下面淺談一下我對(duì)運(yùn)營職業(yè)的發(fā)展的理解

首先，運(yùn)營是圍繞產(chǎn)品為中心，利用策劃活動(dòng)，投入資本，發(fā)布文案等一系列手段，令產(chǎn)品良性運(yùn)轉(zhuǎn)。獲得用戶認(rèn)可的一個(gè)職位。包含且不僅限于內(nèi)容運(yùn)營，用戶運(yùn)營，活動(dòng)運(yùn)營等。

其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)相對(duì)是新興的行業(yè)，從開始到現(xiàn)在不過短短20年，相對(duì)其他傳統(tǒng)行業(yè)而言，可以說是非常不成熟的行業(yè)。但恰恰是這種不成熟的體系，卻可以孕育出種種可能性。運(yùn)營崗也是這兩年才被人拎出來單獨(dú)分析的職業(yè)。之前更多是被項(xiàng)目經(jīng)理，文案， 活動(dòng)等職業(yè)包含其中。

那運(yùn)營崗職業(yè)發(fā)展是什么樣的道路呢？

首先，我認(rèn)為，運(yùn)營崗和其他傳統(tǒng)崗位從理論上進(jìn)階是一樣的，最起碼要分為三大部分，分別為入門，熟練，精通三個(gè)階級(jí)。

入門

顧名思義，只剛剛?cè)肼殻瑢?duì)于運(yùn)營崗位一無所知的人。這個(gè)階段能做的非常有限。之前我也說過，互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)新興的行業(yè)，體系相對(duì)不成熟。所以運(yùn)營崗入門臺(tái)階很低，會(huì)用電腦，熟悉辦公軟件，熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，理解能力不要太差就可以了。那么在這個(gè)時(shí)候，能做的事情就是學(xué)習(xí)并執(zhí)行你的上司布置給你的任務(wù)，理解并執(zhí)行就可以了。如果是一些創(chuàng)業(yè)公司或者是一些發(fā)展中企業(yè)，團(tuán)隊(duì)可能很小，那么你做的不僅僅是做運(yùn)營，產(chǎn)品，技術(shù)活動(dòng)，客服等等等等都要涉及到。這種時(shí)候更是可以提高一些軟實(shí)力的關(guān)鍵期，如邏輯思考能力，情商溝通能力，事務(wù)管理等一些綜合能力。也是非常鍛煉個(gè)人能力的。

熟練

度過了入門小白起，進(jìn)入的就是一個(gè)熟練期。這是一個(gè)承上啟下的時(shí)期。不僅僅是熟悉運(yùn)營職責(zé)，并且能在一到兩個(gè)方面非常精通，能做的比絕大多數(shù)人好。在這個(gè)時(shí)期內(nèi)，不僅要做到對(duì)各類產(chǎn)品形態(tài)有一定的認(rèn)知，對(duì)運(yùn)營職能，工作流程腦內(nèi)清晰。能夠完美的融入所處行業(yè)。大框架下不能再犯低級(jí)錯(cuò)誤。并且有一到兩項(xiàng)精通點(diǎn)。

除了基本業(yè)務(wù)的綜合管理能力，啟下的精通能力是在這個(gè)階段非常重要的，甚至能影響以后高級(jí)運(yùn)營的職業(yè)方向。一些專業(yè)技能，如文案策劃，內(nèi)容提煉，數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品方案＋運(yùn)營規(guī)則輸出等等等等。例如我文案策劃做的非常好，那么在我以后的職場(chǎng)上，可不可以獨(dú)立帶領(lǐng)小組負(fù)責(zé)文案策劃配合線上營銷，并能在數(shù)據(jù)中分析出結(jié)果。同樣的，如果我擅長的是數(shù)據(jù)分析，就可以在一些日常不起眼大數(shù)據(jù)中抓住痛點(diǎn)，并配合活動(dòng)運(yùn)營進(jìn)行活動(dòng)方案。

精通

在上個(gè)時(shí)期，僅僅是精通一兩樣，那么等進(jìn)化到這個(gè)時(shí)期，更多的是一個(gè)全方位人才。無論在哪個(gè)部門，負(fù)責(zé)活動(dòng)也好負(fù)責(zé)用戶也好都可以獨(dú)當(dāng)一面。做到“成為一塊磚，哪需要往哪搬”。這時(shí)，比起前面，更要具備領(lǐng)導(dǎo)力，整體串聯(lián)和外部溝通能力。對(duì)內(nèi)，能針對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)制定策略。對(duì)外，能深度挖掘了解用戶需求，場(chǎng)景，心理等

以上僅僅是我個(gè)人對(duì)運(yùn)營職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的一個(gè)理解與整理，希望大家可以多多指教。