
朋友圈里面都是有一定信任基礎的人,所以我們賣產品的本質就是在跟朋友介紹一種對他們有價值的東西,這里一定要抓住營銷的本質,就是價值傳遞。一個產品失去了價值,也就失去了市場,所以從價值入手,絕對水到渠成。
朋友圈是前幾年移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的爆品平臺,大部分的產品都是從朋友圈開始引爆的,也就是微商最為火爆的那幾年,博主身在網(wǎng)絡營銷行業(yè),最為真切地感知所有人都在爭奪朋友的朋友圈,一時間各種洗腦文案開始火爆,馬云說成為最熱火的洗腦開頭。經歷過的人都會為自己感到慶幸,能見證一個時代的瘋狂?,F(xiàn)在來說說如今做朋友圈應該怎么去做。具體步驟如下:
一:定位精準的目標客戶,比如以性別分類,以需求分類等;
細節(jié)操作:每個人的朋友不止是一種類型,形形色色的人都有,那么這個時候我們可以對這些人進行最基本的分類。我們是賣化妝品的,那么這個時候一般是賣給愛美的女人,大家都是朋友了,誰愛美誰不愛美難道不知道嗎?那就專門給這些人推廣我們的產品信息。當然這里有一個細節(jié)要會轉彎,不是說化妝品一定是給女人看的,也可以給男人看,因為我們可以賣這個產品的禮品裝,并且是有一定曖昧內涵的禮品,那么此時就應該只讓男人看,不能讓女人看。這就是精準客戶定位的模式,人找準了話才能說對,要不然說得再多都是徒勞的,跟王健林馬云說加盟你的企業(yè),那不是找死嗎?用資源可以分分鐘滅了你。所以人群非常重要,但既然都是至少有一面之緣的人,朋友們的基本情況還是可以摸得到的。按照類型用微信標簽分好類就可以了。
二:選擇有價值的內容,比如女人教化妝,男人教泡妞,一抓一個準;
細節(jié)操作:我們針對不同類型的客戶可以有不同的引導思路,如果我們剛好做了幾種產品那么可以有針對性投放廣告,比朋友圈官方信息流廣告更有效果了。有了人,有了產品,缺乏就是連接客戶和產品的橋梁了,我們可以把這樣的橋梁叫做價值引導。就是引導客戶往這方面去思考,無論做什么的我們的朋友圈必然有一部分人是潛在的目標客戶,所以我們就要不斷通過內容去塑造我們產品的價值。文案有很多方向,需要單篇介紹。最終目的就是當客戶看到這個文案之后,有一定的消費欲望,就看文案怎么去寫了。高境界的銷售都是客戶問著買,而不是我們逼著買。所以第一我們可以說產品本身的優(yōu)勢,對比優(yōu)勢等;第二我們可以說產品的效果,帶給客戶的價值;第三我們還可以說產品的替代性,比如一個人想買一輛電動車,通過痛點和癢點的分析,進行產品替代,說明摩托車比電動車更有優(yōu)勢。而這些優(yōu)勢又剛好是最能打動客戶的,比如騎行距離,速度等方面。通過有價值的內容,我們可以潛移默化地改變一個客戶的思維,好東西自然有不可替代的優(yōu)勢。
三:講故事,從現(xiàn)實的角度打消客戶的疑慮,用真實擊潰抗拒;
細節(jié)操作:在朋友圈直接賣產品那是必死無疑的,至少現(xiàn)在是這樣的。當年太多的人被朋友拉進黑名單都是血淋淋的前車之鑒,既然是朋友,那你自己就先用,然后用效果說話。這里用到了一個最基本的叫做從眾心理,當一個產品所有人都說好的時候,你還有什么理由說不好,除了買不起之外估計也沒用其他的理由了。所以一個產品一定要有故事可講,這些故事可能牽強附會,也可能非常真實,但是一定要能打動客戶的心。賣衣服的故事來源,聚焦于外在的提升;賣零食的故事來源,聚焦于產地加工的精細等等不一而足,任何一款產品都有客戶的痛點,既然有抗拒,我們就要找出實在的解決方案,用文案的方式去影響客戶的心理。
四:發(fā)展種子用戶,讓他們實實在在使用你的產品形成口碑,前期投資點都不是問題;
