鍵要素;二則她的水平高出公司其他同事一大截,擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。也正是這兩點(diǎn),讓她在公司無(wú)可替代。如果她在一年到頭可能只是做年終總結(jié)才用PPT的單位就職,這點(diǎn)特長(zhǎng)對(duì)于公司的業(yè)務(wù)并沒(méi)有多大影響,那也只能是隨時(shí)被別人取代了。
所以如果要以技能為利器,讓自己“不可取代”,這項(xiàng)技能必須是影響所在公司、所在部門(mén)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,同時(shí)相比別人,你要擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。如果具備這兩點(diǎn),就可以高枕無(wú)憂了。
梳理一下自己的能力體系和公司的業(yè)務(wù)需求,看看哪一項(xiàng)可以重點(diǎn)修煉的,刻意去學(xué)習(xí)去精進(jìn),“不可取代”你也可以實(shí)現(xiàn)。

02 無(wú)中生有,創(chuàng)造增量收入,完成自己職業(yè)護(hù)城河的構(gòu)建
這個(gè)故事來(lái)自于我認(rèn)識(shí)十六年的朋友。
最初同事的經(jīng)歷,有兩件事讓我記憶猶新,一是他負(fù)責(zé)天氣預(yù)報(bào)欄目,就是一個(gè)每天推送的服務(wù),他卻搞得很復(fù)雜,還每天分析用戶退訂原因,當(dāng)時(shí)我就笑話他“你分析出來(lái)原因又怎樣?”就是每天氣象臺(tái)給的信息,你又不能把它編出花來(lái)?!?/p>
另一件事是,以前的領(lǐng)導(dǎo)離職創(chuàng)業(yè),正好他那段時(shí)間也離職了準(zhǔn)備出國(guó),就在公司幫了幾個(gè)月的忙。公司四五個(gè)員工,為怎么解決上網(wǎng)問(wèn)題,他煞有介事地做了一個(gè)詳細(xì)的方案,分析拉專(zhuān)線和裝ADSL撥號(hào)上網(wǎng)的利弊,最后給出的建議是拉專(zhuān)線,網(wǎng)速快網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定也顯得逼格高。領(lǐng)導(dǎo)也不懂呀,就讓他去辦了。就這樣,才幾個(gè)人的一個(gè)大開(kāi)間辦公室,居然拉了條專(zhuān)線,一個(gè)月費(fèi)用得一兩萬(wàn)。過(guò)了幾個(gè)月,領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得不對(duì)勁了,后來(lái)和電信公司扯了好一段時(shí)間,把專(zhuān)線給撤了,但前期的費(fèi)用加月租,半年不到,花了十萬(wàn)。
后來(lái)他去國(guó)外留學(xué)了,再聽(tīng)說(shuō),已是兩三年后,他在新浪搞出了大事。
回國(guó)后,他進(jìn)了新浪。入職市場(chǎng)部。大家都知道,大公司都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,他新人入職,肯定得觸犯到別人的地盤(pán),反正是更種明的暗的使絆沒(méi)少吃虧。這怎么辦呢,總不能出國(guó)讀了個(gè)MBA還受別人欺負(fù)卻無(wú)還手之力吧。他開(kāi)始琢磨,還真讓他發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì)。
那是十幾年前,手機(jī)上網(wǎng)相當(dāng)不方便,所以很多手機(jī)游戲、手機(jī)信息增值服務(wù)都是以短信的方式來(lái)出現(xiàn)。比如新浪新聞包月服務(wù),就是一天給你發(fā)幾條精選短信;還有一些游戲也是通過(guò)短信來(lái)交互。手機(jī)短信支持70個(gè)字,他發(fā)現(xiàn),大部分下發(fā)的信息都只有五六十個(gè)字。那時(shí)新浪一天下發(fā)的信息就有幾千萬(wàn)條,他就琢磨,如果每一條不足60字的下發(fā)信息后面加上10個(gè)字以內(nèi)的文字宣傳其他業(yè)務(wù),這不是能夠交叉營(yíng)銷(xiāo),讓用戶訂更多的業(yè)務(wù)嗎?而且這么操作也不影響別人的既得利潤(rùn),反而可以給公司增加收入。
后來(lái),他就向公司提了方案,申請(qǐng)自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)太在意,不影響其他人的工作,就讓他折騰去吧。這次,他再次發(fā)揮出了當(dāng)年那做方案的勁頭,設(shè)計(jì)了一套特別靈活地可以配置交叉營(yíng)銷(xiāo)謝話術(shù)和長(zhǎng)號(hào)碼,及可以根據(jù)長(zhǎng)號(hào)碼來(lái)統(tǒng)計(jì)收入的系統(tǒng)。
上線后第一個(gè)月,就在市場(chǎng)部放了一顆小衛(wèi)星,都說(shuō)市場(chǎng)部是花錢(qián)的主,可他,居然通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)給公司帶來(lái)了幾十萬(wàn)的收入;因?yàn)槟菚r(shí)的短信服務(wù)多數(shù)是包月的,只要訂購(gòu)了沒(méi)有退訂,每月就一直可以收取用戶的費(fèi)用,到三四個(gè)月后,他所主導(dǎo)的交叉營(yíng)銷(xiāo)每月能夠給公司帶來(lái)幾百萬(wàn)的增量收入,而且是在沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,也沒(méi)有增加其他部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本的情況下。
