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好吧，今天咱們來扯扯電話銷售?；旧厦總€(gè)人都會(huì)接到的，不過大多數(shù)人呢都會(huì)選擇拒絕接聽或者接通后一聽是推銷的就直接拒絕掛斷了，當(dāng)然還有少數(shù)人剛好有需求就會(huì)成為目標(biāo)客戶，存在即合理嘛，要不然人家吃啥喝啥？其實(shí)呢，還有一種人，他既不掛電話也沒有購(gòu)買意向，而且和人家妹子聊得也挺嗨，沒錯(cuò)只和妹子聊，就是音控，或許還有其他企圖？就是不知道有木有和男的聊得嗨的。。。

不知道大家平時(shí)會(huì)不會(huì)接到這種電話，會(huì)接到多少個(gè)？對(duì)于這種電話是什么感覺？

小編呢？是接到過上百個(gè)這樣的電話了，每次接到這種推銷電話，總有一種原來還有人在關(guān)心小編的感覺，簡(jiǎn)直打得尼瑪比父母、朋友還勤，然而卻并不怎么感冒。

不過倒是接到了這么多的推銷電話后，總感覺自己已經(jīng)可以去做電銷了。下面來淺談一下該如何做電話銷售：

1.首重專業(yè)知識(shí)，因?yàn)楹芏嗳藢?duì)于電話銷售本來就有一種心理抗拒感的，再?zèng)]有專業(yè)知識(shí)？那你就只能歇菜吧。另外我們要知道有些推銷電話是被手機(jī)管家列入騷擾電話的，一般人看到這種電話都是會(huì)直接掛了的，但是如果有人看到這樣的備注（顯示公司名稱神馬的）還是接了呢？那就代表他一定有需求，有需求就有各種問題，如果你回答不上來呢？精準(zhǔn)客戶很可能丟失，所以專業(yè)知識(shí)一定是必備技能，懂得還不如客戶多？那能開單嗎？

2.話術(shù)是核心、是前端，如果接通你的第一句話沒有引起客戶興趣，那么我認(rèn)為90%的人都會(huì)掛掉電話。話術(shù)一定要占在客戶利益訴求的角度去反復(fù)錘煉，很多電話銷售一上來就是推銷產(chǎn)品，這樣是不可能有結(jié)果的。不會(huì)錘煉話術(shù)的話可以去請(qǐng)教請(qǐng)教公司高手，或者給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打電話看看他們是怎么說的，但這個(gè)要數(shù)量級(jí)，因?yàn)樾“锥啵呤稚佟?/p>

3.在前兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上保證打電話的數(shù)量。注意一定是在前兩點(diǎn)的做好的基礎(chǔ)上，要不然沒有多大效益。不要盲目地追求數(shù)量，咱們目的是成交，哎，忽然想起曾有個(gè)360的朋友讓我去給他充個(gè)電話數(shù)量。

4.注意調(diào)節(jié)心態(tài)，多給自己鼓勵(lì)，這點(diǎn)很重要，因?yàn)殡娫掍N售經(jīng)常面對(duì)客戶拒絕，一言不合就會(huì)掛斷電話。

還有一些其余的小技巧，比如說，打電話時(shí)順便記錄客戶透露信息；把客戶經(jīng)常問的問題和答案?jìng)浜?；跟隨客戶語速；選擇好打電話時(shí)段和通話時(shí)長(zhǎng)······

好了，小編要去做電銷了，各位請(qǐng)留下電話號(hào)碼等待小編騷擾吧。

“此文為雨雨淋原創(chuàng)內(nèi)容，特此聲明！”