細節(jié)操作:什么叫種子用戶,這應該是一個互聯(lián)網(wǎng)時代的稱呼,就是第一批使用你的產品的人,這些人可以慢慢收集,也可以通過活動的方式征集,就是找一批真正對這種產品有興趣試用的人,可以進行篩選之后保留固定數(shù)量的人,比如50個種子用戶。用我們自己的產品提供給他們,讓他們?yōu)槲覀冏鲆娮C。想把一個產品做成口碑式產品,就不要吝惜短時間的利益,任何一門生意短時間一定是虧的,看你敢不敢投資而已。設定一個止損額投資進去,用真實的產品和真實的客戶評價給自己的產品背書。形成口碑之后,有了群眾基礎產品的銷售是非常快的,只要保證產品不會因為量的原因降低質的追求就行,這是針對自有生產的,如果是代理產品問題基本不會存在。為了更好追求到好的服務質量,對需要售后的產品可以限量供應,供應限量了需求才會穩(wěn)得住,保持平衡才有更多的生意可做。
五:等待收割,或者用個好聽點的詞,叫做價值傳遞,產品與金錢的等價交換;
細節(jié)操作:當你的產品在朋友圈中能引起轟動,同時又有了客戶的背書,知名度和信任度基本不成問題了,這個時候就是收割的時候了。其實這一步是水到渠成的事,很多人的微商之路到這一步基本也就完成了,后續(xù)最多服務一下。其實這是錯誤的,對于朋友圈營銷來說,這才算是第一步,因為營銷現(xiàn)有的朋友并不是最困難的,而讓朋友再轉介紹才是最重要的。怎么才能讓朋友自發(fā)去宣傳呢?利誘是一種手段,但是容易走成死路。最好的方式是帶量,怎么操作呢?比如你是賣首飾的,朋友買了一款首飾,然后你為了要起量,可以再贈送或半價購買一個一模一樣的產品,可以計算一下,買一件送一件成本持平,很多人會疑問這不是拿自己的利潤在開玩笑嗎?這時候你可以思考一下,一個人可能戴一模一樣的首飾嗎?當然不會,那么這時候會怎么辦?當然是送給別人了,一般不可能送給那些不識貨的人,女孩子一般會送給閨蜜,男孩子一般會給女朋友買一個,送一個給姐姐妹妹什么的,這個時候不花一分成本得到了兩個使用客戶,是不是很好的體驗者呢?如果你的產品好,還怕別人不會去了解你的其他產品嗎?
六:最重要的一步:裂變,復制之前的模式給更多的客戶;
細節(jié)操作:當一個好的產品被你使用到了,這時候你會有兩個選擇,一個什么都不說默默地使用,再一個盡量推薦給朋友去使用。一般男人不會那么多嘴,但是女人就不一樣了,好的產品往往會推薦給朋友。不管客戶會不會推薦,首先我們思考一個問題,如果推薦怎么推薦最好?以往微商采取的方式是用二維碼推薦注冊,這個時候推薦人會得到一筆傭金。對于推薦人來說是好事,但是對于他的朋友卻是要付出更高的價格。為了這個系統(tǒng)可以持續(xù)運行,我們可以采取直銷式推薦機制,只推薦官方渠道購買,不使用傭金提成,雖然這樣會打擊積極性,但是能保證系統(tǒng)的正常運作。一個健康的宣傳渠道,是一個產品最好的銷售幫手。裂變機制下,如何激勵更多人去宣傳分享,也需要策劃一下。
以上就是目前朋友圈營銷比較合理的思路了,希望對所有看到這篇文章的人有所幫助,也能給目前沒有思路做朋友圈的人一個比較清晰的引導,方法是死的人是活的,所以我們可以改變營銷的方法,但是萬變不離其宗,不能歪曲了營銷的本質就是價值的傳遞。其實我們在贈送或者半價購買的時候就可以植入宣傳了,也就是把客戶的利益提前給予,然后讓客戶拿到贈品的同時,讓他的朋友在朋友圈發(fā)布我們規(guī)定好的內容。這樣客戶本身不用做任何事,用一個我們贈送或者半價購買的產品得到一個人情,然后那個被贈送的人無成本拿到一個產品,讓他發(fā)一個朋友圈應該不是難事吧!截圖回傳之后,留作客戶數(shù)據(jù)庫。這樣裂變,既避免了直接客戶發(fā)朋友圈的營銷尷尬,也讓客戶得到了一個人情,直接客戶也是很樂意的。所以從一個營銷回路來說是三方共贏的。