早上,安安靜靜的守信支行公司業(yè)務(wù)部的大辦公司里,墻上時鐘的秒針“嘀嗒嘀嗒”地走到了九點半,只聽到空氣凈化器開到最大檔后“嗚嗚”空轉(zhuǎn)的聲音。稀稀拉拉的工位上坐著楚融洽、李一刀、艾笑笑和王厚敦。
(艾笑笑本想伸個懶腰,手剛抬過頭頂,眼皮子突然耷下去,抓著頭發(fā)崩潰起來):支行開張都一個月了,我手上一筆業(yè)務(wù)都沒做成~~~貸款在哪里?存款在哪里?客戶在哪里?。??~~~嗚~~~這個月指標(biāo)完不成,獎金沒希望,基本工資根本就是入不敷出,半只腳踩過扶貧線。(艾笑笑拿起桌上的拼花酒神包,抱在懷里撫摸起來)不要嘛~~~你是我到支行上班換的第一個包包,對了!這還是用APP打白條賒賬買的!再加上房貸車貸負二貸,到這新單位,上班請客吃的五星酒店自助餐,四張信用卡全刷爆了!怎么辦???我現(xiàn)在除了長得漂亮,什么都沒有了,嗚~~~
(楚融洽聽不下去了,從掛著“科長室”,用擋板圍住的簡陋小隔間里走出來):哭啥啊哭,哭啥啊哭,笑笑請放心,同志們請放心,只要我在,那就有的是辦法。(楚融洽拍了拍胸口)我關(guān)系廣,人脈多。堵城市城里城外到處都有我的朋友。不就拉個存款放個貸款嗎,灑灑水嘛。
(艾笑笑斜眼鄙視著楚融洽):還城里城外朋友多呢,這些天你介紹過來開戶的公司客戶,全是開了白開的。別說存款放在咱們行了,連個基本的往來流水都沒有。問我說想貸點款,用于擴大日益翻倍增長的良好經(jīng)營,我還樂呵巴巴地打印了一個產(chǎn)品手冊給人家。結(jié)果談了半天,口水都說干了,這些個公司啥擔(dān)保措施都沒有,全是想申請信用貸款的!成立時間一年都不到!自己公司連下游客戶都說不出來個一二三,居然批評咱們誠實銀行不夠靈活,不聽銀監(jiān)號召,沒有大膽投放小微企業(yè)???敢情咱們這里是PE還是VC???還有那幾個外地的,這個集團那個集團什么的,一開始倒是說得好好的,開了戶就要來個幾百萬幾千萬,催得我和刀兄弟、和墩子跑了幾百公里上門照相,咱們倒是幾天就把戶開下來了。我們反過來天天打電話想為人家提供服務(wù)了,結(jié)果呢?收了個五十萬,當(dāng)天就走了!還說什么集團總部為了提高資金使用效率,為了提高閑置資金的收益,現(xiàn)金統(tǒng)統(tǒng)要歸集,統(tǒng)一買理財產(chǎn)品去了,至于嘛這?
(王厚敦停下手上的事):笑笑,您老人家息怒,咱們科長也不全是這么一個不靠譜的領(lǐng)導(dǎo)。(王厚敦看楚融洽臉色由青轉(zhuǎn)紅,有血色了,接著說)上次科長讓咱們倆上門開的戶,不就挺好的嘛,“非常綠色生物科技有限公司”。就像銀行長給咱們開會時常說的,就是要接觸這樣的高新科技企業(yè),支持雙創(chuàng),才符合咱們中國制造2025的政策綱領(lǐng)嘛。
(李一刀轉(zhuǎn)過頭來):那公司養(yǎng)雞的。
(艾笑笑撇著嘴笑起來):還高科技制造呢,有沒有專利咱們不去糾結(jié),要是這公司真養(yǎng)雞,那也算是制造雞,至少帶了一個“制造”嘛。關(guān)鍵問題是,這高新科技企業(yè)連雞都懶得養(yǎng)啊。墩子,那天你不也去了的嗎?人家干嘛的?叫幾十號員工到村里20塊地毯式地收雞,不管怎么養(yǎng)出來的,直接運回來,噴個LOGO包裝一下,上各大B2C電商、上眾籌。還給咱們用帶動畫和特效的PPT演示講,這就叫農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加!就是高科技,就是雙創(chuàng),再標(biāo)個“關(guān)懷農(nóng)場友情價”、“健康生態(tài)情誼價”,打88折賣200塊錢一只。還制造雞?這純粹就是倒騰雞!
(楚融洽臉色再一次由紅轉(zhuǎn)綠,實在是不高興了):倒騰雞?倒騰雞有錯嗎?怎么能這樣瞧不起人家成長中的小微企業(yè)呢?沒有這千千萬萬的小微企業(yè),咱們?nèi)珖嗣袷杖敕环哪繕?biāo)有指望嗎?
