昨天讀完了李誕的《脫口秀工作手冊》,也帶給了自己一些思考。
去年大大小小完成了七八次需求評審,上到2-3個月研發(fā)成本的大項目,下到5-7天上線的小迭代….. 對各個賽道的產(chǎn)品經(jīng)理來說,需求評審是我們繞不開的工作環(huán)節(jié),一個PM在會上面對UI設計、技術(shù)開發(fā)、測試、質(zhì)檢,舌戰(zhàn)群雄的場面被網(wǎng)友常吐槽。
一場需求評審會的氛圍常常不會很友好,產(chǎn)品經(jīng)理就像商場的推銷員,繪聲繪色的講述著自己的設計藍圖,而旁邊的程序員懷疑需求不符合市場,設計師覺得交互不合理,測試覺得場景沒有覆蓋,項目經(jīng)理只關(guān)心排期和人員成本…..
李誕:脫口秀就是讓觀眾從相信你開始,慢慢理解你,愛上你。
同理,需求評審會是讓設計、技術(shù)、測試理解你的想法,信任你的想法。
|如何完成一場出色的需求評審?
做好準備,帶東西來,目標明確
帶著完整的PRD文檔,產(chǎn)品介紹PPT(必要時可為大家打印出來),列出本次開發(fā)的范圍,數(shù)據(jù)目標和預期時間。
引人入勝的講述方式
有感染力的語言可以避免聽眾走神,把產(chǎn)品當前面臨的問題生動的還原到舞臺上,eg:“咱們這個廣告系統(tǒng)啊哎別提了,那天市場部的小張在電梯了拉著我就說…..這需求一直沒排上,我躲小張躲了半個月了,人家現(xiàn)在遇到我就抓住不放,這個月真得給人家改造改造,不然人家真的快把我拉黑了都?!??故事是真是假不重要,當它被講述在評審會上時,它就是真的了。
讓技術(shù)開發(fā)覺得產(chǎn)品經(jīng)理是自己人
能用演的就不要用講的,能動的時候就不要干站著,能用故事/數(shù)據(jù) 就不要說理,情緒頂上去了,其實就是共鳴。一上來讓會上的聽眾覺得產(chǎn)品經(jīng)理是自己人,讓大家不知不覺間接受我的想法。
保持專業(yè),把控節(jié)奏
通過一場評審會將自己的想法植入別人的腦中,是傳達你的價值觀,把握好節(jié)奏,可以集思廣益,但是必要時產(chǎn)品經(jīng)理要站出來,收住場面。所有的問題最終由負責人決定,保持專業(yè),時時刻刻都做到專業(yè),這樣別人才愿意信任你。
取其上得其中
用發(fā)展的眼光看問題,哪怕一次沒有做好也沒關(guān)系。有意義的失敗遠比無意義的成功有價值。每一次有沒有進步一點?收獲上一次沒有的東西?高標準要求自己,會后做好總結(jié),哪怕只是1-2點的總結(jié),不積跬步無以至千里。