百萬(wàn)總監(jiān)的筆記:如何做好銷(xiāo)售?

什么是銷(xiāo)售?很多人覺(jué)得從事這項(xiàng)工作是件頗具難度的事情,因?yàn)槲覀兪菑哪吧绞煜さ倪^(guò)程,而成交的要素有很多。其實(shí),它是一個(gè)能夠激發(fā)潛力和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的職業(yè),一句話概括:這是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。門(mén)檻非常低,但是精通門(mén)路的牛人和沒(méi)摸著門(mén)道的小白之間卻有著天壤之別。
經(jīng)常會(huì)有人有這樣的疑問(wèn):如何做好銷(xiāo)售呢?
做銷(xiāo)售……最重要的是:你不能給自己設(shè)置障礙!
1.不自信
很多銷(xiāo)售員害怕見(jiàn)到客戶,害怕遭遇拒絕。一個(gè)“怕”字就阻止了所有可能性,“怕”的背后就是恐懼在作祟。所以,你要嘗試換個(gè)角度看問(wèn)題,從第三方的角度來(lái)轉(zhuǎn)變自己的想法。比如:你遇到一個(gè)非常難搞定的客戶,經(jīng)常為難你,那么是不是也會(huì)為難其他銷(xiāo)售員呢?換位思考一下,這樣一來(lái),當(dāng)你再次看到這些客戶的時(shí)候可能就沒(méi)那么恐懼了。
做銷(xiāo)售員,每天能遇見(jiàn)各種各樣的人,能遇到各種各樣的挑戰(zhàn),這不應(yīng)該是負(fù)擔(dān),而是一件很快樂(lè)的事情。之所以快樂(lè),就是因?yàn)槟戕D(zhuǎn)變了思想,從積極的角度開(kāi)始做改變。不要太過(guò)在乎自己的內(nèi)心,太在乎了,就容易自己把自己給扼殺掉。
2.光想不做
很多人有個(gè)大缺點(diǎn),銷(xiāo)售員,當(dāng)然也不例外,這個(gè)缺點(diǎn)就是“想的太多,做的太少”。
人的時(shí)間是有限的,如果你耗費(fèi)了大量的精力在空想上,那你為行動(dòng)騰出的時(shí)間還有多少呢?
有句話說(shuō)的好:“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng),才能練就過(guò)硬的本領(lǐng)?!变N(xiāo)售能不能成,要看你做得如何。
思考問(wèn)題的過(guò)程是可以讓我們對(duì)問(wèn)題做剖析,可是你若很少行動(dòng)卻想的過(guò)多,那么其實(shí),一切都是紙上談兵,走向了事情的相反方向,過(guò)猶不及就是這個(gè)道理。

3.缺乏執(zhí)行力
惰性是我們大腦的安逸區(qū),遇到自己不喜歡,不想做的事情,大腦會(huì)本能的排斥,這就是懶惰。但是只要你想出人頭地,就必須克服惰性,從來(lái)沒(méi)有例外。
不想付出,就想回報(bào);總以為天上會(huì)掉餡餅。有這類(lèi)想法的人,請(qǐng)問(wèn)問(wèn)你自己,憑什么就你那么特殊呢?
其實(shí)做銷(xiāo)售和從事其他行業(yè)的性質(zhì)都是一樣的,付出多少才能收獲多少。曾國(guó)藩家訓(xùn)里說(shuō)得好:“最敗人生之二字,非傲即惰”。真正的牛人,沒(méi)有不勤奮,不謙遜的。
4.時(shí)刻掌握主動(dòng)權(quán)
很多銷(xiāo)售新手,自身負(fù)能量太多。這種情況要么是懶造成的,要么是內(nèi)心有恐懼造成的。
《我把一切告訴你》的作者藍(lán)小雨說(shuō)過(guò)一句話:就是隨時(shí)掌握主動(dòng)權(quán)。你不主動(dòng),別人可不會(huì)讓給你,那還有什么機(jī)會(huì)留給你呢?
越不主動(dòng)越?jīng)]客戶,越?jīng)]客戶越不主動(dòng),漸漸地形成了一個(gè)惡性循環(huán)。越努力才能越幸運(yùn),如果你都不努力,幸運(yùn)又怎么會(huì)降臨到你的頭上?人生一切的機(jī)會(huì)都是靠自己爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的,要把命運(yùn)掌握在自己手上。因此,請(qǐng)你不要太被動(dòng)哦。

5.堅(jiān)持=人民幣
林子大了,什么鳥(niǎo)都有,各種脾氣性格,各種行為舉止言談措辭。咱們?cè)谧鲣N(xiāo)售的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到難纏的客戶,他們會(huì)出各種幺蛾子來(lái)考驗(yàn)?zāi)恪?/p>
然而,給各位銷(xiāo)售員一句忠告:別怕受委屈,人的胸懷是委屈撐大的。
遇到困難是常事兒,不要懊惱,不要逃避。因?yàn)槟阆肟夸N(xiāo)售這個(gè)職業(yè)來(lái)收獲更多,你就得解決這些困難。等你越過(guò)了這些坎,自然也就成功登頂;不要因?yàn)閯e人對(duì)你不認(rèn)可不友好的言行舉止而影響了自己、耽誤了自己。堅(jiān)持下去,那么你就是行家!
