孩子們起了爭執(zhí)，作為老師或者家長的你，會怎么做？

一般來講都是先調(diào)查情況，確定對錯，然后相互道歉，是這樣的吧？

是非嘛，從小要讓孩子明白；道德嘛，從小要讓孩子建立，好像這些都天經(jīng)地義。

然而不知為何，我在三十來年教育中，經(jīng)常會旁開一路，很少如此處理。

今天正好有個案例，記錄在此供大家參考。

一早，兩個男生發(fā)生了矛盾，博哭了。

我把另一男生佳叫來。

你看到他哭，什么感覺？

佳低頭輕聲說，不好受。

這是……你想要的結(jié)果？

我語氣平和聲調(diào)緩慢而低沉，毫無指責(zé)意思。

不是，他搖頭。

我又問，如果再次發(fā)生，你會不會有更好處理辦法？

他想了一會兒，說不出來。

我拿了一張白紙，上面寫了一個大大的6，一頭向著佳另一頭向著博。

我說，我數(shù)123，你們大聲讀出這個數(shù)字。

一二三……

6一? 9一

兩個聲音同時發(fā)出。

同一個數(shù)字，為什么你倆讀出來的是不一樣的？我問。

不是一頭唄，佳答。

是的，我說，同樣一個數(shù)字，大家站在不同的角度，看到的是截然不同的兩個數(shù)字。

每一件事情每個人都會站在自己的角度，所以我相信（面向佳），發(fā)生矛盾的時候，你肯定是有原因的；而你（指著博），傷心難受哭泣，也一定是有原因的，是不是？

兩個孩子認(rèn)真點(diǎn)頭。

我對佳說，你愿不愿意跟他道個歉？道歉很多時候并不是因為做錯了，而是不小心讓對方感到不開心或者有了什么損失。

佳非常誠懇地走上前對博說，剛才你不會做，我不該這么著急說你……

我這才知道事情原委，先前有老師反映，是佳不顧博的感受，從他手中搶走了游戲。

其實這數(shù)字游戲本來就是佳的，開始是他自己在玩。后來博也想玩，但他拿去后玩來玩去玩不出來，佳在一旁等得著急了，就說了他幾句，嫌他不會，然后一把奪了。

處理學(xué)生人際矛盾，我向來不喜歡糾結(jié)具體過程，指個方向留個空白，讓孩子們自己悟自己關(guān)注。我的介入只是引導(dǎo)他們看到自己珍惜的友誼因著處理不當(dāng)?shù)拿艹霈F(xiàn)了缺損，從而逐步發(fā)展出更高維度的人際交往方式。

下午放學(xué)之前，我臨時增加送舊日迎新日，跟時間老人說句悄悄話的小啞劇表演，目的在于將“珍惜時間“這一道理潛移默化地植入孩子心田。結(jié)果，只有博和佳兩人讀懂了對方啞語，這也真是奇了。

我借題發(fā)揮，說這真是一對鐵哥們，居然不用說話就能心知肚明。

危機(jī)就是契機(jī)，老師和家長就是要利用孩子生命中一次次危機(jī)，幫助他們走過看到，并從中學(xué)會更多。

佳媽媽第二天反饋：

我發(fā)現(xiàn)，他兩關(guān)系還真的越來越好了，中午搭了圓明園的積木都在夸對方優(yōu)點(diǎn)，在以前這種現(xiàn)象是很少見的。

林老師感慨：

是非對錯呀，道德意識啊，不需要填滿孩子大腦，只需給他生長的土壤，自然就會有欣欣然小苗茁壯成長。