即便北京這樣干燥的城市,也有每年7、8月近兩個(gè)月的雨季。對(duì)于看天吃飯的洗車行業(yè)來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)應(yīng)該是縮減的。
我比較好奇做O2O洗車業(yè)務(wù)的公司一般在這個(gè)時(shí)候,他們的洗車員會(huì)做什么,做業(yè)務(wù)培訓(xùn)?還是依然在忙碌,因?yàn)槭袌?chǎng)化增速快?還有如果正在下雨的時(shí)候來(lái)訂單,會(huì)怎么處理,是否貼心到位?
我自己而言,好幾次想洗車,想想說(shuō)不定明后天有雨呢,算了吧。即便賭一把也遇到過(guò)兩次當(dāng)天洗完就下的情況。
我在想洗車公司有無(wú)可能推出一種保險(xiǎn)或者對(duì)賭服務(wù):免費(fèi)或者?5元買保險(xiǎn),若三天內(nèi)下雨,贈(zèng)送重新洗車服務(wù)一次。其實(shí)有點(diǎn)類似Amazon Prime快遞服務(wù),年費(fèi)后快遞費(fèi)用免??雌饋?lái)單次快遞是虧錢,但是刺激了用戶多次消費(fèi)并幾乎獲得完全忠誠(chéng)度,當(dāng)作市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本的一部分,算下來(lái)竟然是賺錢的。
最后我想說(shuō),洗車平臺(tái)可以通過(guò)天氣預(yù)報(bào)影響保險(xiǎn)定價(jià)哦,比如一周內(nèi)都沒(méi)雨,可以免費(fèi)贈(zèng)送,這么低成本對(duì)用戶也好的事兒,算算沒(méi)準(zhǔn)兒賺錢。

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