(艾笑笑無賴地攤攤手):那是必須得實現(xiàn)的啊。不過也是一塊錢的白菜擺地攤上,十塊錢才準(zhǔn)咱們老百姓排隊搶,給生拉活扯、硬硬生生哄抬起來的。
(王厚敦又想起來什么):科長,別急,你不是要求咱們掃樓嗎?我們?nèi)诉@段時間,在接到您的命令后立即制定了行動方案,交叉出動,陌生拜訪,我和刀哥順利并且成功地、一鼓作氣開了三個公司的基本戶!都是附近的康養(yǎng)中心,健康產(chǎn)業(yè)嘛,完全符合咱們總行制定的,堅決支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展要求。我這幾天,天天都在積極營銷他們店長的租房貸款和后續(xù)移動POS機的安裝,我看他收款老是跑來跑去、神神秘秘的,一定有移動收款的切實需求。
(李一刀淡淡地):全是SPA,女士留步。
(艾笑笑“噗嗤”一下笑出來):墩子,你下次開這種基本戶啊,一定要提一個要求,得事先體驗一次細致周到的服務(wù),蘇經(jīng)活絡(luò)之后,才準(zhǔn)開。
(楚融洽也笑起來):好啦好啦,大家不要急嘛,周邊商圈的陌生拜訪,也是為了混個臉熟,讓咱們以后好辦事嘛。人就是要到處跑,到處裹,這不,我托朋友找來了一個名單,大家看看。重大商業(yè)機密,全是營銷的目標(biāo)啊。(楚融洽非常得意地搖了搖手中打出來的名單)
三個人拿到楚融洽復(fù)印好的單子,看了起來。
(李一刀看了一眼后,什么也沒說,轉(zhuǎn)過辦公椅,打開瀏覽器,搜索了一個網(wǎng)站,又點了幾下):會公布的,每月一次。
(艾笑笑湊過來看了看):重大項目清單……對啊,原來會公布啊??崎L,這表格跟公布的格式一模一樣。
(楚融洽看了看,很吃驚):嘿???不會吧,我還花巨資請吃請喝請唱歌,一晚上伺候了三頓酒,才神神秘秘給我的。我這名單可是有電話的哦。這上面公布沒?
(王厚敦大大的眼珠跟隨著李一刀向右滑動的鼠標(biāo)):科長,你這名單上面的是座機號碼。公布的……也是座機。
(楚融洽緊閉著眼,后仰頭,追悔莫及):還給我說是最高機密,還我酒錢和小費!不行!我這得去把我的血汗錢要回來!什么東西?居然敢欺騙我的感情?
(李一刀一直盯著屏幕上的表格,突然):市第一人民醫(yī)院新建院區(qū),就在隔壁。
(楚融洽收住往外沖的腳步,回過頭來):對哦,旁邊那塊空地打圍打了這么久,原來是要修市醫(yī)院的新院區(qū)啊!這個好,這個好。必須拿下,快!上面公布的電話讓我瞅瞅。
(楚融洽看著屏幕,照著上面的座機號碼撥了過去):“您好,歡迎致電堵城市第一人民醫(yī)院,請撥分機號,查號請撥0”(楚融洽按了一個零)“您好,歡迎致電堵城市第一人民醫(yī)院,請撥分機號,查號請撥0”(楚融洽掛了電話)這還咨詢電話還單曲循環(huán)呢?不行,這個項目這么好,機不可失,兵貴神速。這樣,大家聽我安排,笑笑和一刀,你們在辦公室,繼續(xù)大量地在網(wǎng)上收集這個項目的資料,隨時準(zhǔn)備提供后臺支援,我和厚敦直接陌生拜訪去。
說著楚融洽拉著王厚敦就出門了。
(李一刀和艾笑笑對視):……
(艾笑笑還沒反應(yīng)過來):科長果然雷厲風(fēng)行啊。
(李一刀):壓力大。
兩人在辦公室,盯著電腦,翻著手機,等著電話,一個上午過去了。
快到飯點,楚融洽和王敦厚垂頭喪氣地拖著腿走進來。
(艾笑笑張開口):如……何……
(李一刀抬手打斷了她):沒戲,問厚敦。
楚融洽走進自己的小隔間,一屁股栽到辦公椅上。王厚敦也向自己的工位埋著頭慢慢挪過來。
(艾笑笑站起來拉著王厚敦):墩子,怎么?受打擊了?
(王厚敦癱倒在辦公椅上):人家問,誠實銀行,是啥。
(艾笑笑很吃驚):???啥意思???
