銷售團(tuán)隊(duì)管理者必備的三項(xiàng)能力——賀學(xué)友《銷售鐵軍》相關(guān)章節(jié)學(xué)習(xí)心得

什么樣的管理者培養(yǎng)出什么樣的團(tuán)隊(duì)。狼培養(yǎng)出狼,牛培養(yǎng)出牛,狗培養(yǎng)出狗。兵熊才熊一個(gè),將熊可是熊一窩。團(tuán)隊(duì)管理者的能力的高低決定了團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的天花板。

管理者的能力有兩個(gè)維度,一個(gè)是銷售能力,另一個(gè)是管理能力,兩個(gè)能力是缺一不可。

管理者要學(xué)會(huì)通過(guò)別人拿結(jié)果,需要具備以下三項(xiàng)能力:

一、培訓(xùn)指導(dǎo)的能力。作為一名管理者,最主要也是最重要的工作就是培訓(xùn)、輔導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)成員。你對(duì)培訓(xùn)工作的用心程度,會(huì)直接決定團(tuán)隊(duì)中銷售人員未來(lái)成長(zhǎng)速度和能力上限。

培訓(xùn)需要設(shè)置為前期統(tǒng)一培訓(xùn)和后期個(gè)人指導(dǎo)。前期的統(tǒng)一培訓(xùn)結(jié)束后需要定期考核和審查,然后對(duì)學(xué)習(xí)效果不理想的員工進(jìn)行二次培訓(xùn)。而后期的個(gè)人指導(dǎo),由于每個(gè)員工的問(wèn)題具有獨(dú)特性,很多時(shí)候只能就事論事,逐一指導(dǎo)。


二、修正風(fēng)氣的能力。管理者的職責(zé)是幫助團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都賺到錢,幫助企業(yè)打造高人效、高戰(zhàn)斗力的鐵軍團(tuán)隊(duì)。隨著團(tuán)隊(duì)人員的增加、更迭,難免會(huì)有害群之馬。一般有兩類,一類小白兔,很聽話,但是沒有業(yè)績(jī)。還有一類是鐵銹,業(yè)績(jī)很好,但是漠視紀(jì)律。針對(duì)這兩類人都必須曉之以理,動(dòng)之以情,限期改進(jìn)。一旦沒有改進(jìn),直接勸退。

管理中有個(gè)經(jīng)典論斷:招人比管人重要。真正地修正風(fēng)氣應(yīng)該是從招聘就開始控制,你教一只豬爬樹不如找一只猴子。組建團(tuán)隊(duì)時(shí)一定要找到“又紅又專”的人。紅是指價(jià)值觀正確,是一個(gè)踏實(shí)工作的人;專是指要具備一定的專業(yè)能力。


三、逆境破局的能力。作為管理者,要想帶出一支好團(tuán)隊(duì),除了能夠在順境中創(chuàng)造高業(yè)績(jī)之外,還需要在逆境中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功破局。順境中做得好真的沒有什么本事。

作為管理者,面對(duì)困境,首先你要保證自己可以迎難而上,決不放棄。在團(tuán)隊(duì)中,你不僅是一名管理者,你也是他們的主心骨,只有你不被困難打到,他們才不會(huì)失去繼續(xù)奮斗下去的勇氣。遇到困難,管理者必須和一線同志們同甘共苦,這樣才能凝聚團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難。

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