外貿工作的心路歷程--客戶開發(fā)(國外拜訪三十三)

2019年8月,由于機場工作人員的幫忙,我順利從阿根廷飛到巴西,然后去見客戶。我先來到巴西的圣保羅。

這一個客戶是巴西在我們這一行算最大的客戶了,我跟了很多年,一直都沒有機會合作,我在2012年的時候聯(lián)系上這家客戶,后面客戶安排來驗廠,最終我們那家工廠因為驗廠沒有通過,沒有進一步談的機會。我隔了幾年到我現(xiàn)在工作的公司,我也經(jīng)常聯(lián)系,客戶來驗廠也通過了,展會或者在深圳酒店都有見過,之前樣機也送過,只是一直沒有合作過。

我這次來,還是希望拜訪能進一步增進與客戶的關系,能分一些單給我們做。我與客戶約好了早上見,我來到客戶的公司樓下,因為有門禁,所以需要客戶下來帶我上去。因為我們之前有見過幾次面,所以也不陌生,我也就沒有跟客戶介紹公司了,主要就給客戶看了幾款新產(chǎn)品,另外問客戶有沒有什么需求,看看能不能分一些單給我們做,我們希望能長久合作,付款和價格都會最好的支持他們。然后他給了我一款他們在做的產(chǎn)品,讓我給他報價,我說你就說一下你需要多少錢,我核實一下,他把目標價告訴我,我核實了一下,我說可以支持他們,客戶說不能現(xiàn)在報低價,接單后就漲價或者做一單后,第二單就漲價哦,我說不會的。然后他就說讓我準備樣品給他們測試。另外他還引薦了他們做另一個產(chǎn)品的同事給我,另外一個產(chǎn)品我們住的不多,既然來了就相互認識一下。我跟他說以后有什么需求,我都會幫他核實。

見完這個客戶后,我立馬安排了他要測試的樣品,我準備好之后,告訴他樣機好了,但是客戶遲遲不確認要寄樣機,我給客戶發(fā)了幾次信息都沒有回復,最終只能繼續(xù)跟進,等待訂單。

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