(王厚敦很委屈):我和科長還沒到財務(wù)室門口,就被醫(yī)院保安趕出來了,說咱們堵城市根本沒什么誠實銀行,還說我們肯定是記者。也怪我們進去的時候沒注意,只沖財務(wù)室跑,都沒發(fā)現(xiàn)大廳正好拉了橫幅,躺了睜眼看天花板的活人一圈。
(李一刀攤開手):你們又不是家屬,太緊張。
(艾笑笑嘟著嘴生氣):什么醫(yī)院啊?這樣看不起人,咱們銀行是小銀行怎么啦?小銀行也是銀行嘛。而且我們其實也不小啊,難道他們只和四大銀行合作?
(王厚敦繼續(xù)委屈):我和科長被轟出來后,就在大廳里晃悠,ATM、CRS確實只擺了四大行的。我和科長又分別排了掛號交費的隊,想排到前面看看POS機刷出來的回單是哪家的,結(jié)果也是四大行的。我們還想到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看醫(yī)院會不會直接拿個科室來給四大行開網(wǎng)點算了,結(jié)果又被保安給盯上了。說現(xiàn)在的小偷,都統(tǒng)一工作服,有組織有紀(jì)律啦。哎~~~(王厚敦?zé)o力地趴在了辦公桌上)
(艾笑笑安慰著):墩子,你受苦了。我現(xiàn)在覺得,錢包吃虧事小,在外面自尊心不停地被踐踏,才是最慘烈的。好同志,堅強起來。心若在,夢就在,咱們銀行垮不了。
(王厚敦聽著想哭,眼圈都紅了):……
(這時候楚融洽電話響了,響了半天,他實在不想接,不過一直響,最后還是接了):喂……什么?。±鲜Y!你這玩笑開得,我可是在部門兄弟姐妹面前顏面盡失??!不過沒關(guān)系,我們做業(yè)務(wù)的,就是要臉皮厚。那,快!快發(fā)過來!不要發(fā)郵件了,直接拍了照片就發(fā)給我。快,快,快!
楚融洽得意洋洋地大步跨到大家面前,搖頭晃腦地盯著手機,硬憋著沒說話,三個人打著問號盯著他,“嘀嘀”,手機響了。
(楚融洽看著手機里面的內(nèi)容,傲嬌):據(jù)我可靠穩(wěn)定的線人報,之前發(fā)給我的名單,確實是他不小心整錯了。那么,現(xiàn)在大家看看這個。(楚融洽晃了晃手機)我已經(jīng)發(fā)咱們?nèi)豪锪?,看看現(xiàn)在的這張表,除了座機號碼,還有什么。
(李一刀看著自己的手機):手機。
(王厚敦一下來了精神):哇!座機后面還有手機和聯(lián)系人也。這下有救了,有救了。快打電話吧?
(艾笑笑也高興起來):就是啊,這么多公司和線索,咱們分頭行動吧?
(楚融洽摩拳擦掌,跺著腳,迫不及待了):恩!我們分頭行動!前20號我來打,21到30號一刀來,31到40號笑笑來,剩下的厚敦來。One、two、three,走!
四個人立馬對照著清單上的手機號碼,拿起各自辦公桌上的座機撥了起來。
(艾笑笑):喂,您好,這里是誠實銀行……喂喂喂,別掛呀,話都沒說完呢!
(李一刀):對,誠實銀行守信支行,誠實守信的誠實,誠實守信的守信……?
(王厚敦):是的,我們行是這個月才成立的,位置很好找,就在……喂?
(楚融洽):王總,您放心,我和這個部門熟得很,熟得很啦,因為很多很多重要的工作,都是需要他們出面協(xié)調(diào)的嘛……張?zhí)庨L是我很多年很多年的老大哥了……什么???張?zhí)庨L跑路了?
四個人手握話筒此起彼伏的聲音,一開始是熱血沸騰、慷慨激昂的,不過拐點來得也太快了,那叫個一通不比一通,迅速地低沉下來,到好不容易各自堅持著,用盡力氣打完了最后一個電話。
(李一刀):沒約到。
(王厚敦):約不到。
(艾笑笑):不約。
(楚融洽):我發(fā)現(xiàn)咱們誠實銀行的知名度太低。像這樣沒預(yù)熱地陌生拜訪,效果實在太差。
四個人又回到了早上九點半的失落,安靜地坐在各自的工位上,聽空氣凈化器“呼呼”地空轉(zhuǎn)。
(銀行長這時候從外面笑呵呵地回來了,覺得特安靜,以為沒人,但一看,全都在位置上埋著頭):喲?楚科長,你是讓部門同事們才做完批評與自我批評嗎?怎么一個個垂頭喪氣,沒精打采的?
