我們做施工管理的責(zé)任心是第一位的。
在執(zhí)行合同管理內(nèi)容的情況下，首先要向業(yè)主交一份合格的項(xiàng)目工程，讓我們的甲方滿(mǎn)意，他們滿(mǎn)意了，我們才有可能拿到我們的工程款。
這就是客戶(hù)是第一的思想，要有服務(wù)意識(shí)。甲方就是甲方，雖然管理理論上說(shuō)，甲乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽訂的合同。
但是其實(shí)是我們沒(méi)法給甲方平等的，甲方是乙方的爺。自古就是誰(shuí)手里有錢(qián)，誰(shuí)就有主動(dòng)權(quán)！
如果沒(méi)有這種服務(wù)的意識(shí)，你的項(xiàng)目是做不好的，做不好，你想拿到錢(qián)那是不可能的。
所以我們也要有質(zhì)量意識(shí)，不要出安全事故，保證好工期地完成，做好成本控制，與工程各方處理好關(guān)系，最終把項(xiàng)目驗(yàn)收合格，我們拿到我們?cè)撃玫腻X(qián)，這個(gè)項(xiàng)目就算才算結(jié)束。
這里我更想說(shuō)的成本控制這一塊，涉及到項(xiàng)目管理人員基本的職業(yè)水平和道德水準(zhǔn)。
舉一個(gè)項(xiàng)目管理的例子，有一家勞務(wù)單位，作為我們的分包方，本來(lái)也應(yīng)該有我們這種服務(wù)意識(shí)。
其實(shí)我們是他們的甲方，但是他們對(duì)我們，就沒(méi)有服務(wù)的意識(shí)，他們總想從我們這多摳點(diǎn)錢(qián)，對(duì)工作也不是那么的認(rèn)真去做。
本來(lái)大家是一個(gè)利益共同體，大家一起商量著怎么把工作的進(jìn)度啊各方面趕上去，他們卻不，拖拖拉拉，在某一個(gè)施工段需要大量的人力的時(shí)候，人員也上不來(lái)。
尋找各種借口，動(dòng)不動(dòng)就要錢(qián)，無(wú)端的加碼加價(jià)。錢(qián)本來(lái)是按照進(jìn)度撥付，他們沒(méi)有干到那個(gè)節(jié)點(diǎn)，就想要錢(qián)。
當(dāng)時(shí)臨近春節(jié)還有不到兩個(gè)月，根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃，他們至少還有三個(gè)月的工程量才到那個(gè)節(jié)點(diǎn)。
迫不得已，項(xiàng)目部給我們公司反應(yīng)，換掉這支施工隊(duì)。我們領(lǐng)導(dǎo)，還是從全局的考慮說(shuō)，考慮到方方面面，盡量不換就不換了，為此公司的一個(gè)大領(lǐng)導(dǎo)還專(zhuān)門(mén)過(guò)來(lái)督戰(zhàn)，
這家單位還算給領(lǐng)導(dǎo)面子，好好的干了幾天。領(lǐng)導(dǎo)不可能老是在這里，感覺(jué)還行嘛，等領(lǐng)導(dǎo)走了以后，他們又成了原來(lái)的樣子。
終于熬到春節(jié)附近，業(yè)主要求，我們?cè)诖汗?jié)期間要加把工期補(bǔ)上去。
我們項(xiàng)目部研究，趁著這個(gè)檔口，建議公司撤換了該隊(duì)伍，公司照辦！
換來(lái)的新隊(duì)伍，果然不一樣，素質(zhì)也比較高，讓建設(shè)方也很滿(mǎn)意。
這就是管理的一部分！
