思睿覺察

昨天晚上睡的太晚了,沒寫覺察,今天補上。

昨天一天真的過的很充實??!忙碌了一天,一點都不覺得累,我發(fā)現(xiàn)自己一個問題,就是只要我用心,我分析的人,還挺準的,就好像什么附體了一樣,哈哈!大腦的思路超清晰。用點心,就會有結(jié)果,昨天出的單挺多的,真的是我一個一個聊,講的非常真誠,客戶才收我,昨天譚英華那一單,從他開始要談這個單我就知道,然后到付款,我追的很緊,那為啥這里還有點插曲呢?是因為客戶付款時不能付款,英華就亂投醫(yī),然后讓張麗被截胡了,英華告訴我這個事的時候我內(nèi)心很生氣,但是跟他講的時候很沉穩(wěn),我說線上線下報都可以,這個時候我給他提到了一星領(lǐng)導(dǎo)人,和百萬俱樂部,他是超想要的, 他是非常想把單子放在商學(xué)院的,然后他特別著急問我怎么辦,我跟他講如果你特別想的話,用文字給張麗說,后來他就給張麗發(fā)的微信截圖給我了,這說明他是非常想要,客戶的意愿度非常強,這樣的處理方式呢,也不會產(chǎn)生線下和線上的矛盾。

還有一件事我覺的很有成就感,黃長利的客戶直接給我打電話,我倆聊了40分鐘左右,我們聊了什么呢?其實都是他在問我他想要的話題,我就聽他講,他的現(xiàn)狀不太好,沒錢不說,自己做了其他的微商也沒拿到結(jié)果,還特別想做愛在當下的事,問我能賺多少錢,我就跟他講,每個人的能力不一樣,不知道你在別的領(lǐng)域拿到的結(jié)果怎么樣,他當時轉(zhuǎn)移話題了,我就知道他做的不怎么好,他是一個很迷茫又想賺錢的人,我當時腦子馬上浮現(xiàn)出針對這樣的客戶怎么解決,我給他講了預(yù)售期馬上過了,給他種心繆,讓他有著急的感覺,其次我給他算賬,一筆一筆的給他算賺多少錢,這個時候他對自己是沒信心的,然后給他堅定的信心,相信他可以做到,他當時信心百倍,隨后他問我,我是做1500的好還是2000的好?這個時候你就可以說他兩句,因為他對你是放開的,他喜歡有人這樣直接反饋他的,我就直接說他,姐我在你跟前我一定打你的小屁屁,他就哈哈大笑,我說你必須做2000的,咱不能糊涂,咱要做市場,后來,我又給他力量了,相信他沒問題的,贊美他幾句,他高興的不得了,他說就憑你說我行,這個錢我交了,隨后掛完電話,我馬上給他發(fā)付款碼,他通過3個地方把2000塊錢轉(zhuǎn)過去了,他交第一次款后我心就落地了,我心里想行了,他沒問題了,不用過多的給他講話,我隨之干別的了,等他所有的款付完,我才跟他說的話。

我需要提高1.耐心2.要讓自己穩(wěn),做事不慌3.對客戶還是要細心,耐心,用心

優(yōu)點1.分析人,能看出80%? 2.情緒管理上有進步3.情商提高了很多

繼續(xù)努力,焦點在外,緊盯大目標!哦耶!


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