(艾笑笑起身跑到銀行長面前哭嚷):領(lǐng)導(dǎo)~~~您要給我們做主啊~~~
(銀行長笑了笑):怎么?真的是融洽欺負你們啦?
(王厚敦立即走過來):不怪科長,是我們笨,到現(xiàn)在也沒找到好客戶。
(李一刀也湊過來):沒效果。
(楚融洽走出來主動承認錯誤):銀行長,怪我吧,老是亂出主意,試了這么多客戶渠道,都沒一個成功的。我剛剛還在反思,是不是咱們誠實銀行知名度太低,市場認可度不高造成的?。?/p>
(銀行長笑著):我說融洽啊,你這叫反思嗎?理由太客觀,就叫找理由,不叫找原因了。你在誠實銀行也待了這么些年了,說句實話,咱們銀行在市場上口碑差嗎?
(楚融洽撓撓頭):也不至于~~~人家守住支行就做得挺好的,年年拿第一。
(銀行長拍了拍楚融洽的肩膀):就是啊,那還怪我們銀行知名度低?銀行不會有好壞之分的。其實任何一家公司都一樣,沒有不好的行業(yè),只有不好的單位。良莠不齊的是人才,有了人,聚了人氣,就會有好公司。
(四個人認認真真地聽銀行長繼續(xù)講):做事情嘛,做的其實不是事,是情。那業(yè)務(wù)怎么拓展有思路了吧?
(艾笑笑皺著鼻子干著急):銀行長您就別逗我們了,我真的著急啊,信用卡都要爆了。再不落實點業(yè)務(wù),做些新客戶出來,我這銀行員工就要帶頭逾期上征信了。
(銀行長點了點艾笑笑的額頭):笑笑,你啊,哭窮吧。那我就給大家說說吧,別嫌我啰嗦哦。
(看四個人努力地點頭,銀行長認真起來):只要是人,那人和人,就是由關(guān)系來維持的。如果把陌生人作為基礎(chǔ)的話,那就應(yīng)該比作是水。(銀行長拿起手上的直筒玻璃茶杯搖了搖)首先,是血濃于水,咱們得從自己的家人,親戚,哪怕是遠房,也不要不好意思,厚起臉皮從里面找機會,血的含鐵量可是最高的。其次,巧克力濃于水,身邊的好哥們,好閨蜜,藍顏知己,紅顏知己,越特別,越可靠,甚至是越曖昧的,那可是越樂意幫忙的啊,別說你們沒有曖昧對象啊,一個個帥哥美女的。再次,酒濃于水,業(yè)務(wù)上的,生意上的朋友,說得清得失的,也是可以長期合作的,現(xiàn)在不是有個詞比較火嘛,對,這就叫弱關(guān)系。那么最后,才是水一樣的陌生人,到頭來釀成酒,還是熬成巧克力,那就得各位八仙過海各顯神通啦。你們啊,一開始的營銷對象就放在陌生人身上,明明咱們支行現(xiàn)在還是一塊竹筏,一出航就讓你們踩著沙灘往汪洋大海里面推,仔細想過身邊的血啊、巧克力啊,和酒嗎?哈哈哈哈。(銀行長說完,撂下還在消化和記筆記的四個人,捏著茶杯擰開蓋,走到飲水機旁邊,“咕隆咕隆”,加滿熱水?dāng)Q回蓋,向自己的辦公室走去了。)
(艾笑笑):血……
(王厚敦):酒……
(李一刀):巧克力……
(楚融洽一拍掌):有啦!各位!我計劃制定一個《濃于水》營銷方案!專項獎勵匹配,到時我會向銀行長申請。各自想辦法去找血、找巧克力、找酒。一個星期內(nèi)!必須拿出效果來!我,我,我現(xiàn)在找巧克力去了,一刀你寫東西最厲害,趕緊理個獎勵方案出來,明天一早我改了給銀行長簽字。各位我先走啦。
楚融洽走到工位上,提上包,盯著手機翻著號碼就往外跑了。
(艾笑笑):科長這是急著跑業(yè)務(wù),還是吃德芙去了啊?
(王厚敦):科長總是這么雷厲風(fēng)行。
(李一刀):方案只需要一張PPT。
(艾笑笑):哈哈,寫什么方案啊。走吧,跑客戶去啦。
(王厚敦):恩,我一下想到了一群哥們,我得聯(lián)系晚飯了。
(李一刀):我也是,一打。
(艾笑笑):一打?。恳淮蚴裁??一打什么?德芙還是歌帝梵?
(李一刀):噓……正在撥號。
在一陣約吃約喝的電話聲中,守信支行公司業(yè)務(wù)部一天的工作,在結(jié)束中開始了。