【讀書(shū)筆記】燕實(shí)
《他人的力量》
他人有沒(méi)有能力影響你的生活，對(duì)此你別無(wú)選擇——因?yàn)樗麄兛隙〞?huì)影響你的生活。不過(guò)，對(duì)于他人會(huì)帶給你哪種影響力，你倒是可以選擇。任何時(shí)候，人與人之間都只有其中可能的關(guān)系狀態(tài)。其中只有一種可以幫助你成長(zhǎng)，其他三種總是在削弱你的成就和幸福。
第一層次:孤立狀態(tài)。對(duì)人際關(guān)系喪失興趣，與人相處時(shí)興味索然，有被他人切斷聯(lián)系的感覺(jué)。
第二層次:壞的連接關(guān)系。待在第二層次的經(jīng)歷是人類(lèi)普遍的經(jīng)歷，這種關(guān)系讓你感覺(jué)不舒服或者不滿(mǎn)意，產(chǎn)生焦慮、恐懼、內(nèi)疚、恥辱或者低人一等的自卑感受。
第三層次:虛假的“良好連接”。這種關(guān)系將一切負(fù)面消息擋在身外，使人感覺(jué)“完美”。它會(huì)讓人上癮，但它不能持久。
第四層次:真正的連接關(guān)系。這種關(guān)系有三個(gè)特點(diǎn): 關(guān)心、坦誠(chéng)和結(jié)果——對(duì)別人給予足夠的關(guān)心，說(shuō)話的時(shí)候不傷害別人；對(duì)別人說(shuō)話要直接坦誠(chéng)；關(guān)注行為改變和更好的結(jié)果。
【讀書(shū)筆記】
《他人的力量》
你的表現(xiàn)有多好，不僅僅取決于你的技能和本領(lǐng)如何，還取決于誰(shuí)同你一起做或者誰(shuí)對(duì)你做了什么。你相信誰(shuí)，你不相信誰(shuí)，你從他人身上收獲了什么，以及你如何與他們相處，將會(huì)決定一切。
真正的連接關(guān)系，是能讓你成為完整的自我，成為真正的你、真實(shí)的你，是能調(diào)動(dòng)你的思想、靈魂和熱情的一種人際關(guān)系。這種人際關(guān)系中雙方都是毫無(wú)保留、互相理解，并且相互扶持的。
每隔一段時(shí)間，你都要確保生活中有“加油站”。比如，我有一個(gè)定期見(jiàn)面的小團(tuán)隊(duì)，并且我知道，無(wú)論當(dāng)時(shí)我在做什么，和他們相處之后，我都會(huì)感覺(jué)更好，更有效率。類(lèi)似地，開(kāi)始注意那些榨干你能量的人。遠(yuǎn)離消耗型關(guān)系，好的關(guān)系帶來(lái)滋養(yǎng)。
【讀書(shū)筆記】
《他人的力量》
雖然我們的自我控制和表現(xiàn)完全處于自己控制之中，但支持它的大部分養(yǎng)料都來(lái)自形成的人際關(guān)系所提供的能量。成功者不僅僅認(rèn)為自己能夠控制自己和自身的選擇，而且每天都在練習(xí)這種控制方式，然而在某種程度上，它也是通過(guò)人際關(guān)系來(lái)建立和維持的。我們必須開(kāi)放心態(tài)，練習(xí)接受反饋，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)它，然后吸收它，并且培養(yǎng)出引起更好表現(xiàn)的自我控制。
【讀書(shū)筆記】
《他人的力量》
雖然每個(gè)人都重視信任，當(dāng)信任缺失的時(shí)候每個(gè)人都感覺(jué)得到，但很多時(shí)候我們并不清楚它是由什么構(gòu)成的。我們不知道如何贏得信任。要做到這一點(diǎn)，需要我們知道構(gòu)成信任的要素是什么。
1.理解
2.意圖或動(dòng)機(jī)
3.能力
4.性格
5.“業(yè)績(jī)”記錄
理解
