昨日有事外出，叫了一輛專車。

搭車軟件顯示是一位女司機(jī)接單預(yù)計10分鐘之內(nèi)可到。8分鐘之后，我正在穿鞋準(zhǔn)備出門，接到電話，原來那位司機(jī)已經(jīng)抵達(dá)接人地點(diǎn)。

她說：你在哪里呀？

我說：我正在出門。

她說：我都到了，你怎么才出門呀？快點(diǎn)快點(diǎn)！

我頓時對這個司機(jī)印象就壞了。我坐過不少專車，可還真沒見過這么不專業(yè)的司機(jī)。我對這個打車平臺都失望了。

打車平臺提供了一個方便出行的方式，這是好事。但這種模式解決自身的盈利問題之后，更應(yīng)該解決出行自身的問題。因?yàn)槌鲂胁皇沁\(yùn)送一批貨物抵達(dá)目的地，而是把一批又一批的人送到目的地，這個過程中需要估計被服務(wù)者有一個舒適的體驗(yàn)，服務(wù)是否貼心，運(yùn)送過程中是否安全，是否穩(wěn)妥，這些問題需要花費(fèi)一番努力才能完成，絕不是錢一收，人一送，就完結(jié)了的。