《論語與管理》（原創(chuàng)）

第一章：以人為本（導(dǎo)語）

美國鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基曾經(jīng)說過：“如果我的公司在一夜之間被大火燒光，只要我的組織人員還在，三年后，我還是一個(gè)鋼鐵大王”。

那么，人到底在企業(yè)管理中居于何種位置？“科學(xué)管理之父”泰勒“拿著秒表”研究流水線上工人勞動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié),提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，把人當(dāng)成“會(huì)說話的工具”；注重人際關(guān)系的梅奧通過霍桑實(shí)驗(yàn)才發(fā)現(xiàn)，人并非僅僅是“經(jīng)濟(jì)人”，也不是任由管理者使用的工業(yè)奴隸，而是有著諸多欲望的“社會(huì)人”。社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的納德則認(rèn)為，企業(yè)要關(guān)心人，沒有尊嚴(yán)的工作是不道德的。西方管理理論才開始確立人在管理過程中的主體地位。

可以說，在過去的一百年里，不斷升級(jí)的工業(yè)結(jié)構(gòu)促使西方管理研究的重心從“物”到“人”。西方管理學(xué)的發(fā)展是實(shí)現(xiàn)了向東方人本管理思想的回歸。

《易經(jīng)》云“天行健，君子以自強(qiáng)不息”，孔子說萬物之中人為貴，荀子更是發(fā)出了人定勝天的振臂一呼，儒家學(xué)說蘊(yùn)含了豐富的人本思想，與現(xiàn)代管理的探索殊途同歸。東方管理學(xué)泰斗蘇東水教授更是把以人為本作為概括東方管理文化三個(gè)本質(zhì)特征之一。企業(yè)的“企”字結(jié)構(gòu)從上至下，始于人而終于止，為什么要尊重人、肯定人，什么是以人為本，孔子的智慧定將不斷地引領(lǐng)我們在人本管理之路上，走得更遠(yuǎn)。