成績(jī)最高的公司，會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得公司真的理解他們的需求并能加以滿(mǎn)足。傾聽(tīng)客戶(hù)，真正理解客戶(hù)的需求，當(dāng)客戶(hù)覺(jué)得“他懂我”時(shí)，就表明他愿意接受并投資。
意圖或動(dòng)機(jī)
無(wú)論何時(shí)，當(dāng)我們遇到某人的時(shí)候，我們都會(huì)下意識(shí)地掃描對(duì)方的面部表情，閱讀肢體語(yǔ)言，并通過(guò)評(píng)估對(duì)方的語(yǔ)氣來(lái)確定此人是支持我們還是反對(duì)我們。我們要以自己希望被人對(duì)待的方式來(lái)對(duì)待他人。當(dāng)別人對(duì)我們好或者表現(xiàn)很好時(shí)，我們很容易對(duì)他好，但這只是中立和公平的態(tài)度。
能力
能力是信任的關(guān)鍵。我們想知道我們的飛行員以前是否飛過(guò)。我們想知道我們的外科醫(yī)生是否主刀過(guò)，病人是否會(huì)醒來(lái)。我們想知道基金經(jīng)理可以給資產(chǎn)帶來(lái)收益。否則我們根本不是在信任別人；我們?cè)谫€運(yùn)氣。
性格
韋氏詞典網(wǎng)站這樣定義性格:“人們思考、感受和行為的方式——人的個(gè)性?！?你在組織中的等級(jí)越高，性格和情商的問(wèn)題就變得越重要。領(lǐng)導(dǎo)能力達(dá)到某個(gè)水平，每個(gè)人都很聰明，經(jīng)驗(yàn)豐富，而且能力高超；這些特征已經(jīng)不再是重大區(qū)別要素。個(gè)人性格才是重大的區(qū)別要素。重要的是領(lǐng)導(dǎo)者的情緒、認(rèn)知和人際交往能力——不只是他們能做什么，而是他們?cè)趺醋?。性格決定他們能否鼓勵(lì)他人來(lái)信任他們。
“業(yè)績(jī)”記錄
看一個(gè)人的“業(yè)績(jī)”記錄要有長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，不要只看近期表現(xiàn)，而要從廣闊的視角來(lái)確定你面對(duì)的是否只是一個(gè)小小的波動(dòng)，但從其他方面來(lái)看都是優(yōu)秀的記錄。
過(guò)去是未來(lái)最好的預(yù)言家，除非有新鮮而不同的東西出現(xiàn)。如果過(guò)去一直如此，那么這次又有什么不一樣的地方呢？
【讀書(shū)筆記】
《他人的力量》 完
無(wú)論我們承認(rèn)與否，他人對(duì)一個(gè)人的生活有影響力，可以極大地影響一個(gè)人的表現(xiàn)。這種影響力的作用可以是積極的，也可以是消極的。若不敞開(kāi)心扉接受他人帶來(lái)的積極力量，我們就無(wú)法進(jìn)入下一階段。第四層次人類(lèi)關(guān)系提供了特定的組成部分——支持，自我控制責(zé)任感和主人翁意識(shí)，對(duì)失敗的積極態(tài)度和推動(dòng)作用。
在你的日常生活中——與同事相處，假日和全家玩耍，與朋友聚餐和愛(ài)人散步時(shí)，不要害怕去檢查你內(nèi)心的GPS系統(tǒng)(全球定位系統(tǒng))，看看事情進(jìn)展如何。你是什么狀態(tài)？你是在第一層次孤單寂寞呢？還是在第二層次自暴自棄？還是在第三層次感受轉(zhuǎn)瞬即逝的興奮戰(zhàn)栗？還是在第四層次感受到被人保護(hù)、有人忠告、有人支持并且頗有回報(bào)？你在哪個(gè)層次？和你在同一個(gè)層次的人是誰(shuí)？
這些問(wèn)題的答案將會(huì)決定你是否能夠超越現(xiàn)有的極限，甚至直接通往你的夢(mèng)想。希望你能找到第四層次，盡可能地住在那里，完成并超越你最狂野的夢(mèng)想。