就憑這一亮瞎眼的業(yè)績(jī),公司新成立了一個(gè)部門(mén)由他負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)整合集團(tuán)的資源,做交叉營(yíng)銷(xiāo)。他這一創(chuàng)舉也成為業(yè)界典范,很多大公司都模仿學(xué)習(xí),一時(shí)成為美談。
他潛心鉆研,發(fā)現(xiàn)別人沒(méi)有注意到的機(jī)會(huì),通過(guò)給公司帶來(lái)增量收入,奠定自己的地位,讓自己無(wú)人可以取代。
我認(rèn)識(shí)的一些做廣告的朋友也有這樣的經(jīng)歷。在其他的同事還繼續(xù)撲在傳統(tǒng)媒體時(shí),她卻關(guān)注到了新媒體的快速發(fā)展,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)纓拓展新媒體的業(yè)務(wù)。
她積極了解新媒體的運(yùn)營(yíng),了解新媒體客戶群體的需求,搜集業(yè)內(nèi)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)解決方案,并開(kāi)始在一些客戶那里嘗試。到后來(lái)新媒體發(fā)展迎來(lái)井噴,大量客戶將預(yù)算向新媒體傾斜時(shí),她因?yàn)橛幸粌赡甑姆e累,自己默默耕耘的新媒體客戶拓展也迎來(lái)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,后來(lái)公司就將這塊業(yè)務(wù)獨(dú)立出去,招兵買(mǎi)馬,讓她來(lái)負(fù)責(zé)。
為公司創(chuàng)造增量收入讓自己不可取代是一個(gè)有更大想象空間的努力方向。而要想在這方面取得突破,一可以從挖掘公司內(nèi)部資源入手,二密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展的新方向、新動(dòng)態(tài),早做儲(chǔ)備,這樣等到風(fēng)來(lái)時(shí),是頭豬也可以飛起來(lái)。

03? 拓展新的客戶范圍,構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,讓自己無(wú)可取代
這個(gè)故事,發(fā)生在我上一家公司的同事身上。
那一年,互聯(lián)網(wǎng)電視剛起步,三大運(yùn)營(yíng)商中,幾乎只有移動(dòng)開(kāi)始布局,開(kāi)始大規(guī)模開(kāi)展業(yè)務(wù)。銷(xiāo)售們自然也都知道這一點(diǎn),都把精力撲在移動(dòng)上面,有時(shí)自然也會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的分省劃分產(chǎn)生一些矛盾。
這個(gè)同事入職較晚,入職時(shí),大的省份幾乎都被其他的銷(xiāo)售瓜分完畢了,她卻是氣定神閑,毫不在意。過(guò)了幾天,請(qǐng)求我提供方案支援,說(shuō)要參加高碑店電信的招標(biāo)。高碑店?電信?我想,她是不是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電視的市場(chǎng)不了解呀?于是我們做了一下溝通,我把自己了解的行業(yè)情況、銷(xiāo)售們此前的拓展方法給她介紹了一下,讓她如果可能,還是找領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)好的省份,從移動(dòng)入手更容易出業(yè)績(jī)。
后來(lái)她還是參加了高碑店電信的招標(biāo),咱們也中標(biāo)了,也算是在電信的一個(gè)試點(diǎn)吧。
過(guò)了一段時(shí)間,她找到我,神秘兮兮地說(shuō):電信集團(tuán)要招標(biāo)了,這一次你一定要幫我,我們一塊把電信集團(tuán)拿下來(lái)。嘿嘿,知道為什么高碑店我一定要參加嗎?我們?cè)陔娦庞谐晒\(yùn)營(yíng)案例,招標(biāo)時(shí)就是加分項(xiàng)呀”
最終電信集團(tuán)的招標(biāo)公司入圍,而電信的互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展由集團(tuán)統(tǒng)籌,這就意味著,她拿下了電信全國(guó)的市場(chǎng)。最初私下笑她沒(méi)業(yè)績(jī)的人再也笑不出來(lái)了。
以這個(gè)案例為參考,做廣告銷(xiāo)售的在原有的行業(yè)外,能否開(kāi)拓出新的行業(yè)?原來(lái)只是做二線品牌的,能否在一線品牌打開(kāi)一個(gè)缺口,樹(shù)立一個(gè)樣板?原來(lái)只是做區(qū)域客戶的,能否服務(wù)全國(guó)性品牌?
跳出原來(lái)的舒適區(qū)范圍,拓展全新的客戶領(lǐng)域,可以建立自己在新行業(yè)、新區(qū)域、新高度的先發(fā)優(yōu)勢(shì),一旦拿下標(biāo)桿企業(yè),則基本奠定了自己在新的領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)。擁有這樣的優(yōu)勢(shì)時(shí),誰(shuí)還能替代你呢?
職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不可避免,強(qiáng)者相逢智者勝。只要具備了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,用它構(gòu)建自己的護(hù)城河,則可兵來(lái)將擋,水來(lái)土淹,任他驚濤駭浪,都可氣定神閑。因?yàn)檎嬲斜臼碌娜?,走到哪都有飯吃,就象賀涵,即使離開(kāi)公司,也只有他挑別人的份,從來(lái)不用考慮自己被他人取代。